診所侵權行為判例解析：著作權、商標權風險與法律應對

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診所經營在追求卓越醫療服務的同時，也潛藏著智慧財產權侵權的風險。醫療機構在營運中，常見的侵權行為包含未經授權使用圖片、音樂、影片等受著作權保護的素材，以及仿冒或使用近似他人商標，這些都可能觸發相關的法律責任。透過分析「診所侵權行為判例」，我們能更深入地瞭解診所可能面臨的法律挑戰，並學習如何有效地預防和應對這些風險。

許多診所管理者可能未充分意識到，日常營運中不經意的行為，例如在候診區播放未經授權的音樂、或在衛教文宣中使用網路下載的圖片，都可能構成著作權侵權。此外，在品牌建立過程中，若未經仔細的商標檢索，使用了與他人近似的商標，也可能引發商標侵權爭議。

因此，診所應建立完善的智慧財產權管理制度，定期進行內部盤點，並加強員工的相關培訓。更重要的是，在開業前務必進行全面的商標檢索，以確保診所的品牌名稱和標識不侵犯他人權益。身為醫療機構，更應瞭解數位時代的智慧財產權保護策略，以降低潛在的法律風險。

【行動呼籲】歡迎聯絡【展正國際法律事務所 黃偉琳律師】

這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)

1. 開業前必做商標檢索： 參考「診所侵權行為判例」，許多診所因商標近似而惹上官司。因此，在診所開業前，務必進行全面的商標檢索，確保診所的品牌名稱和標識不侵犯他人權益，避免後續的商標侵權爭議。
2. 建立授權素材使用機制： 診所常因未經授權使用圖片、音樂、影片等素材而觸犯著作權法。從「診所侵權行為判例」中可見，無論是網站圖片、候診區音樂還是衛教文宣，都應確保取得合法授權。建議建立完善的授權機制，購買圖庫素材、使用合法公播音樂服務，或委託創作並簽訂著作權轉讓協議。
3. 定期智慧財產權盤點與員工培訓： 為了有效預防侵權風險，診所應參考「診所侵權行為判例」，建立完善的智慧財產權管理制度，定期進行內部盤點，檢視使用的素材是否合法合規。同時，加強員工的著作權、商標權等相關法律意識培訓，從源頭上減少侵權行為的發生。

診所侵權行為判例：著作權侵害的常見案例分析

在診所營運中，著作權侵權是一個不容忽視的法律風險。許多診所經營者或從業人員，可能因為對著作權法規不夠瞭解，在不經意的情況下觸法。以下將列舉診所常見的著作權侵權案例，提醒大家注意，避免不必要的法律糾紛。

未經授權使用圖片

圖片是診所網站、文宣品、社群媒體貼文中最常使用的素材之一。許多診所為了節省成本，會直接從網路上搜尋圖片，覺得好看就直接下載使用，但這些圖片往往受到著作權保護。即使是免費圖片，也可能會有使用限制，例如不得用於商業用途，或必須標示作者姓名。

• 案例：某牙醫診所，在未經授權的情況下，使用了網路上搜尋到的醫療器材圖片於診所網站上，被攝影師提告，最終付出高額賠償金。
• 案例：一家醫美診所為了宣傳療程，在臉書粉絲專頁上使用了未經授權的術前術後對比照片，被檢舉違反著作權法及醫療法，不僅要賠償版權所有者，還可能面臨衛生主管機關的罰鍰。

建議：診所應購買圖庫素材、使用免費圖庫（但務必確認授權條款）、委託攝影師或音樂人創作，並與他們簽訂著作權轉讓協議。

未經授權使用音樂

為了營造舒適的看診環境，許多診所會在候診區播放音樂。然而，若播放未經授權的音樂，例如直接播放CD、MP3，或使用未付費的音樂串流服務，就可能構成著作權侵權。根據著作權法，在公開場合播放音樂，必須取得音樂的「公開演出權」。

• 案例：某診所在候診室播放未經授權的流行音樂，被著作權集體管理團體（例如：MUST、ARCO）發現，要求支付公開演出使用報酬。
• 案例：一家牙醫診所熟讀「教戰手冊」，只要著作權團體上門，先拔掉電源再說。

建議：診所應向相關的著作權集體管理團體（例如：亞太音樂集體管理協會、中華音樂著作權協會等）取得授權，或使用合法的公播音樂服務。

衛教文宣抄襲

診所為了向病患提供醫療資訊，常會製作衛教文宣，例如海報、傳單、手冊等。但若直接抄襲其他診所或醫療機構的文宣內容，或未經授權使用他人撰寫的醫療文章，就會侵害他人的著作權.

• 案例：某診所為了宣傳，直接複製其他診所網站上的醫療知識文章，被原作者發現並提告。
• 案例：診所的護理師，將網路上下載的A作者文章，未經授權修改列印成衛教單張，提供給病患。此舉也可能觸犯著作權法。

建議：診所應自行撰寫原創內容，或向原作者取得授權。若引用他人資料，應註明出處. 衛生福利部疾病管制署網站衛教宣導區之宣導品，同意個人或家庭基於非營利目的，於報導、評論、教學、研究等合理範圍內引用其內容，引用時請註明出處。

網站程式碼抄襲

診所網站的程式碼也受到著作權法的保護。若診所未經授權，複製或修改他人網站的程式碼，也可能構成侵權.

• 案例：某診所為了快速架設網站，直接複製競爭對手網站的程式碼，被發現後遭到起訴.

建議：診所應委託專業的網站設計公司撰寫程式碼，或使用開源碼（Open Source）但要注意相關授權條款。

其他注意事項

• 診所Logo和名稱：診所的Logo和名稱應申請商標註冊，以避免他人仿冒. 此外，Logo的設計也應具有原創性，避免抄襲他人設計.
• 員工教育訓練：診所應定期對員工進行著作權培訓，提高員工的著作權保護意識，從源頭上減少侵權行為的發生.
• 合約：與設計師、攝影師、音樂人等簽訂合約時，應明確約定著作權歸屬，以避免後續爭議.

總之，診所經營者應提高著作權意識，確認所有使用的素材皆取得合法授權，才能避免不必要的法律風險，讓診所的經營更加穩健與成功. 建議診所經營者，可以諮詢專業律師，建立完善的智慧財產保護機制.

診所侵權行為判例：商標權侵權的案例解析與防範

商標權是診所建立品牌識別的重要基石。然而，許多診所經營者可能因為對商標法的認識不足，或者為了快速建立市場知名度，而不慎觸犯商標權，導致法律糾紛和經濟損失。以下將解析診所常見的商標權侵權類型，並提供相應的防範措施。

商標權侵權的常見類型

• 仿冒他人商標：這是最直接的商標侵權行為。例如，某診所未經授權，直接使用與知名診所相同或高度相似的商標，意圖使消費者誤認為其與知名診所存在關聯 。這種行為嚴重損害了原商標權人的權益，也擾亂了市場秩序。
• 使用近似商標：即使未使用完全相同的商標，但如果使用的商標與他人已註冊的商標在字形、讀音、含義等方面構成近似，且指定使用的商品或服務也相同或類似，同樣可能構成商標侵權 。例如，兩家牙醫診所使用非常相似的名稱，容易造成消費者混淆。
• 淡化（Dilution）：即使消費者不會將侵權商標與原商標混淆，但如果侵權使用會弱化原商標的顯著性或獨特性，也可能構成商標淡化。例如，某小型診所使用與著名醫療集團非常相似的商標，即使其服務範圍有限，也可能稀釋著名商標的價值。
• 反向混淆（Reverse Confusion）：指規模較小的診所使用與規模較大的診所相似的商標，導致消費者誤以為規模較大的診所纔是仿冒者 。

商標權侵權的案例解析

以下列舉幾個診所商標權侵權的案例，以加深理解：

• 案例一：某醫美診所使用與知名國際醫美品牌相似的英文名稱和logo，被控告商標侵權。法院判決認為，該診所的行為容易使消費者誤認為其與知名品牌存在關聯，構成商標侵權，判決診所停止使用侵權商標並賠償損失。
• 案例二：某牙醫診所使用與另一家牙醫診所近似的中文名稱，且兩家診所的地理位置相近。法院判決認為，該診所的行為容易造成消費者混淆，構成商標侵權，判決診所更改名稱並賠償損失。

商標權侵權的防範措施

為了避免商標權侵權，診所經營者應採取以下措施：

• 開業前進行商標檢索：在確定診所名稱和logo之前，務必委託專業的智慧財產權事務所或自行至中華民國智慧財產局商標檢索系統進行商標檢索，確認是否有相同或近似的商標已被註冊 。
• 註冊商標：盡早向智慧財產局申請註冊診所的商標，取得法律保護 。商標註冊後，可以有效防止他人仿冒或使用近似商標。
• 定期監控商標使用情況：定期監控市場上是否有他人使用與診所商標相同或近似的商標，及時採取法律行動 。
• 建立完善的商標管理制度：建立完善的商標管理制度，包括商標申請、使用、維護和監控等環節，確保商標權得到有效保護。
• 尋求專業法律意見：如有任何商標權相關的疑問或糾紛，應及時尋求專業律師的法律意見。

總之，商標權對於診所的品牌建設至關重要。診所經營者應加強商標權保護意識，採取有效的防範措施，避免商標權侵權行為，確保診所的合法經營和長遠發展。

診所侵權行為判例：專利侵權風險與醫療器材應用

在診所營運中，除了著作權與商標權之外，專利侵權也是一項不容忽視的風險，尤其是在醫療器材的使用上。許多診所會使用到各式各樣的醫療器材，從診斷設備到治療儀器，這些器材往往都包含了複雜的專利技術。若診所不慎使用了未經授權的專利技術或醫療器材，就可能面臨專利侵權的訴訟風險。

醫療器材專利侵權的常見情境

以下列出診所可能遇到的專利侵權情境：

• 未經授權使用專利醫療器材：診所使用的醫療器材可能受到專利保護，若未經專利權人授權而使用、販賣或進口該器材，即可能構成專利侵權。
• 擅自修改專利醫療器材：即使診所合法取得醫療器材，若對其進行未經授權的修改，且修改後的產品仍落入專利保護範圍，也可能構成侵權。
• 使用仿冒的醫療器材：使用仿冒的醫療器材，除了有醫療品質的疑慮外，也可能涉及專利侵權，因為仿冒品往往未經專利權人授權。
• 醫療美容技術的專利爭議：在醫療美容領域，許多技術和儀器都受到專利保護。診所若使用未經授權的技術或儀器，例如未經授權使用他人醫療技術或醫療器材，可能構成專利侵權。

專利侵權的判例分析

專利侵權訴訟曠日持久，在醫療器材領域更是如此，因為這類案件舉證困難，且專利範圍認定不易，往往需要多次的法庭辯論。

診所如何預防專利侵權風險？

診所可以採取以下措施來降低專利侵權的風險：

• 確認醫療器材的合法來源：確保醫療器材是透過合法管道取得，並要求供應商提供相關授權證明。
• 定期進行智慧財產權盤點：定期檢查診所使用的醫療器材和技術，確認是否侵犯他人專利權。
• 加強員工培訓：提升員工的智慧財產權意識，讓他們瞭解專利侵權的風險和預防方法。
• 諮詢專業法律意見：在引進新的醫療器材或技術前，諮詢智慧財產權律師的意見，進行專利檢索與分析，確認是否有侵權風險。
• 建立完善的授權機制：若診所需要使用他人專利技術，應與專利權人協商授權事宜，取得合法使用權。
• 關注專利資訊：隨時關注醫療器材領域的專利動態，瞭解是否有新的專利技術出現，並評估是否可能影響診所的營運。

除了上述的預防措施，診所也可以考慮投保相關的智慧財產權責任保險，以降低因侵權訴訟而產生的財務風險。此外，醫療器材的查驗登記也與專利權相關，在醫療器材上市法規並未明確要求主動查證待審醫材具有專利與否，因此診所應主動確認所使用的醫療器材是否侵權。

總之，專利侵權對於診所而言是一項潛在的法律風險，診所經營者應提高警覺，採取積極的預防措施，以確保診所的永續經營。同時，若發現有侵權行為，應及時尋求法律協助，以維護自身權益。

診所侵權行為判例：專利侵權風險與醫療器材應用

主題	描述
專利侵權風險	診所營運中，專利侵權是一項不容忽視的風險，尤其是在醫療器材的使用上 。診所若不慎使用了未經授權的專利技術或醫療器材，就可能面臨專利侵權的訴訟風險。
醫療器材專利侵權的常見情境	未經授權使用專利醫療器材：若未經專利權人授權而使用、販賣或進口該器材，即可能構成專利侵權。 擅自修改專利醫療器材：即使合法取得醫療器材，若對其進行未經授權的修改，且修改後的產品仍落入專利保護範圍，也可能構成侵權。 使用仿冒的醫療器材：使用仿冒的醫療器材，除了有醫療品質的疑慮外，也可能涉及專利侵權，因為仿冒品往往未經專利權人授權。 醫療美容技術的專利爭議：使用未經授權的技術或儀器，例如未經授權使用他人醫療技術或醫療器材，可能構成專利侵權。
專利侵權的判例分析	專利侵權訴訟曠日持久，在醫療器材領域更是如此，因為這類案件舉證困難，且專利範圍認定不易，往往需要多次的法庭辯論。
診所如何預防專利侵權風險？	確認醫療器材的合法來源：確保醫療器材是透過合法管道取得，並要求供應商提供相關授權證明。 定期進行智慧財產權盤點：定期檢查診所使用的醫療器材和技術，確認是否侵犯他人專利權。 加強員工培訓：提升員工的智慧財產權意識，讓他們瞭解專利侵權的風險和預防方法。 諮詢專業法律意見：在引進新的醫療器材或技術前，諮詢智慧財產權律師的意見，進行專利檢索與分析，確認是否有侵權風險。 建立完善的授權機制：若診所需要使用他人專利技術，應與專利權人協商授權事宜，取得合法使用權。 關注專利資訊：隨時關注醫療器材領域的專利動態，瞭解是否有新的專利技術出現，並評估是否可能影響診所的營運。
其他降低風險的方式	診所可以考慮投保相關的智慧財產權責任保險，以降低因侵權訴訟而產生的財務風險。診所應主動確認所使用的醫療器材是否侵權。
總結	專利侵權對於診所而言是一項潛在的法律風險，診所經營者應提高警覺，採取積極的預防措施，以確保診所的永續經營。同時，若發現有侵權行為，應及時尋求法律協助，以維護自身權益。

診所侵權行為判例：肖像權與名譽權的法律風險

在醫療領域中，除了著作權、商標權和專利權之外，肖像權與名譽權也是診所經營者需要特別關注的法律風險。不當使用病患的肖像或侵害其名譽，都可能導致法律訴訟和聲譽損害。

肖像權侵權的常見情境與防範

肖像權是指自然人對自己肖像的支配權利，未經本人同意，不得擅自使用他人的肖像。在診所的運營中，以下情境容易引發肖像權的爭議：

未經授權使用病患照片：在診所的網站、社群媒體或宣傳文宣上，使用病患的術前術後對比照或其他個人照片，但未事先取得病患的書面同意。即使診所協助拍攝、記錄，也不能未經授權公開或用於行銷宣傳. 口頭同意或默許，在法律上是不夠的。

超出授權範圍使用：即使取得病患的肖像權使用同意，但實際使用方式超出當初授權的範圍，例如將照片用於未經同意的用途或平台。

醜化或不當使用肖像：以扭曲、惡搞的方式使用病患的肖像，或將肖像用於不當的用途，例如涉及色情、暴力等內容，即使有簽署肖像權同意書，也可能構成侵權。

如何預防肖像權侵權？

取得明確的書面同意：在使用病患肖像之前，務必取得明確的書面同意書，詳細載明使用目的、範圍、期間、平台、方式等。 務必確認同意書內容清楚、具體、易於理解。

嚴格遵守授權範圍：在使用肖像時，嚴格遵守同意書上所載明的使用範圍，不得擅自擴大或變更用途。

尊重病患的意願：即使已取得肖像權使用同意，若病患事後反悔，要求撤回授權，診所也應尊重病患的意願，立即停止使用其肖像。

定期員工教育訓練： 定期對診所員工進行教育訓練，使其瞭解肖像權的重要性及相關法律規定，並學習如何與病患溝通肖像權使用事宜。

簽署肖像權授權同意書時，務必注意照片或影片授權的範圍，包含了年限、刊登的平台、授權的費用、授權的內容以及違約時損害賠償（違約金）的規定等。簽完後別忘了要索取複本留存，也能檢視對方的行為是否有在約定的範圍內，保障自身的權益。

名譽權侵害的常見情境與防範

名譽權是指自然人或法人對自己所獲得的社會評價，享有的維護權利。診所若有以下行為，可能侵害病患的名譽權：

洩漏病患隱私：未經病患同意，擅自公開其病情、病歷資料或其他個人隱私。 即使是基於醫療目的，也應謹守最小化揭露原則，避免不必要的資訊外洩.

不實陳述或惡意中傷：在網路或公開場合，散佈不實、貶低或侮辱病患的言論，損害其名譽和社會評價。

不當醫療行為： 因醫療疏失或不當行為，導致病患受到身心損害，並公開相關資訊，即使內容屬實，也可能被認定侵害病患名譽權。

如何預防名譽權侵害？

嚴格保護病患隱私：建立完善的個資保護制度，確保病患的個人資料受到妥善保護，避免外洩. 務必確認診所使用的電子病歷系統符合個資保護法規要求，並定期更新系統版本。

謹慎發言：在與病患溝通或處理醫療糾紛時，謹慎發言，避免使用帶有歧視、侮辱或貶低意味的言詞.

妥善處理醫療爭議：發生醫療爭議時，應積極與病患溝通協調，尋求合理的解決方案，避免事態擴大，損害雙方名譽。 依照2024 年起實施的《醫療事故預防及爭議處理法》，多數醫療糾紛案件會先進入醫療爭議調解程序，而非直接提起訴訟。

定期員工教育訓練： 定期對診所員工進行教育訓練，使其瞭解個資保護的重要性及相關法律規定，強化其資訊安全意識，從源頭降低個資外洩風險。

案例分享：
曾有診所因為在未經同意下，於社群媒體上分享病患的諮詢內容，並附上病患的姓名與部分聯絡方式，遭病患提告侵害名譽權與違反個人資料保護法。法院最終判決診所須賠償病患精神慰撫金。

重要提醒：
在數位時代，診所經營者應更加重視肖像權與名譽權的保護，建立完善的管理制度和員工培訓，以降低法律風險，維護診所的良好聲譽。若不確定相關行為是否合法，建議諮詢專業律師的意見。

診所侵權行為判例結論

綜觀上述診所侵權行為判例的解析，我們可以清楚看到，無論是著作權、商標權、專利權，甚至是肖像權與名譽權，都可能成為診所營運中潛在的法律風險。診所經營者稍有不慎，便可能面臨訴訟纏身、商譽受損的困境。因此，建立完善的智慧財產權管理制度，加強員工的法律意識，並在必要時尋求專業法律諮詢，是診所永續經營的關鍵。

透過這些診所侵權行為判例的借鏡，

在數位時代，智慧財產權的議題更加複雜多變。診所經營者應隨時關注相關法律動態，並根據自身情況，調整經營策略，以確保診所的合法合規。

您是否也開始擔心診所可能潛藏的侵權風險呢？別讓法律問題成為您事業發展的絆腳石。

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診所侵權行為判例 常見問題快速FAQ

Q1：我的診所可以在候診室播放任何我想播放的音樂嗎？需要注意什麼？

A1：不，診所不能隨意播放任何想播放的音樂。在候診室等公開場合播放音樂，涉及著作權法的「公開演出權」。若播放未經授權的音樂，例如直接播放CD、MP3，或使用未付費的音樂串流服務，就可能構成著作權侵權。診所應向相關的著作權集體管理團體（例如：亞太音樂集體管理協會、中華音樂著作權協會等）取得授權，或使用合法的公播音樂服務，以避免侵權風險。

Q2：我的診所想在網站上使用一些圖片來美化網站，從網路上搜尋的圖片可以直接使用嗎？

A2：不建議直接使用從網路上搜尋的圖片，因為這些圖片通常受到著作權保護。未經授權使用他人享有著作權的圖片，可能構成侵權。即使是免費圖片，也可能會有使用限制，例如不得用於商業用途，或必須標示作者姓名。診所應購買圖庫素材、使用免費圖庫（但務必確認授權條款）、委託攝影師創作，並與他們簽訂著作權轉讓協議，以確保圖片的合法使用權。

Q3：我的診所想分享病患的術前術後照片來宣傳療程，需要注意什麼？

A3：分享病患的術前術後照片，涉及肖像權的保護。在使用病患肖像之前，務必取得明確的書面同意書，詳細載明使用目的、範圍、期間、平台、方式等。務必確認同意書內容清楚、具體、易於理解，並嚴格遵守授權範圍。即使取得肖像權使用同意，若病患事後反悔，要求撤回授權，診所也應尊重病患的意願，立即停止使用其肖像。口頭同意或默許，在法律上是不夠的。此外，使用肖像時，若以扭曲、惡搞的方式使用病患的肖像，或將肖像用於不當的用途，例如涉及色情、暴力等內容，即使有簽署肖像權同意書，也可能構成侵權。