求償！診所醫療錯誤損害賠償全攻略：流程、賠償項目與法律權益

當您或您的家人不幸遭遇診所醫療錯誤，例如錯誤診斷、延遲治療或不當用藥等，進而造成身體或精神上的損害時，如何為自己求償！診所醫療錯誤的損害賠償，保障應有的權益，往往是許多人最關切的問題。本文將針對診所醫療錯誤的求償流程、可獲得的賠償項目，以及相關的法律權益進行詳細說明，協助您瞭解在面對醫療爭議時，該如何有效地維護自身權益。

作為一位在醫療法律領域深耕多年的律師，我經常遇到因診所醫療疏失而不知所措的民眾。許多人對於醫療求償的流程、舉證責任以及可求償的項目感到茫然。因此，我將在本文中，以實務經驗為基礎，深入淺出地解析相關法律規定，並提供具體的建議，讓您在求償的道路上更加順利。建議您在尋求求償之前，先行向專業律師諮詢，律師可以協助您評估案件的可行性、蒐集相關證據，並擬定最佳的求償策略. 此外，醫療糾紛的處理，除了訴訟外，亦可考慮調解途徑，透過第三方居中協調，有助於醫病雙方達成和解，減少對立.

歡迎聯絡【展正國際法律事務所 黃偉琳律師】

這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)
1. 立即行動，詳細記錄與蒐集證據： 當您懷疑自己或家人遭遇診所醫療錯誤時，務必立即開始詳細記錄整個醫療過程，包括時間、地點、醫師、診斷、治療方式和後續反應。同時，積極蒐集並妥善保存所有相關醫療文件，如病歷、檢查報告、用藥紀錄、收據等。這些紀錄將成為您日後求償的重要依據。

2. 尋求專業法律諮詢與醫療第二意見： 醫療法律案件複雜且專業性高。諮詢專業醫療法律律師，以評估案件可行性、擬定求償策略，並獲得法律協助. 此外，尋求其他專業醫師的第二意見，有助於判斷原診所的醫療行為是否存在疏失，並取得專業佐證.

3. 了解求償流程與時效限制，把握自身權益： 台灣醫療錯誤求償有其法律依據與流程。您需要了解相關法律，如《醫療法》、《民法》及《醫療事故預防及爭議處理法》，並注意民事求償的時效限制，在知悉損害及賠償義務人時起2年內，或自醫療行為發生時起10年內提出求償，以免喪失權益.

診所醫療錯誤求償前，你該做的準備

在決定向診所提出醫療錯誤求償之前，充分的準備是成功爭取自身權益的基石。這段準備期至關重要，能幫助您釐清案情、蒐集證據，並擬定求償策略。以下將詳細說明在求償前，您應該著手進行的各項準備工作：

1. 釐清事件經過並記錄

首先，詳細記錄整個醫療過程，包含就診時間、診所名稱、看診醫師、診斷結果、治療方式、用藥情況以及後續反應等。

• 製作時間軸：將事件發生的時間、地點、人物、事件經過等，依時間順序整理成一份詳細的紀錄，這將有助於釐清醫療過程中的疑點。
• 記錄身體狀況：詳細記錄因醫療錯誤所導致的身體不適、疼痛程度、功能障礙等，並拍照或錄影存證.
• 保留相關單據：妥善保管所有醫療費用收據、交通費用收據、藥品費用收據等，這些都是未來求償的重要依據。

2. 蒐集並保存所有相關醫療文件

病歷是醫療求償中最關鍵的證據，務必盡可能蒐集所有相關的醫療文件，包括：

• 病歷：包含門診紀錄、住院病歷、手術報告、麻醉紀錄、護理紀錄等。
• 檢查報告：如X光片、電腦斷層掃描(CT)、核磁共振(MRI)等影像報告。
• 用藥紀錄：醫師處方箋、藥袋、用藥明細等。
• 同意書：手術或治療前的知情同意書。

依據醫療法規定，您可以向醫療機構申請複製您的病歷。若診所拒絕提供，可向衛生局申訴或聲請法院調取。

3. 尋求第二意見

尋求其他專業醫師的第二意見，有助於判斷原診所的醫療行為是否存在疏失。您可以將蒐集到的病歷資料提供給其他醫師，請其協助評估：

• 診斷是否正確：原診所的診斷是否符合當時的醫療常規？
• 治療方式是否適當：原診所採取的治療方式是否符合醫療指引？
• 是否存在醫療疏失：原診所的醫療行為是否違反醫療常規，導致您的損害？

取得第二意見時，務必請醫師出具書面報告，作為日後求償的佐證。

4. 諮詢專業醫療法律律師

醫療法律案件複雜且專業性高，建議諮詢專業的醫療法律律師，協助您評估案件的可行性、擬定求償策略，並提供法律上的協助。律師可以協助您：

• 分析案情：評估醫療行為是否存在疏失，以及疏失與損害之間的因果關係。
• 蒐集證據：協助蒐集有利於您的證據，例如調閱病歷、申請醫療鑑定等。
• 擬定策略：根據您的個案情況，擬定最有利的求償策略，例如協商、調解或訴訟。
• 法律協助：提供法律諮詢、撰寫法律文件、代理訴訟等。

5. 瞭解求償的法律依據與流程

在台灣，醫療錯誤求償的主要法律依據包括：

• 民法：侵權行為損害賠償請求權。
• 醫療法：醫療機構及其醫事人員因醫療業務致人損害的賠償責任。
• 醫療事故預防及爭議處理法：提供醫療爭議調解的機制。

瞭解求償的法律依據，有助於您掌握自身的權益。同時，也應瞭解求償的流程，包括：

• 申請醫療鑑定：若對醫療行為有疑義，可向衛生福利部申請醫療鑑定。
• 與診所協商：嘗試與診所進行協商，尋求和解的可能。
• 申請調解：若協商不成，可向地方衛生局申請醫療爭議調解。
• 提起訴訟：若調解不成，可向法院提起民事訴訟，請求損害賠償.

6. 注意時效

醫療糾紛的求償有時效限制，民事求償的時效為：

• 知悉損害及賠償義務人時起2年內。
• 自醫療行為發生時起10年內。

務必在時效內提出求償，以免喪失權益.

充分的準備是成功求償的關鍵。透過釐清案情、蒐集證據、諮詢專業人士，並瞭解相關法律規定，您將更有信心面對醫療錯誤求償的挑戰，並為自己爭取應有的權益。

診所醫療錯誤求償！ 法律依據與求償流程解析

當不幸遭遇診所醫療錯誤，想要提出求償時，瞭解相關的法律依據和求償流程至關重要。這能幫助您清楚掌握自身權益，並有效地維護自身權益。以下將詳細解析在台灣，診所醫療錯誤求償的法律依據和具體流程：

一、法律依據

診所醫療錯誤求償的主要法律依據包含以下幾項：

• 《民法》：

  • 第184條：因故意或過失，不法侵害他人權利者，負損害賠償責任。 醫療行為若有過失，導致患者受到損害，即構成侵權行為。

  • 第193條：不法侵害他人之身體或健康者，對於醫療費用、喪失或減少勞動能力或增加生活上需要之費用，應負賠償責任。

  • 第195條：不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。也就是精神慰撫金的請求依據。

• 《醫療法》：

  • 第82條：醫療機構及其醫事人員因執行業務致生醫療爭議時，應主動關懷並與病方充分溝通，妥適處理。醫療機構應建立醫療爭議處理機制，並鼓勵醫事人員參與相關之教育訓練。 中央主管機關為促進醫療爭議之迅速解決，得設置醫療爭議調解委員會。

  • 第82條之1：醫療機構應依規定建立醫療事故風險管理機制，定期檢討，並將檢討結果提報其醫療品質及病人安全委員會。

• 《醫療事故預防及爭議處理法》：

  • 本法旨在保障醫病雙方權益、促進醫療事故之預防、公正及有效率地處理醫療爭議，以建構和諧之醫病關係。鼓勵先行調解，並提供相關程序與機制。

• 《病人自主權利法》：

  • 保障病人知情、選擇與決定的權利，促進醫病關係的和諧與尊重。明定病人享有充分之自主權。

二、求償流程

診所醫療錯誤的求償流程大致可分為以下幾個階段，每個階段都有其需要注意的細節：

1. 蒐集證據：

   • 病歷資料：向診所申請完整的病歷複製本。務必仔細核對病歷內容，確認記載是否詳實、完整。病人有權利影印病歷 。

   • 醫療費用收據：妥善保存所有因醫療錯誤產生的醫療費用收據，包括掛號費、藥費、檢查費等。

   • 其他相關文件：例如診斷證明書、檢查報告、與醫護人員的對話紀錄等。

2. 初步諮詢：

   • 尋求專業醫療法律律師的協助，評估案件的可行性，瞭解自身權益。初步諮詢可以幫助您瞭解案件的優劣勢，並制定合適的求償策略。

3. 申請醫療鑑定：

   • 向衛生福利部申請醫療鑑定，釐清醫療行為是否有疏失，以及疏失與損害之間的因果關係。醫療鑑定是判斷醫療糾紛責任歸屬的重要依據。

   • 可委託律師協助準備醫療鑑定所需的資料，並選擇合適的鑑定機構。 醫療事故鑑定可以參考衛生福利部醫事審議委員會的說明。

4. 與診所協商：

   • 在律師的協助下，與診所進行協商，討論賠償事宜。協商時應保持理性、冷靜，並提出合理的賠償要求。

   • 協商的技巧包括：清楚表達訴求、準備充分的證據、展現解決問題的誠意等。

5. 提起訴訟：

   • 若協商不成，可向法院提起醫療損害賠償訴訟，請求診所賠償相關損失。訴訟的流程較為複雜，建議委託律師全權處理。

   • 提起訴訟前，應仔細評估訴訟風險，並準備充分的證據。衛生福利部提供有醫療糾紛的相關調解資源 .

6. 調解：

   • 在訴訟前，可考慮向地方衛生局或法院聲請調解，尋求和解的機會。《醫療事故預防及爭議處理法》鼓勵先行調解，以減少訴訟成本及時間。

提醒您：醫療糾紛的處理往往需要專業的法律知識和經驗，建議您在遇到相關問題時，儘早尋求專業律師的協助，以維護自身權益。在台灣，有許多專業的醫療法律律師可以提供協助，您可以透過法律扶助基金會或各地方律師公會尋找合適的律師。詳細的律師諮詢資訊，可以參考法律扶助基金會網站。

求償！診所醫療錯誤的損害賠償：賠償項目有哪些？

當您不幸因診所的醫療錯誤而受到損害時，瞭解您可以請求哪些賠償項目至關重要。這些賠償旨在彌補您因醫療錯誤所遭受的身體、精神和經濟損失。以下列出在台灣，您可能可以請求的損害賠償項目：

醫療費用

這包括因醫療錯誤而產生的額外醫療費用，例如：

• 重新診斷的費用：為了確認或更正錯誤診斷所產生的費用。
• 後續治療的費用：為了治療因醫療錯誤引起的併發症或後遺症所產生的費用。
• 藥品費用：因應後續治療所需要的藥品費用。
• 輔具費用：例如輪椅、柺杖等，因醫療錯誤導致殘疾而需要的輔助器具費用。

交通費用

因就醫而產生的合理交通費用可以列入求償範圍，例如：

• 往返醫院或診所的計程車費、油資或停車費。
• 轉診至其他醫療機構的交通費用。
• 家人或朋友陪同就醫的交通費用（若有必要）。

看護費用

如果因醫療錯誤導致生活無法自理，需要他人照顧，則可以請求看護費用。這包括：

• 專業看護人員的費用。
• 家人或朋友提供看護的費用（需提供相關證明）。

看護費用的金額會根據看護時間、看護方式和地區行情而有所不同。

喪葬費用（若不幸身故）

如果因醫療錯誤不幸身故，家屬可以請求喪葬費用，包括：

• 殯葬費用。
• 墓地或靈骨塔費用。
• 法事費用。

精神撫慰金

因醫療錯誤所造成的精神痛苦、情緒困擾和生活品質下降，可以請求精神撫慰金。精神撫慰金的金額會根據醫療錯誤的嚴重程度、對患者的影響和社會經濟狀況等因素而有所不同。

工作收入損失

因醫療錯誤導致無法工作或工作能力下降，可以請求工作收入損失。這包括：

• 薪資損失：因無法工作而損失的薪資。
• 獎金損失：因無法達成業績目標而損失的獎金。
• 升遷機會損失：因醫療錯誤而錯失的升遷機會。

需要注意的是，工作收入損失需要提供薪資證明、扣繳憑單或其他相關文件來證明。

後續的醫療費用與長照費用

若因醫療錯誤造成永久性的後遺症或殘疾，導致未來需要持續的醫療照護或長期照顧，可以請求後續的醫療費用與長照費用。這需要經過專業評估，並提供相關的醫療計畫和費用估算。

重要提醒：

• 以上列出的僅為常見的賠償項目，具體可請求的項目會因個案情況而有所不同。
• 務必諮詢專業的醫療法律律師，以評估您的個案，並瞭解您可以請求哪些賠償項目。
• 保留所有相關的單據和證明文件，例如醫療費用收據、交通費用收據、薪資證明等，以作為求償的依據。

您可以參考法律途徑網站，以獲取更多相關法律資訊。

求償！診所醫療錯誤的損害賠償：賠償項目有哪些？

賠償項目	說明	備註
醫療費用	因醫療錯誤而產生的額外醫療費用	重新診斷的費用 後續治療的費用 藥品費用 輔具費用 (如輪椅、柺杖等)
交通費用	因就醫而產生的合理交通費用	往返醫院或診所的計程車費、油資或停車費 轉診至其他醫療機構的交通費用 家人或朋友陪同就醫的交通費用 (若有必要)
看護費用	因醫療錯誤導致生活無法自理，需要他人照顧	專業看護人員的費用 家人或朋友提供看護的費用 (需提供相關證明) 看護費用的金額會根據看護時間、看護方式和地區行情而有所不同。
喪葬費用 (若不幸身故)	如果因醫療錯誤不幸身故，家屬可以請求喪葬費用	殯葬費用 墓地或靈骨塔費用 法事費用
精神撫慰金	因醫療錯誤所造成的精神痛苦、情緒困擾和生活品質下降	精神撫慰金的金額會根據醫療錯誤的嚴重程度、對患者的影響和社會經濟狀況等因素而有所不同。
工作收入損失	因醫療錯誤導致無法工作或工作能力下降	薪資損失：因無法工作而損失的薪資 獎金損失：因無法達成業績目標而損失的獎金 升遷機會損失：因醫療錯誤而錯失的升遷機會 需要注意的是，工作收入損失需要提供薪資證明、扣繳憑單或其他相關文件來證明。
後續的醫療費用與長照費用	若因醫療錯誤造成永久性的後遺症或殘疾，導致未來需要持續的醫療照護或長期照顧	這需要經過專業評估，並提供相關的醫療計畫和費用估算。

診所醫療錯誤求償：與診所協商技巧與注意事項

當您不幸遭遇診所醫療錯誤，除了瞭解自身的權益與求償流程外，更重要的是如何與診所進行有效的協商。成功的協商不僅能幫助您獲得合理的賠償，也能避免冗長的訴訟程序，減輕身心負擔。以下將針對與診所協商的技巧與注意事項進行詳細說明，協助您在求償過程中掌握主動權。

協商前的準備：知己知彼，百戰不殆

在正式與診所展開協商之前，充分的準備至關重要。這包括：

蒐集完整資料：整理所有與醫療錯誤相關的病歷、診斷報告、醫療費用收據、交通費用、看護費用等文件。如有其他佐證資料，如錄音、錄影或照片，也應妥善保存。

釐清爭議點：清楚瞭解醫療錯誤的種類、發生經過以及對您造成的損害。仔細分析病歷，找出醫療疏失的環節，並諮詢專業醫師或醫療法律律師的意見，確認求償的合理性。

評估賠償金額：根據您所受到的損害程度，包括醫療費用、工作收入損失、精神撫慰金等，計算出合理的賠償金額。參考相關法律規定和判例，確保您的求償金額有法律依據。

設定底線：在協商前，為自己設定一個可接受的最低賠償金額。這能幫助您在協商過程中保持理性，避免因情緒影響而做出不理智的決定。

尋求專業諮詢：諮詢醫療法律律師，瞭解自身權益和協商策略。律師能提供您專業的法律建議，並協助您評估案件的可行性。

協商的技巧：理性溝通，尋求共識

在協商過程中，保持理性、冷靜的態度至關重要。

選擇適當的協商場合：選擇一個安靜、舒適且隱私的場所進行協商，避免在公開場合或人多吵雜的地方進行.

保持冷靜理性：即使內心感到憤怒或委屈，也要盡量保持冷靜、理性的態度。避免使用情緒化的語言或攻擊性的言詞，以免激化矛盾.

積極傾聽：認真傾聽診所代表的說法和解釋，瞭解他們的立場和想法。透過眼神交流、點頭等方式，表示您正在認真聆聽。

清晰表達：清楚、明確地表達您的訴求和理由。使用簡潔、易懂的語言，避免使用過多的專業術語，以免對方難以理解.

提出證據：在協商過程中，適時提出您所蒐集的證據，例如病歷、診斷報告等，以支持您的主張。

尋求共同點：嘗試尋找雙方都能接受的共同點，例如醫療費用的減免、後續治療的安排等。

適時讓步：在不損害自身核心利益的前提下，可以適度做出讓步，展現您的誠意，以促成協商的成功.

尋求第三方協助：如果雙方難以達成共識，可以考慮尋求第三方的協助，例如醫療糾紛調解委員會或衛生局.

協商的注意事項：保障權益，避免陷阱

在協商過程中，務必注意以下事項，以保障自身權益：

確認協商對象：確認與您協商的對象是具有代表權的人員，例如診所負責人或律師。

詳細記錄：詳細記錄每次協商的時間、地點、參與人員以及協商內容。

不輕易簽署文件：在簽署任何文件之前，務必仔細閱讀並理解文件的內容。如有疑問，應尋求專業律師的意見。

注意和解書內容：和解書是具有法律效力的文件，簽署前務必確認內容是否符合您的期望和利益，包括賠償金額、付款方式、保密條款等。

保留法律追訴權：確認和解書中是否明確載明您放棄對診所的刑事和民事追訴權。如果您不願意放棄追訴權，應在和解書中明確註明.

尋求法律協助：在協商過程中，隨時可以尋求醫療法律律師的協助。律師能提供您專業的法律建議，並協助您評估和解書的合理性.

與診所協商是一項需要耐心和技巧的過程。透過充分的準備、理性的溝通和謹慎的態度，您將更有機會獲得合理的賠償，並為自己爭取應有的權益。

求償！診所醫療錯誤的損害賠償結論

遭遇診所醫療錯誤，絕對是令人沮喪和無助的經驗。但請記住，您並非孤立無援，透過本文的詳細解析，相信您已對求償！診所醫療錯誤的損害賠償流程、法律依據、賠償項目及協商技巧有了更深入的瞭解。重要的是，積極蒐集證據、諮詢專業律師，並勇敢地為自己爭取應有的權益。醫療糾紛的處理是一條漫長的路，但只要您堅持下去，就有機會獲得公正的結果。

如果您或您的親友正面臨類似的困境，建議您尋求專業法律協助，讓專業的律師團隊為您提供最完善的法律服務，協助您釐清案情、擬定策略，並爭取最大的權益。

歡迎聯絡【展正國際法律事務所 黃偉琳律師】

求償！診所醫療錯誤的損害賠償 常見問題快速FAQ

Q1：如果我懷疑診所的醫療行為有疏失，我應該先做什麼？

A1：首先，詳細記錄整個醫療過程，包含就診時間、診所名稱、看診醫師、診斷結果、治療方式、用藥情況以及後續反應等。其次，蒐集並保存所有相關醫療文件，例如病歷、檢查報告、用藥紀錄等。同時，建議您可以尋求第二意見，諮詢其他專業醫師，判斷原診所的醫療行為是否存在疏失。最後，諮詢專業醫療法律律師，評估案件的可行性，擬定求償策略。

Q2：診所醫療錯誤求償的流程有哪些？

A2：診所醫療錯誤的求償流程大致可分為以下幾個階段：蒐集證據（病歷資料、醫療費用收據等）、初步諮詢（尋求醫療法律律師協助）、申請醫療鑑定（向衛生福利部申請）、與診所協商、提起訴訟（若協商不成）、調解（訴訟前可考慮）。建議您在每個階段都尋求專業協助，以維護自身權益。

Q3：診所醫療錯誤求償可以請求哪些賠償項目？

A3：因診所醫療錯誤造成的損害，您可以請求多項賠償，包括：醫療費用（重新診斷、後續治療、藥品、輔具等）、交通費用（往返醫院的費用）、看護費用（若生活無法自理）、喪葬費用（若不幸身故）、精神撫慰金（精神痛苦、情緒困擾等）、工作收入損失（薪資損失、獎金損失等）以及後續的醫療費用與長照費用（若有後遺症）。具體可請求的項目會因個案情況而有所不同，建議諮詢專業律師。