： 近年來，醫療環境日益複雜，中醫診所面臨的挑戰也隨之增加。為了有效應對突發狀況與病患投訴，提升診所的整體應變能力，我強烈建議中醫診所導入「中醫糾紛的模擬演練」。透過模擬演練，診所能夠在安全可控的環境下，預先體驗可能發生的醫療糾紛情境，例如：用藥爭議、針灸意外、溝通誤解等。 在演練過程中，醫護人員可以...

面對中醫藥服務產生的爭議，許多人往往第一時間想到訴訟途徑。然而，實際上存在著許多更為便捷、高效的中醫糾紛的非訴訟解決途徑，例如，透過醫療調解委員會的協商調解，或是向中醫藥主管機關進行申訴，都能有效化解醫患矛盾，保障您的合法權益。這些途徑不僅能節省時間和金錢成本，更有利於維護醫患之間的信任關係。 根據...