在醫師診所就診，是許多人尋求醫療協助的常見途徑，然而，若不幸遭遇醫療疏失導致損害，病患或家屬往往面臨求助無門的困境。當發生疑似「醫師診所醫療疏失致病人損害之民事責任」的情況時，釐清責任歸屬、瞭解求償途徑、以及如何進行醫療事故鑑定，是保障自身權益的重要課題。
本篇文章將深入探討醫師及診所可能涉及的法律責任類型，例如侵權行為損害賠償或債務不履行損害賠償等，並說明損害賠償的範圍與計算方式，包含醫療費用、看護費用、精神慰撫金等。同時，我們也將詳細解析醫療事故鑑定的流程與注意事項，以及醫療糾紛調解的途徑與策略。考量到醫療行為的專業性，建議民眾在面對醫療爭議時，應盡可能蒐集完整病歷資料，並諮詢專業律師的意見，以利後續的求償或調解程序。及早尋求法律協助至關重要，律師能協助評估案件、分析醫療紀錄，並提供專業的法律建議，擬定最佳的應對策略。
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這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)
1. 釐清責任歸屬並蒐集證據： 當懷疑發生醫療疏失時，首先要釐清醫師與診所各自的法律責任，並盡可能蒐集完整病歷資料、醫療收據等相關證據。及早釐清責任歸屬有助於您判斷求償對象，而完善的證據則能支持您的求償主張。
2. 諮詢專業律師意見： 醫療糾紛涉及複雜的醫學專業知識與法律條文。一旦遭遇疑似醫療疏失，建議立即諮詢專業律師的意見。律師能協助您評估案情、分析醫療紀錄，並提供專業的法律建議，擬定最佳的應對策略。
3. 瞭解求償途徑與鑑定流程： 熟悉民事求償的範圍（例如醫療費用、看護費用、精神慰撫金等）、醫療事故鑑定程序的流程與注意事項，以及醫療糾紛調解的途徑與策略。瞭解這些資訊能幫助您在求償過程中更有效率地維護自身權益，並做出明智的決策。
醫療疏失責任歸屬：醫師與診所的法律角色
當病患因醫療行為受到損害時，釐清醫療疏失責任歸屬是至關重要的第一步。在台灣的醫療體系中，醫師與診所扮演著不同的法律角色，其所應負擔的責任也有所區別。瞭解這些責任歸屬，有助於病患、家屬、醫療專業人員以及法律從業人員更清楚地認識自身權益與義務。
醫師的法律角色與責任
醫師是直接執行醫療行為的專業人員，其法律責任主要基於以下幾個方面：
- 侵權行為責任： 醫師若因醫療疏失，例如診斷錯誤、手術失誤、用藥不當等，導致病患受到損害，可能構成侵權行為。病患可依《民法》第184條向醫師請求損害賠償，包含醫療費用、看護費用、精神慰撫金等。要構成侵權行為，必須證明醫師有違反醫療常規或未盡醫療上必要注意義務之行為，且該行為與病患損害間存在因果關係。
- 債務不履行責任： 醫師與病患之間存在醫療契約關係，醫師有義務提供符合醫療常規的診療服務. 若醫師違反契約義務，例如未充分告知醫療風險、洩漏病患隱私等，可能構成債務不履行。病患可依《民法》相關規定請求損害賠償。
- 刑事責任： 在某些嚴重情況下，醫師的醫療疏失可能涉及刑事責任. 例如，醫師因過失導致病患死亡，可能觸犯《刑法》第276條的過失致死罪；若造成病患受傷，則可能觸犯過失傷害罪. 構成刑事責任的要件較為嚴格，需證明醫師存在明顯疏失，且該疏失與病患損害間有直接因果關係.
- 行政責任： 醫師若違反《醫療法》、《醫師法》等相關法規，可能受到行政處罰，例如停業、吊銷執照等.
值得注意的是，醫療行為本身具有風險，並非所有不良結果都構成醫療疏失。若醫師已盡到術前評估、告知風險等義務，則不一定構成法律上的過失.
診所的法律角色與責任
診所作為醫療機構，其法律責任主要基於以下幾個方面：
- 僱用人責任： 診所聘請的醫師若發生醫療疏失，診所可能需要負擔連帶責任. 這表示，即使醫療疏失並非由診所負責醫師親自執行，但若該行為發生在診所的診療過程中，且與診所的管理存在關聯，則診所負責醫師仍可能需要承擔連帶責任. 例如，診所未建立完善的診療流程、未提供醫師充分的醫療資源、或未盡到監督管理的責任，都可能被認定有疏失.
- 場所安全維護責任： 診所應提供安全的醫療環境，若因診所環境安全疏失導致患者受傷，診所可能需要承擔賠償責任.
- 醫療契約責任： 病患與診所之間存在醫療契約關係，診所應確保醫療服務符合契約約定. 若因診所的疏失導致病患權益受損，診所可能需要承擔違約責任。
責任劃分的考量因素
在判斷醫療疏失責任歸屬時，法院會綜合考量個案情節，包括:
- 醫療行為的專業性： 醫療行為具有高度專業性，需由專業人員進行判斷。
- 醫療常規與醫療水準： 醫師的行為是否符合當時當地的醫療常規與醫療水準。
- 因果關係： 醫師的醫療疏失與病患的損害之間是否存在因果關係。
- 告知後同意原則： 醫師是否已充分告知病患醫療風險，並取得病患的知情同意.
- 醫療紀錄的完整性： 醫療紀錄是否完整、真實、可追溯。
- 診所的管理制度： 診所是否建立完善的風險管理制度，包括標準化診療流程、醫護人員培訓等.
釐清醫師與診所的法律角色與責任，有助於各方在醫療糾紛發生時，更理性地看待問題，並尋求更有效的解決方案.
若您想查詢醫療糾紛案例，可參考司法院網站的判決書查詢系統，以「醫療過失」、「醫療損害賠償」等關鍵字查看相關判例. 此外，也可向各地衛生局或醫改會尋求協助.
建議在面對醫療糾紛時，尋求專業的法律協助至關重要. 律師可協助您分析案情、評估責任歸屬、並提供法律建議。
請記住，以上資訊僅供參考，具體個案仍需由法院依據相關證據及法律規定進行判斷。
民事求償：醫師診所醫療疏失致病人損害之賠償範圍
當病患因醫師或診所的醫療疏失而受到損害時，可依法提出民事求償。民事求償的目的在於彌補病患因醫療疏失所受到的損害，使其回復到未發生醫療疏失前的狀態。 賠償範圍廣泛，涵蓋財產和非財產上的損失。以下將詳細說明各項賠償範圍：
財產上的損害賠償
- 醫療費用：
- 因醫療疏失導致的額外醫療費用，例如：重複檢查、額外手術、藥物費用、住院費用等。
- 後續的復健費用、輔具費用。
- 轉院或轉診產生的交通費用。
- 注意：非必要的醫療美容、保健食品等費用，通常不會被納入賠償範圍。
- 看護費用：
- 因醫療疏失導致生活無法自理，需要專人照護或家人照顧所產生的費用。
- 需有醫師開立的診斷證明，證明看護的必要性及時間。
- 看護費用的計算，可參考當地的看護行情，全日看護約為每日新台幣2,000至2,500元，半日看護約為每日新台幣1,000至1,500元。
- 即使由家人提供看護，仍可請求看護費用。
- 工作損失：
- 因醫療疏失導致無法工作，所減少的薪資收入。
- 需提供薪資證明、扣繳憑單等文件。
- 若為自營業者，則需提供營業額或稅務資料。
- 勞動能力減損的預期收入損失。
- 其他財產損失：
- 因醫療疏失導致的財物損壞，例如：衣物、眼鏡等。
- 為處理醫療糾紛產生的訴訟費用、律師費用。
非財產上的損害賠償（精神慰撫金）
- 精神慰撫金是用於彌補病患因醫療疏失所受到的精神痛苦、情緒困擾、名譽損害及生活品質下降。
- 精神慰撫金的金額並無固定標準，法院會綜合考量以下因素：
- 醫療疏失的程度（例如：誤診、用藥錯誤）。
- 患者的傷殘程度與痛苦程度。
- 患者的年齡、職業、社會地位。
- 醫療事故對患者及其家庭的影響。
- 雙方的社經地位與經濟狀況。
- 人身自由損害賠償：若患者因強制住院或不當約束而喪失人身自由，則可請求人身自由損害賠償。
在醫療糾紛中，舉證責任主要在於病患及其家屬，需要證明：
- 醫師或診所存在醫療疏失。
- 病患確實受到損害。
- 醫療疏失與損害之間存在因果關係。
醫療疏失的求償有時效限制，一般而言，民事求償的時效為知悉損害及賠償義務人起二年內，或自醫療行為發生起十年內（以較短者為準）。 因此，若您懷疑有醫療疏失，建議儘早諮詢律師，確認是否仍在時效內，並及早展開求償行動。
提醒您，在處理醫療糾紛時，尋求專業的法律協助至關重要。 建議諮詢醫療法律專業的律師，評估個案是否具有求償空間，並協助擬定求償策略。
醫師診所醫療疏失致病人損害之民事責任. Photos provided by unsplash
醫師診所醫療疏失致病人損害民事責任：求償、鑑定與法律解析」的第3個段落，標題如下：
醫療疏失鑑定與調解：醫師診所民事責任爭議解決途徑
當醫療疏失發生，且醫病雙方對於責任歸屬、損害賠償範圍無法達成共識時，醫療事故鑑定與調解便成為重要的爭議解決途徑。鑑定旨在釐清醫療行為是否符合當時的醫療常規，以及醫療疏失與病人損害之間是否存在因果關係。而調解則提供一個平台，讓醫病雙方在公正第三方的協調下，尋求彼此都能接受的解決方案。
醫療事故鑑定：釐清真相的關鍵
醫療事故鑑定是由具有醫學及法律專業背景的專家組成的鑑定委員會進行。其目的在於針對醫療爭議中的專業性問題，例如醫療行為是否有疏失、疏失與損害之間是否有因果關係等，提供客觀、公正的判斷。
醫療事故鑑定的啟動方式主要有三種：
- 醫病雙方共同委託鑑定：醫病雙方達成共識，共同委託醫療機構所在地的醫學會進行鑑定。
- 衛生行政部門組織鑑定：醫療機構主動向衛生行政部門報告重大醫療過失行為，或醫療爭議當事人向衛生行政部門申請處理醫療爭議，經衛生行政部門認定有鑑定必要時，將交由負責醫療事故技術鑑定工作的醫學會組織鑑定。
- 法院指定鑑定：在醫療糾紛訴訟中，若醫療機構與病患家屬對於醫療行為是否有疏失存在爭議，可由法院委託醫事審議委員會或其他專業機構進行鑑定。
在醫療事故鑑定前，病患或家屬應注意蒐集和保護證據，例如病歷資料、醫療費用單據等。鑑定結果將作為判斷醫師或診所是否應負民事責任的重要依據。
醫療糾紛調解：尋求和解的途徑
調解是一種訴訟外的紛爭解決方式，透過公正第三人（調解委員）的協調，促使雙方互相讓步，達成共識。《醫療事故預防及爭議處理法》規定，當事人提起醫療爭議民事訴訟前，原則上應先進行調解。
醫療糾紛調解的途徑包含：
- 院內申訴：直接向醫療院所的申訴窗口提出申訴。
- 衛生局調解：向醫療院所所在地的衛生局申請調解，由政府部門介入協調。
- 法院調解：依民事訴訟法規定，醫療爭議於提起民事訴訟前，應先經法院調解。
- 醫療爭議調解委員會調解：由醫療爭議調解委員會進行調解。
- 其他調解途徑：例如向醫師公會、鄉鎮市公所調解委員會或消費者權益團體申請調解。
調解過程中，調解委員會引導雙方當事人進行溝通，釐清爭點，並協助雙方尋求可接受的解決方案. 為了強化調解程序的專業性，調解委員會可以邀請醫學、法律或其他相關專業人員列席陳述意見。調解成立後，經法院覈定，與確定判決具有同等效力。若調解不成立，當事人仍可提起訴訟，且於調解不成立證明書送達之翌日起六個月內起訴者，視為自申請調解時已經起訴。
無論選擇鑑定或調解，病患及家屬都應保持冷靜、理性的態度，並積極與醫療機構溝通。如有必要，可尋求專業的法律諮詢，以維護自身權益。
| 爭議解決途徑 | 說明 | 啟動方式/途徑 | 注意事項 |
|---|---|---|---|
| 醫療事故鑑定 |
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病患或家屬應注意蒐集和保護證據，例如病歷資料、醫療費用單據等。鑑定結果將作為判斷醫師或診所是否應負民事責任的重要依據。 |
| 醫療糾紛調解 |
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醫療疏失案例分析：醫師診所民事責任判決解析
醫療疏失案例分析是理解醫師診所民事責任的重要途徑。透過分析實際判決，我們可以更深入地瞭解法院如何認定醫療疏失、判斷因果關係，以及計算損害賠償。以下將針對幾種常見的醫療疏失類型，解析相關的判決案例，供讀者參考：
一、診斷延遲或錯誤
診斷延遲或錯誤是常見的醫療疏失類型。例如，某病患因胸痛就診，醫師未及時安排心電圖檢查，導致延遲診斷出心肌梗塞，造成病患心臟功能受損。法院在判決時，會審查醫師是否未依醫療常規進行必要的檢查，以及延遲診斷是否直接導致病患病情惡化。損害賠償可能包括醫療費用、喪失勞動能力的損失，以及精神慰撫金。
- 案例： 台灣高等法院曾有判決，醫師因未及時診斷出病患的癌症，導致延遲治療，法院判決醫師應賠償病患醫療費用及精神慰撫金。
二、手術疏失
手術疏失是指在手術過程中發生的錯誤，例如：手術器械遺留體內、手術部位錯誤、神經損傷等。這類疏失往往會對病患造成嚴重的身體損害。法院在判決時，會審查醫師是否違反手術標準流程，以及手術疏失是否直接導致病患的損害。損害賠償可能包括醫療費用、看護費用、喪失勞動能力的損失，以及精神慰撫金。病患若要主張手術疏失，舉證責任通常較重，需要提出專業的醫療鑑定報告，證明醫師的手術行為確實存在過失。
- 案例： 某病患接受腹腔鏡手術後，體內遺留紗布，導致感染。法院判決醫師及診所應連帶賠償病患醫療費用及精神慰撫金。
三、用藥錯誤
用藥錯誤包括開錯藥、劑量錯誤、未告知藥物副作用等。用藥錯誤可能導致嚴重的藥物不良反應，甚至危及生命。法院在判決時，會審查醫師或藥師是否未盡到注意義務，例如：未確認病患的過敏史、未仔細核對藥物劑量，以及用藥錯誤是否直接導致病患的損害。損害賠償可能包括醫療費用、因藥物不良反應造成的損害，以及精神慰撫金。
- 案例： 某病患因醫師開立錯誤劑量的藥物，導致嚴重肝損傷。法院判決醫師及診所應連帶賠償病患醫療費用及精神慰撫金。
四、未盡告知後同意義務
告知後同意原則是醫療倫理和法律的重要原則。醫師在進行醫療行為前，應充分告知病患相關的醫療風險、替代方案等，並取得病患的同意。若醫師未盡告知義務，導致病患在不知情的情況下接受醫療行為，造成損害，病患可以主張醫師侵害其自主決定權。損害賠償可能包括醫療費用，以及精神慰撫金。值得注意的是，即使醫療行為本身並無疏失，若未充分告知，仍可能構成侵權行為。
- 案例： 某病患接受手術前，醫師未告知手術可能的併發症，導致病患術後出現嚴重後遺症。法院判決醫師應賠償病患精神慰撫金。
五、生產事故
生產事故是指在生產過程中，因醫療人員的疏失導致母體或新生兒受到損害。常見的生產事故包括產程遲滯處理不當、新生兒窒息等。法院在判決時，會審查醫療人員是否未依醫療常規處理生產過程，以及疏失是否直接導致母體或新生兒的損害。損害賠償可能包括醫療費用、看護費用、喪失勞動能力的損失、精神慰撫金，以及扶養費（若新生兒有殘疾）。
- 案例： 某新生兒因生產過程中缺氧，導致腦性麻痺。法院判決醫師及醫院應連帶賠償新生兒的醫療費用、看護費用、扶養費及精神慰撫金。
提醒： 以上案例僅為參考，每個案件的事實情況不同，法院的判決也會有所差異。在面臨醫療糾紛時，建議尋求專業的醫療法律律師協助，以維護自身權益。讀者也可以參考醫療事故預防及爭議處理法的相關規定，瞭解自身的權益和救濟途徑。
醫師診所醫療疏失致病人損害之民事責任結論
在醫師診所尋求醫療協助是現代社會的常態，然而，不幸遭遇醫師診所醫療疏失致病人損害之民事責任時，如何保障自身權益，瞭解求償、鑑定與法律途徑，便顯得至關重要。本文從醫師與診所的法律角色、民事求償的範圍、醫療事故鑑定與調解，以及實際案例分析等面向，深入探討了此議題，
面對複雜的醫療糾紛，釐清責任歸屬、蒐集證據、以及掌握法律知識是成功爭取權益的關鍵。瞭解醫師診所醫療疏失致病人損害之民事責任的相關法律規定與實務操作，能讓病患及家屬在遭遇不幸時，不至於徬徨無助。同時，醫療機構也應加強風險管理，提升醫療品質，以避免醫療疏失的發生，共同建立更安全、更值得信賴的醫療環境。
提醒您： 醫療糾紛往往涉及專業的醫學知識與法律條文，若您或您的家人不幸遭遇類似情況，建議尋求專業的法律協助，以維護自身權益。
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醫師診所醫療疏失致病人損害之民事責任 常見問題快速FAQ
Q1: 如何判斷是否遇到醫師診所的醫療疏失？
判斷是否遭遇醫療疏失，需要檢視以下幾個關鍵點：醫師的診療行為是否違反當時的醫療常規、未盡到醫療上必要的注意義務，以及該行為是否直接導致您的損害。例如，醫師在診斷、手術、用藥等方面出現明顯錯誤，且這些錯誤與您的病情惡化或產生其他損害之間存在因果關係。如果您懷疑遇到醫療疏失，建議您：
- 蒐集完整病歷資料：包括診斷證明、檢查報告、用藥紀錄等。
- 諮詢專業醫師：尋求其他醫師的專業意見，評估原診療行為是否符合醫療常規。
- 諮詢醫療法律律師：由律師協助分析案情，判斷是否具有法律上的求償空間。
Q2: 如果我認為自己因醫療疏失受到損害，可以請求哪些賠償？
若您因醫師或診所的醫療疏失而受到損害，您可以依法提出民事求償，賠償範圍包括：
- 財產上的損害賠償：
- 醫療費用：因醫療疏失導致的額外醫療支出。
- 看護費用：因醫療疏失導致生活無法自理，需要他人照顧的費用。
- 工作損失：因醫療疏失導致無法工作，所減少的薪資收入。
- 其他財產損失：例如，為處理醫療糾紛產生的訴訟費用、律師費用等。
- 非財產上的損害賠償（精神慰撫金）：
- 用於彌補因醫療疏失所受到的精神痛苦、情緒困擾、名譽損害及生活品質下降。金額由法院綜合考量個案情節判定。
Q3: 發生醫療糾紛時，有哪些解決途徑？
當醫療疏失發生，且醫病雙方對於責任歸屬、損害賠償範圍無法達成共識時，您可以考慮以下幾種爭議解決途徑：
- 醫療事故鑑定：
- 透過醫學及法律專業人士組成的鑑定委員會，釐清醫療行為是否符合醫療常規，以及醫療疏失與病人損害之間是否存在因果關係。
- 調解：
- 院內申訴：直接向醫療院所的申訴窗口提出申訴。
- 衛生局調解：向醫療院所所在地的衛生局申請調解。
- 法院調解：依民事訴訟法規定，醫療爭議於提起民事訴訟前，應先經法院調解。
- 醫療爭議調解委員會調解：由醫療爭議調解委員會進行調解。
- 其他調解途徑：例如向醫師公會、鄉鎮市公所調解委員會或消費者權益團體申請調解。
- 民事訴訟：
- 若調解不成立，您可以向法院提起民事訴訟，請求賠償。
建議您在處理醫療糾紛時，保持冷靜、理性的態度，積極與醫療機構溝通，並尋求專業的法律諮詢，以維護自身權益。
