在台灣，醫療糾紛並不少見，且往往涉及複雜的法律和醫學知識。隨著醫療技術的進步和患者權益意識的提高，醫師面臨的法律風險也日益增加。即使是盡職盡責的醫師，也可能因為難以預料的併發症、診斷上的挑戰，或是溝通上的誤解而捲入法律糾紛 . 醫療糾紛不僅耗費醫師的時間和精力，更可能對其名譽和職業生涯造成嚴重影響。

醫療過失訴訟：患者或家屬可能因醫療行為造成損害，而提起醫療過失訴訟 .
刑事責任：在某些情況下，醫療行為可能涉及刑事責任，例如過失致死或傷害 .
行政處分：醫師可能因違反醫療法規，而受到衛生主管機關的行政處分 .

醫師常見的法律風險類型

醫師在執業過程中，可能面臨各種不同的法律風險，以下列出幾種常見的類型：

診斷錯誤：未能及時或正確診斷疾病，可能導致延誤治療，造成患者損害 .
治療疏失：在治療過程中，未遵循醫療常規或操作不當，可能導致患者受傷 .
藥物使用不當：錯誤開立藥物、劑量錯誤或未注意藥物交互作用，可能對患者造成不良影響.
手術風險：手術本身存在風險，若未充分告知患者或術後照護不當，可能引發糾紛.
病歷書寫不實：病歷是重要的法律證據，若內容不實或記錄不完整，可能在糾紛中處於不利地位.
未盡告知義務：未充分告知患者醫療風險、替代方案等資訊，可能構成侵權行為.

緊急醫療醫師最有可能被起訴，且平均支付金額最高 .

醫療法律環境的挑戰

台灣的醫療法律環境對醫師而言，存在一些特殊的挑戰：

醫療訴訟文化：相較於其他國家，台灣的醫療訴訟案件比例偏高，且患者傾向於提起刑事訴訟 .
舉證責任：在醫療訴訟中，患者往往需要自行舉證醫療行為存在過失，這對患者而言是一大挑戰 .
專家證人難尋：在醫療訴訟中，專家證人的意見至關重要，但患者往往難以找到願意出庭作證的專家 .
醫療紀錄取得困難：患者在醫療糾紛發生後，可能難以順利取得自己的醫療紀錄 .
醫病關係緊張：不信任感和不清楚的談判和訴訟程序嚴重破壞了醫病之間的互信關係 .

面對這些挑戰，醫師更需要瞭解自身的權益，並積極尋求法律協助，以降低執業風險.

2017年和2022年的醫療改革： 醫師們對法律系統的不滿，促成了2017年和2022年頒布的立法改革 . 這些改革旨在改善索賠解決，並減輕醫生對法律制度的沮喪 .

律師公會、醫療法律顧問、法扶：資源管道全攻略

律師公會：廣泛服務與資源整合

律師公會是醫師尋求法律協助的重要起點。它不僅是律師的自治組織，也提供多樣化的服務，協助醫師應對法律問題。

律師名冊查詢：透過律師公會的網站或辦公室，醫師可以查詢具備醫療法律專長的律師。律師名冊通常包含律師的專業背景、經驗、聯絡方式等資訊，方便醫師選擇合適的法律代表。
法律諮詢：許多律師公會提供免費或低價的法律諮詢服務，由值班律師提供初步的法律意見。這對於需要快速評估案情、瞭解法律方向的醫師來說，是一個經濟實惠的選擇。
糾紛調解：部分律師公會也提供醫療糾紛調解服務，由具有相關專業知識的律師擔任調解人，協助醫病雙方達成和解。調解有助於避免訴訟，節省時間和金錢成本。
其他資源：一些律師公會還提供圖書資訊室、法律扶助委員會等資源，方便律師和民眾查閱法律資料、尋求法律協助。

例如，台北律師公會提供圖書資訊室以及法律扶助委員會等資源。

醫療法律顧問：專業知識與客製化服務

醫療法律顧問是專精於醫療相關法律事務的律師，相較於一般律師，他們更深入瞭解醫療實務運作，能提供更專業、客製化的服務。

醫療糾紛處理與法律支援：醫療法律顧問協助醫師應對醫患糾紛，包括醫療過失訴訟、患者投訴及賠償談判，提供專業辯護或代理服務。他們熟悉醫療糾紛的處理流程和法律要點，能有效維護醫師的權益。
醫療合約與文件審核：醫療法律顧問審查醫患同意書、診療契約、醫療器材採購合同及合作協議，確保文件合法且保障醫療單位利益。這有助於預防法律風險，避免因文件疏漏而引發的糾紛。
風險管理與法律教育：醫療法律顧問提供醫療法律風險評估，預防潛在問題，並舉辦法律講座，提升醫護人員法律意識與自我保護能力。透過風險管理和法律教育，醫師可以更好地瞭解自身的法律責任，並採取相應的防範措施。
新法規解讀與合規建議：醫療法律顧問即時掌握最新醫療法規動態，為醫院及醫師提供合規指引，避免違規風險。醫療法規不斷更新，醫療法律顧問能幫助醫師瞭解最新規定，確保醫療行為符合法律要求。

尋找醫療法律顧問的管道：

醫療機構推薦：詢問您所服務的醫療機構是否有合作的醫療法律顧問。
律師事務所：尋找專精醫療法律的律師事務所。
同業推薦：向其他醫師或醫療專業人士詢問推薦的醫療法律顧問。

法律扶助基金會：經濟弱勢者的法律後盾

法律扶助基金會是由司法院捐助成立的公益性社團法人，旨在為無資力或因其他原因無法受到法律適當保護者，提供法律扶助。即使醫師通常不被認為是經濟弱勢者，但在某些特殊情況下，例如因醫療糾紛而面臨巨額訴訟費用時，仍可能符合法扶的申請資格。

法扶提供的服務項目：訴訟、非訟、仲裁及其他事件之代理、辯護或輔佐；代理調解、和解；法律文件撰擬（書狀、律師函等）；法律諮詢（電話、現場面談、視訊方式）。
醫師如何申請法扶？醫師若符合法律扶助法規定的無資力標準，或因其他原因（例如身心障礙、重大疾病等）無法獲得適當法律保護，可向法律扶助基金會申請法律扶助。備妥相關文件（例如身分證、戶籍謄本、財產證明、案件相關資料等），親自前往法律扶助基金會各地分會辦理。法律扶助基金會將審查您的申請，若符合資格，將指派扶助律師為您提供法律服務。
法扶的限制與注意事項：法律扶助基金會設有資力限制，若您的財產或收入超過一定標準，可能無法獲得扶助。法律扶助基金會對於可扶助的案件類型有所限制，例如涉及商業糾紛、投資爭議等案件，可能不予扶助。法律扶助基金會指派的扶助律師，可能不一定具有醫療法律專長。

尋求法律協助管道:醫師的專業資源. Photos provided by unsplash

醫病關係、病歷書寫：降低法律風險的實用技巧

建立良好醫病關係

良好的醫病關係是減少醫療糾紛的基石，也是降低法律風險最有效的方法之一。建立互信、尊重和有效溝通的醫病關係，有助於預防誤解和衝突，確保患者充分理解醫療資訊，並積極參與治療決策。

主動傾聽與同理心表達：花時間真正聽取病人的需求和擔憂，嘗試從他們的角度理解問題。
資訊透明化與共同決策：以清晰易懂的語言向病人解釋病情、檢查結果、治療方案及其風險和益處，避免使用過多專業術語。
建立信任關係：展現專業能力和真誠關懷，言行一致，信守承諾。
有效溝通技巧：醫生應具備良好的溝通技巧，包括換位思考、真誠溝通、詳盡說明及主動溝通。
文化敏感度：在多元文化社區中，醫生應具備文化敏感度，理解不同文化背景患者的需求。

病歷書寫規範與注意事項

病歷是醫療行為的重要記錄，也是處理醫療糾紛時最關鍵的證據。一份完整、準確且及時的病歷，能有效保護醫師的權益，並提供醫療決策的依據。因此，醫師應嚴格遵守病歷書寫規範，確保病歷的真實性和完整性 .

客觀、真實、準確、及時、完整和規範：病歷書寫應力求客觀，避免主觀臆斷；記錄真實情況，不得篡改或偽造；確保資訊準確無誤；及時記錄，避免延遲；內容完整，不遺漏重要資訊；符合規範，使用醫學術語 .
使用中文和醫學術語：病歷書寫應使用中文，並規範使用醫學術語 . 通用的外文縮寫和無正式中文譯名的症狀、體徵、疾病名稱等可以使用外文 .
字跡清晰、表述準確：病歷書寫應文字工整，字跡清晰，表述準確，語句通順，標點正確 .
錯誤修改規範：病歷書寫過程中出現錯字時，應用雙線劃在錯字上，保留原記錄清楚、可辨，並註明修改時間，修改人簽名。不得採用刮、粘、塗等方法掩蓋或去除原來的字跡 .
知情同意書：對於需取得患者書面同意方可進行的醫療活動，應由患者本人簽署知情同意書 .
詳細記錄：詳細記錄病史、檢查結果、診斷依據、治療方案及醫囑執行情況 . 避免主觀臆斷，客觀記錄醫療決策過程 .
病歷管理：醫療機構應建立病歷管理制度，確保病歷的完整性和安全性 .

降低法律風險的實用技巧

除了建立良好的醫病關係和嚴格遵守病歷書寫規範外，醫師還可以採取以下實用技巧，進一步降低法律風險：

風險告知：在治療前，充分告知患者醫療風險，並取得知情同意 .
持續學習：不斷學習最新的醫療法律知識，提升法律意識 .
尋求諮詢：在遇到法律問題時，及早尋求專業律師或醫療法律顧問的協助 .
投保醫療責任險：透過投保醫療責任險，轉嫁醫療糾紛帶來的經濟風險 .
加強溝通：初診時營造舒適的溝通氛圍，建立信任關係，是預防醫療糾紛的關鍵。

醫病關係、病歷書寫與降低法律風險的實用技巧
主題	內容
建立良好醫病關係	減少醫療糾紛的基石，建立互信、尊重和有效溝通的醫病關係，有助於預防誤解和衝突，確保患者充分理解醫療資訊，並積極參與治療決策。主動傾聽與同理心表達：花時間真正聽取病人的需求和擔憂，嘗試從他們的角度理解問題。資訊透明化與共同決策：以清晰易懂的語言向病人解釋病情、檢查結果、治療方案及其風險和益處，避免使用過多專業術語。建立信任關係：展現專業能力和真誠關懷，言行一致，信守承諾。有效溝通技巧：醫生應具備良好的溝通技巧，包括換位思考、真誠溝通、詳盡說明及主動溝通。文化敏感度：在多元文化社區中，醫生應具備文化敏感度，理解不同文化背景患者的需求。
病歷書寫規範與注意事項	病歷是醫療行為的重要記錄，也是處理醫療糾紛時最關鍵的證據。一份完整、準確且及時的病歷，能有效保護醫師的權益，並提供醫療決策的依據。因此，醫師應嚴格遵守病歷書寫規範，確保病歷的真實性和完整性 . 客觀、真實、準確、及時、完整和規範：病歷書寫應力求客觀，避免主觀臆斷；記錄真實情況，不得篡改或偽造；確保資訊準確無誤；及時記錄，避免延遲；內容完整，不遺漏重要資訊；符合規範，使用醫學術語。使用中文和醫學術語：病歷書寫應使用中文，並規範使用醫學術語。通用的外文縮寫和無正式中文譯名的症狀、體徵、疾病名稱等可以使用外文。字跡清晰、表述準確：病歷書寫應文字工整，字跡清晰，表述準確，語句通順，標點正確。錯誤修改規範：病歷書寫過程中出現錯字時，應用雙線劃在錯字上，保留原記錄清楚、可辨，並註明修改時間，修改人簽名。不得採用刮、粘、塗等方法掩蓋或去除原來的字跡。知情同意書：對於需取得患者書面同意方可進行的醫療活動，應由患者本人簽署知情同意書。詳細記錄：詳細記錄病史、檢查結果、診斷依據、治療方案及醫囑執行情況。避免主觀臆斷，客觀記錄醫療決策過程。病歷管理：醫療機構應建立病歷管理制度，確保病歷的完整性和安全性。
降低法律風險的實用技巧	除了建立良好的醫病關係和嚴格遵守病歷書寫規範外，醫師還可以採取以下實用技巧，進一步降低法律風險：風險告知：在治療前，充分告知患者醫療風險，並取得知情同意。持續學習：不斷學習最新的醫療法律知識，提升法律意識。尋求諮詢：在遇到法律問題時，及早尋求專業律師或醫療法律顧問的協助。投保醫療責任險：透過投保醫療責任險，轉嫁醫療糾紛帶來的經濟風險。加強溝通：初診時營造舒適的溝通氛圍，建立信任關係，是預防醫療糾紛的關鍵。

選擇法律資源：避免誤區，提升求助效益的建議

常見誤區與注意事項

在尋求法律協助的過程中，醫師可能會遇到一些常見的誤區。瞭解這些誤區並採取相應的預防措施，有助於提升求助效益，避免不必要的損失。

誤區一：認為只有發生重大醫療糾紛才需要法律協助
許多醫師認為，只有在面臨重大醫療糾紛、被告上法庭時，才需要尋求法律協助。然而，法律風險其實無處不在，防患於未然纔是上策。平時就應該建立法律風險意識，例如在簽署合約前尋求法律顧問的審閱，或定期參加醫療法律講座，瞭解最新的法律動態。
誤區二：隨意選擇律師，未考量專業領域
法律領域廣泛，不同的律師專精於不同的領域。處理醫療糾紛，需要對醫療相關法律法規、醫療實務運作有深入瞭解的律師。因此，在選擇律師時，務必確認其專精於醫療法律領域，並具有豐富的相關經驗。可以通過律師公會查詢律師的專業背景、經驗和聯絡方式。
誤區三：忽視溝通的重要性
律師與醫師之間的有效溝通至關重要。醫師需要清楚地向律師說明案情，並積極配合律師的調查工作。同時，律師也需要向醫師解釋法律問題、提供專業建議。選擇一位能與您有效溝通的律師，確保雙方能順暢地交流案情與策略。
誤區四：對費用不夠瞭解
在委託律師之前，務必確認律師的收費方式合理透明，避免產生不必要的爭議。不同的律師收費方式可能不同，例如按時計費、按件計費、或收取固定顧問費等。務必瞭解清楚收費標準，並簽訂書面合約，保障自身權益。
誤區五：過度依賴法律扶助
法律扶助基金會對於申請資格、案件類型有所限制。若您的財產或收入超過一定標準，可能無法獲得扶助。此外，法律扶助基金會指派的扶助律師，可能不一定具有醫療法律專長。因此，法律扶助可以作為一種輔助手段，但不能完全依賴。

提升求助效益的建議

為了確保在尋求法律協助時能夠獲得最佳效果，以下提供一些建議：

及早尋求法律協助
不要等到問題變得嚴重時才尋求法律協助。及早諮詢律師或法律顧問，可以幫助您瞭解潛在的法律風險，並採取相應的預防措施。預防勝於治療，及早介入可以避免問題惡化。
清楚說明案情，提供完整資料
在向律師或法律顧問諮詢時，務必清楚說明案情，並提供完整的相關資料，例如病歷、合約、往來信件等。資料越完整，律師或法律顧問越能更準確地評估案情，提供更有效的建議。
積極配合律師或顧問的調查工作
律師或法律顧問在處理案件時，可能需要進行調查工作，例如蒐集證據、詢問證人等。醫師應積極配合，提供必要的協助，以便律師或法律顧問能夠順利完成調查工作，為您爭取最佳權益。
尋求第二意見
如果您對律師或法律顧問的建議感到不確定，可以尋求第二意見。諮詢不同的律師或法律顧問，可以幫助您更全面地瞭解案情，並做出更明智的決定。
建立良好醫病關係
良好的醫病關係是預防醫療糾紛的基石。加強醫病溝通，充分告知醫療風險，取得患者的知情同意，都有助於減少法律風險。

尋求法律協助管道:醫師的專業資源結論

在醫療領域中，醫師面臨的法律挑戰日益增加，因此瞭解尋求法律協助管道:醫師的專業資源至關重要。本指南為您整理了多種專業資源，包括律師公會提供的廣泛服務、醫療法律顧問的專業知識，以及法律扶助基金會提供的協助，旨在幫助您在遇到法律問題時能夠及時獲得支持。

無論您是需要律師名冊查詢、法律諮詢，還是醫療糾紛處理和合約審核，本指南都為您提供了實用的資訊和建議。此外，建立良好的醫病關係和嚴謹的病歷書寫，將有助於從源頭降低法律風險，保障您的權益。

在複雜的醫療法律環境中，醫師們應積極提升法律意識，善用各種法律協助管道，為自己的執業生涯建立更堅實的法律後盾。及早尋求專業法律協助，將能更有效地應對潛在的法律風險，確保您的專業實踐符合法律規範。

歡迎聯絡【展正國際法律事務所黃偉琳律師】 Welcome to contact us

尋求法律協助管道:醫師的專業資源常見問題快速FAQ

醫師為何需要法律協助？

在醫療執業中，醫師常面臨複雜法律挑戰，為保障權益及確保專業合規性，需尋求法律協助，降低執業風險。

律師公會提供哪些服務？

律師公會提供律師名冊查詢、法律諮詢及糾紛調解等服務，是醫師尋求法律協助的重要起點。

醫療法律顧問的服務項目有哪些？

醫療法律顧問提供醫療糾紛處理、合約審核、風險管理及新法規解讀等客製化服務，能更深入瞭解醫療實務運作。

法律扶助基金會如何幫助醫師？

法律扶助基金會為符合資格的醫師提供法律扶助資源，如訴訟代理、法律文件撰擬及法律諮詢等，但設有資力及案件類型限制。

如何降低醫療法律風險？

建立良好醫病關係、嚴格遵守病歷書寫規範，及早尋求法律諮詢，都有助於降低醫療法律風險。

常見的醫療糾紛類型有哪些？

診斷錯誤、治療疏失、藥物使用不當、手術風險和未盡告知義務都是醫師常見的法律風險。

如何尋找醫療法律顧問？

可以透過醫療機構推薦、律師事務所或同業推薦尋找專精醫療法律的律師事務所或醫療法律顧問。

病歷書寫有哪些規範？

病歷書寫應力求客觀、真實、準確、及時、完整和規範，並使用中文和醫學術語，錯誤修改應符合規範。

尋求法律協助時有哪些常見誤區？

常見誤區包括認為只有重大糾紛才需要法律協助、隨意選擇律師、忽視溝通重要性、對費用不了解及過度依賴法律扶助。

如何提升尋求法律協助的效益？

及早尋求法律協助、清楚說明案情、提供完整資料、積極配合律師或顧問的調查工作，並可尋求第二意見。

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