如何申請醫療糾紛賠償：步驟、注意事項全攻略，保障您的權益

在面對醫療過程中的意外時，瞭解如何申請醫療糾紛賠償是保障自身權益的重要一步。本指南旨在提供申請醫療糾紛賠償的詳細步驟與注意事項，協助您順利啟動求償流程。其中，蒐集完整病歷資料、確認時效限制、以及準備充分的證據是成功申請賠償的關鍵。

在您準備申請醫療糾紛賠償時，務必留意各階段的時效性，並仔細檢查所需文件是否齊全，以避免不必要的延誤。此外，不同個案適用的法律途徑可能有所差異，建議您在初期階段諮詢專業律師的意見，以擬定最適合您的求償策略。透過本指南，您可以更清楚地瞭解醫療糾紛賠償的申請流程，以及應注意的細節，從而更有信心地維護自身權益。

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這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)

1. 第一步：蒐集並保存所有醫療相關證據：為了釐清醫療過程是否存在疏失，請務必申請並妥善保存包含完整病歷、護理紀錄、手術紀錄、檢查報告、用藥紀錄等所有醫療紀錄。同時，若有用藥或器材疑慮，保留藥袋、藥品、點滴袋等物證，並拍照存證。
2. 第二步：注意時效性並儘早諮詢律師：醫療糾紛的求償有時間限制，民事請求權可能因契約關係而有15年時效，或因侵權行為需在10年內提出訴訟，或自發現損害起2年內提出。刑事責任的業務過失傷害罪則需在知悉犯罪事實後6個月內提出告訴。由於時效規定複雜，建議儘早諮詢專業律師，以確保自身權益。
3. 第三步：必要時尋求專業醫療鑑定：如果對於醫療行為的適當性有疑問，可以考慮申請醫療鑑定。醫療鑑定是由專業機構或專家評估醫療行為是否符合醫療常規，鑑定報告是法院判斷責任歸屬的重要依據。請注意，某些鑑定機構可能僅接受司法機關委託鑑定。

醫療糾紛求償之路：準備文件與證據蒐集

醫療糾紛的求償過程往往漫長而複雜，充分的準備與完善的證據蒐集是成功的第一步。許多人在這個階段感到徬徨無助，不知道從何開始。別擔心，本段將詳細說明在申請醫療糾紛賠償前，需要準備哪些重要的文件與證據，協助您有條不紊地展開求償之路。

一、 蒐集醫療紀錄：釐清事實真相的基石

病歷是醫療糾紛中最核心的證據，完整且詳細的病歷紀錄能呈現整個醫療過程，幫助釐清醫療行為是否存在疏失。
務必向醫療機構申請以下相關的醫療紀錄:

• 完整病歷：包含住院病歷、門診病歷、急診病歷等，務必確認內容的完整性與正確性。
• 護理紀錄：護理人員的紀錄能反映患者的病情變化和醫療團隊的應對措施，是重要的佐證。
• 手術紀錄：詳細記錄手術過程、使用的器械、麻醉方式等，有助於釐清手術是否存在問題。
• 檢查報告：如X光片、電腦斷層（CT）、核磁共振（MRI）、超音波、病理報告等，應妥善保存。
• 用藥紀錄：包含藥名、劑量、用法、用藥時間等，確認用藥是否符合醫療常規。
• 其他相關文件：如會診紀錄、轉診單、出院等，都應一併蒐集。

在申請病歷時，應明確列出所需項目，並定期追蹤申請進度，以確保取得完整的醫療紀錄。若醫療機構拒絕提供或提供不完整的病歷，可向衛生福利主管部門申訴。

二、 保存醫療相關物品：不容忽視的物證

除了醫療紀錄外，與醫療行為相關的物證也可能成為重要的證據，例如:

• 藥袋、藥品：若有用藥錯誤的疑慮，務必保留藥袋及剩餘藥品，以供鑑定。
• 點滴袋、注射針筒：若懷疑醫療器材有問題，應妥善保存相關物品。
• X光片、電腦斷層（CT）、核磁共振（MRI）：這些影像資料能呈現患者的身體狀況，應妥善保存，並備份以防遺失。
• 其他：如手術使用的紗布、引流管等，若有疑慮也應盡可能保存。

拍照也是一項重要的蒐證方法，可以將有關地點、位置、當時情況，以及進行醫療的傷口部位等拍照存證。

三、 蒐集其他相關證據：建構完整的證據鏈

除了上述的醫療紀錄與物證外，下列證據也能幫助您建構更完整的證據鏈:

• 醫療費用收據：記錄所有醫療費用支出，作為求償的依據。
• 交通費用收據：因就醫產生的交通費用，也可列入求償範圍。
• 薪資證明：因醫療糾紛導致無法工作，可提供薪資證明作為損失的依據。
• 對話錄音、錄影：與醫護人員溝通時，若取得對方同意，可錄音或錄影，作為佐證。但需注意，在非公開場合錄音錄影，可能會有妨害祕密或侵犯隱私的疑慮，應謹慎行事。
• 第三人證詞：若有其他人在場見證醫療過程，可請其提供證詞，增加可信度。

建立專屬檔案夾，將所有蒐集到的證據按日期、類型分類保存，並詳細記錄證據來源及取得時間。

四、 醫療糾紛的時效性

要特別注意的是，醫療糾紛的求償有時效限制！
根據法律規定，民事請求權的時效，可能依據契約關係或侵權行為而有所不同:

• 契約關係: 若是基於與醫院簽訂的醫療契約，請求權時效可能為15年.
• 侵權行為: 若是基於民法的侵權行為，則需要在10年內提出訴訟，或自發現損害起2年內提出.

刑事責任方面，業務過失傷害罪屬於告訴乃論之罪，需在知悉犯罪事實後6個月內提出告訴. 若涉及業務過失致死，則追訴權時效最長可達20年。

此外，若在訴訟前進行醫療事故鑑定，部分情況下，時效的起算日可能自收到鑑定結論之日起算.
由於時效規定複雜，建議諮詢專業律師，以確保自身權益.

五、 尋求專業協助：法律諮詢與鑑定

面對複雜的醫療糾紛，尋求專業協助是明智之舉。您可以考慮:

• 諮詢律師：律師能提供法律諮詢、協助蒐集證據、評估案件可行性，並代表您與醫院協商或提起訴訟。
• 申請醫療鑑定：醫療鑑定是由專業機構或專家，針對醫療行為是否符合醫療常規進行評估。鑑定報告是法院判斷責任歸屬的重要依據。

醫療鑑定可向衛生福利部醫事審議委員會或其他醫療鑑定機構申請。但要特別注意的是，醫審會僅接受司法機關委託鑑定。

準備文件與證據蒐集是醫療糾紛求償的重要基礎，切勿輕忽。透過有系統地蒐集、整理、分析證據，並尋求專業協助，您將更有機會在求償之路上取得成功，維護自身權益。

醫療糾紛求償步驟二：申請調解與訴訟的選擇與流程

在您完成了初步的文件準備與證據蒐集後，接下來將面臨兩個主要的求償途徑：調解與訴訟。這兩者在流程、時間、費用以及最終結果上都有顯著的差異，因此選擇適合您的途徑至關重要。以下將詳細說明這兩種途徑的選擇與流程，協助您做出明智的決定。

一、醫療糾紛調解

調解是一種非訴訟的爭議解決方式，透過第三方的介入，協助醫病雙方達成和解。在醫療糾紛中，調解通常由地方衛生局的醫療爭議調解委員會、醫師公會或相關的醫療爭議調解機構主持。 根據《醫療事故預防及爭議處理法》，所有民事或刑事的醫療爭議案件，都應優先進行醫療爭議調解。

調解的優點

• 程序簡便快速：相較於訴訟，調解的程序較為簡化，通常能在較短的時間內完成。
• 費用較低：調解的費用通常較低廉，甚至有些調解機構提供免費的調解服務。
• 有助於醫病關係修復：調解的過程鼓勵雙方溝通，有助於釐清誤會，修復醫病關係。
• 保密性高：調解過程不公開，有助於保護當事人的隱私。

調解的流程

1. 提出申請：向地方衛生局或相關調解機構提出調解申請。申請時需檢附相關文件，如申請書、病歷資料、身分證明等.
2. 調解委員會審核：調解委員會將審核您的申請，確認是否符合調解資格.
3. 召開調解會議：調解委員會將安排調解會議，邀請醫病雙方出席。
4. 進行調解：在調解委員的主持下，醫病雙方進行溝通協商，尋求和解方案。
5. 達成協議或調解不成立：若雙方達成協議，調解委員會將製作調解書，經法院覈定後具有法律效力。若調解不成立，則可考慮提起訴訟.

調解的注意事項

• 調解並非強制：醫病雙方有權決定是否接受調解，以及是否接受調解結果。
• 調解過程中應保持理性：在調解過程中，應保持冷靜理性，尊重對方的發言權，避免情緒化的言論或行為.
• 調解不成立可提起訴訟：若調解不成立，您仍可選擇提起訴訟，維護自身權益.
• 注意時效問題：調解不成立證明書送達之翌日起六個月內起訴/提起告訴者，視為自申請調解時，已經起訴/提起告訴.

二、醫療糾紛訴訟

若調解不成，或您認為醫療爭議情節嚴重，無法透過調解解決，您可以選擇提起訴訟。訴訟是透過法律途徑解決爭議的方式，由法院進行審理並做出判決.

訴訟的類型

• 民事訴訟：主要目的是請求損害賠償，例如醫療費用、工作損失、精神撫慰金等。
• 刑事訴訟：主要目的是追究醫療人員的刑事責任，例如過失傷害罪、過失致死罪等。
• 刑事附帶民事訴訟：先提起刑事訴訟，再附帶請求民事賠償。這種方式在傳統上被認為可以由檢察官負責蒐證，免去患者舉證的困難，以及附帶民事賠償可免繳第一審裁判費.

訴訟的流程

1. 委任律師：醫療訴訟的程序較為複雜，建議委任專業律師協助處理。
2. 撰寫訴狀：律師將根據您的情況，撰寫訴狀並向法院提起訴訟。
3. 法院審理：法院將進行審理，包括開庭調查、證據調查、鑑定等.
4. 醫療鑑定：法院可能會委託醫療鑑定委員會進行鑑定，以釐清醫療行為是否有過失.
5. 判決：法院將根據審理結果，做出判決.

訴訟的注意事項

• 訴訟費用較高：訴訟需要支付裁判費、律師費、鑑定費等，費用較高.
• 訴訟時間較長：訴訟程序繁瑣，通常需要較長的時間才能完成.
• 舉證責任：在民事訴訟中，您需要證明醫療人員有過失，且該過失與您的損害有因果關係.
• 訴訟結果具有不確定性：訴訟結果受到許多因素影響，具有一定的不確定性.
• 注意時效問題：醫療訴訟有時效限制，若超過時效則無法提起訴訟.

三、訴訟時效

訴訟時效是指法律規定的，當事人可以向法院提起訴訟的期限。醫療糾紛的訴訟時效，會因為訴訟的類型而有所不同：

• 民事訴訟：侵權行為損害賠償請求權，自知悉損害及賠償義務人起2年內，自侵權行為發生時起10年內。 契約關係的債務不履行損害賠償請求權時效為15年。
• 刑事訴訟：會因應不同罪行而有不同的追訴期。例如，過失傷害罪的追訴期較短，而過失致死罪的追訴期較長.
• 醫療事故：在紐約，醫療事故索賠必須在涉嫌違規行為發生後的2年半內提起訴訟。

務必留意訴訟時效，以免喪失求償權益。

在選擇調解或訴訟時，您應綜合考量自身情況、爭議情節、時間、費用等因素，做出最適合您的決定。如有疑問，建議諮詢專業律師，尋求法律協助.

醫療糾紛求償步驟三：時效限制與文件準備，不可不知的申請重點

在您決定啟動醫療糾紛求償程序前，有兩個至關重要的因素需要特別注意：時效限制與文件準備。這兩者不僅直接影響您是否具備求償的資格，也決定了您在後續的調解或訴訟中，是否能有效維護自身權益。身為醫療法律專家，我將為您詳細解析這兩大重點，確保您在求償的道路上，能充分掌握資訊，避免不必要的風險。

時效限制：時間是關鍵，務必留意求償期限

醫療糾紛的求償並非沒有時間限制。根據法律規定，醫療糾紛的求償具有一定的時效性。若超過了法定的時效期限，即使您握有充分的證據，也可能喪失請求賠償的權利。因此，瞭解並遵守時效規定，是啟動求償程序的第一步。

具體來說，醫療糾紛的時效限制可分為民事求償與刑事追訴兩種：

• 民事求償時效：根據民法的規定，因醫療行為所生的損害賠償請求權，原則上有兩種計算方式：
  • 自您知悉損害及賠償義務人起兩年內：意即，當您明確知道自己因醫療行為受到損害，並且知曉應由哪間醫療機構或哪位醫事人員負責賠償時，就必須在兩年內提出求償。
  • 自醫療行為發生時起十年內：即使您在醫療行為發生後很長一段時間，才發現自己受到損害，仍然可以在醫療行為發生後的十年內提出求償。
  • 契約關係：若您與醫療機構之間存在醫療契約關係，例如住院契約，則請求權時效可能為15年。
• 刑事追訴時效：若醫療行為涉及刑事責任，例如業務過失傷害或業務過失致死，則有不同的追訴期：
  • 業務過失傷害：屬於告訴乃論之罪，需要在知悉犯罪事實後6個月內提出告訴。
  • 業務過失致死：屬於非告訴乃論之罪，追訴權時效可長達20年。

提醒您：時效的起算點認定可能因個案情況而異，建議諮詢專業律師，以確保您的權益。

文件準備：詳盡的資料是成功求償的基石

在提出醫療糾紛求償申請時，備妥相關文件是至關重要的一步。這些文件不僅能幫助您釐清案情，也能作為您在調解或訴訟中的有力證據。以下列出一些常見且重要的文件，供您參考：

• 病歷資料：
  • 門診病歷、住院病歷：完整記錄您的就診經過、醫師診斷、治療方式、用藥紀錄等。
  • 手術同意書、麻醉同意書：確認您是否充分了解手術或麻醉的風險。
  • 護理紀錄：記錄護理人員對您的照護過程與觀察。
  • 檢驗報告、檢查報告：例如X光片、電腦斷層掃描（CT）、核磁共振（MRI）、血液檢驗、病理切片等。
• 醫療費用收據：
  • 醫療費用明細：列出所有醫療費用項目。
  • 藥品費用收據：記錄您所使用的藥品名稱、劑量、費用等。
• 其他相關文件：
  • 身分證明文件：例如身分證、戶口名簿。
  • 醫療爭議調解申請書：向衛生局申請調解時所需填寫的文件。
  • 委任書：若委託律師或其他代理人處理，需提供委任書。
  • 與醫療機構或醫事人員的書面往來：例如email、信件等。
  • 其他證明文件：例如診斷證明書、殘障手冊、死亡證明書等。
  • 醫療事故與損害之間的因果關係： 證明醫療疏失與損害之間存在關聯性。

重要提醒：

• 儘早申請病歷：根據醫療法規定，醫療機構有義務保存病歷至少7年。為了避免日後發生爭議，建議您儘早向醫療機構申請病歷影本並妥善保存。
• 注意文件完整性：申請病歷時，應確認內容是否完整，包括所有檢查報告、用藥紀錄、手術紀錄等。若發現有遺漏或錯誤，應立即向醫療機構反映。
• 證據保全：若擔心醫療機構竄改病歷，可考慮向法院申請證據保全。

準備齊全的文件，能讓您在醫療糾紛處理過程中更具優勢，增加求償成功的機會。若您對文件準備有任何疑問，建議諮詢專業律師，以獲得更詳細的指導。

醫療糾紛求償步驟三：時效限制與文件準備

重點	說明
時效限制	醫療糾紛的求償具有一定的時效性，超過法定期限可能喪失求償權利。時效限制分為民事求償與刑事追訴兩種 。 民事求償時效 : 自知悉損害及賠償義務人起2年內。 自醫療行為發生時起10年內。 若存在醫療契約關係，時效可能為15年。 刑事追訴時效: 業務過失傷害：知悉犯罪事實後6個月內提出告訴。 業務過失致死：追訴權時效可長達20年。 時效起算點可能因個案情況而異，建議諮詢專業律師 .
文件準備	備妥相關文件至關重要，有助於釐清案情，作為調解或訴訟的證據 。 病歷資料: 門診病歷、住院病歷：記錄就診經過、醫師診斷、治療方式、用藥紀錄等 。 手術同意書、麻醉同意書：確認是否瞭解手術或麻醉的風險。 護理紀錄：記錄照護過程與觀察。 檢驗報告、檢查報告：如X光片、電腦斷層掃描（CT）、核磁共振（MRI）、血液檢驗、病理切片等 。 醫療費用收據: 醫療費用明細：列出所有醫療費用項目。 藥品費用收據：記錄藥品名稱、劑量、費用等。 其他相關文件: 身分證明文件：如身分證、戶口名簿。 醫療爭議調解申請書：向衛生局申請調解所需文件。 委任書：委託律師或其他代理人處理時需提供。 與醫療機構或醫事人員的書面往來：如email、信件等。 其他證明文件：如診斷證明書、殘障手冊、死亡證明書等。 醫療事故與損害之間的因果關係證明。 建議儘早申請病歷影本並妥善保存，注意文件完整性，必要時可考慮向法院申請證據保全 .

醫療糾紛求償步驟四：與律師合作，爭取最佳賠償方案

在醫療糾紛的求償過程中，與一位經驗豐富的律師合作，往往能大幅提升您爭取到合理賠償的機會。律師不僅能協助您分析案情、蒐集證據，更能代表您與醫院或相關單位進行協商、調解，甚至提起訴訟。以下將詳細說明與律師合作的重要性及相關注意事項：

尋找專業醫療律師的重要性

醫療糾紛案件涉及複雜的醫療專業知識和法律程序，並非一般民眾所能輕易掌握。一位專業的醫療律師能為您提供以下協助：

• 專業評估與分析：律師會仔細審閱您的病歷、檢查報告等相關資料，並諮詢醫療專家，以評估醫療行為是否存在疏失，以及該疏失與您的損害之間是否存在因果關係。
• 擬定求償策略：根據案件的具體情況，律師會為您擬定最佳的求償策略，包括選擇適當的求償途徑（例如：調解、訴訟）、確定求償金額，以及準備相關的法律文件。
• 證據蒐集與整理：律師會協助您蒐集並整理相關證據，例如：病歷、醫療收據、診斷證明、專家證人意見等，以支持您的求償主張。
• 協商與談判：律師能代表您與醫院或保險公司進行協商與談判，爭取更合理的賠償金額。
• 法律訴訟：如果協商不成，律師能代表您提起訴訟，並在法庭上為您辯護，以維護您的權益。

如何選擇適合您的醫療律師

選擇一位適合您的醫療律師至關重要。

與律師合作的注意事項

在與律師合作的過程中，請注意以下事項：

• 充分溝通：向律師詳細說明您的案情，並提供所有相關文件。
• 誠實告知：務必誠實告知律師所有事實，包括對您不利的部分，以便律師能更全面地評估案情並擬定策略。
• 積極配合：積極配合律師的要求，例如：提供補充資料、出席相關會議等。
• 確認委任契約：仔細閱讀委任契約，確認委任範圍、收費方式、以及其他重要條款。
• 隨時保持聯繫：隨時與律師保持聯繫，瞭解案件進度，並及時回覆律師的提問。

律師費用及相關問題

醫療糾紛律師的收費方式主要有以下幾種：

• 按鐘點計費：依照律師處理案件所花費的時間計算費用，適合案情較單純的案件。
• 論件計酬：針對特定法律服務（例如：撰寫訴狀、出庭）收取固定費用，適合只需要特定協助的案件。
• 依審級計費（包審）：針對每一個審級收取固定費用，包含該審級的所有法律服務，適合需要律師全程代理的案件。
• 約定後酬：事先約定，若勝訴或獲得賠償，則按照賠償金額的一定比例支付律師費，適合案情複雜、求償金額較高的案件。

律師費用的高低會受到案件複雜度、律師經驗、以及地區等因素影響。建議您在委任律師前，先與律師充分溝通，瞭解其收費方式，並確認委任契約上載明的委任範圍及金額。一般諮詢費用約為每小時2,000-6,000元。撰寫訴狀的費用約為10,000-50,000元。

律師費原則上是由委任律師的人自行負擔，無法向對方求償。

與律師合作是醫療糾紛求償過程中相當重要的一環。選擇一位專業、值得信賴的律師，能為您提供全方位的法律協助，並爭取到最佳的賠償方案。

如何申請醫療糾紛賠償：步驟與注意事項：提供申請醫療糾紛賠償的詳細步驟，並提醒申請者需要注意的事項，例如時效限制、所需文件等。)結論

面對醫療糾紛，許多人往往感到徬徨無助，不知如何是好。但請記住，瞭解如何申請醫療糾紛賠償：步驟與注意事項是保障自身權益的重要起點。本篇文章詳細解析了申請醫療糾紛賠償的完整流程，從準備文件與證據、選擇調解或訴訟，到與律師合作爭取權益，每個環節都提供了實用的資訊與建議。我們強調了時效性的重要，提醒您務必留意求償期限，並備妥詳盡的文件，為您的求償之路打下堅實的基礎。 透過本篇攻略，📣 歡迎聯絡【展正國際法律事務所 黃偉琳律師】 Welcome to contact us

如何申請醫療糾紛賠償:步驟與注意事項 常見問題快速FAQ

Q1: 醫療糾紛的求償時效有多長？錯過時效還能申請嗎？

醫療糾紛的求償時效分為民事求償與刑事追訴兩種。民事求償方面，自知悉損害及賠償義務人起兩年內，或自醫療行為發生時起十年內，可提出請求。若與醫療機構之間存在醫療契約關係，請求權時效可能為15年。刑事追訴方面，業務過失傷害需在知悉犯罪事實後6個月內提出告訴，業務過失致死追訴權時效則可長達20年。超過時效後，原則上將喪失求償權利，但時效起算點可能因個案情況而異，建議諮詢專業律師。

Q2: 申請醫療糾紛賠償，需要準備哪些重要的文件？

申請醫療糾紛賠償時，需準備詳盡的文件以利釐清案情。常見且重要的文件包括：完整的病歷資料（門診、住院、手術、麻醉、護理紀錄等）、檢驗報告、檢查報告（X光片、CT、MRI等）、醫療費用收據、藥品費用收據、身分證明文件、醫療爭議調解申請書（若已申請調解）、委任書（若委託律師或其他代理人）、與醫療機構或醫事人員的書面往來等。此外，證明醫療事故與損害之間存在因果關係的證據也很重要。

Q3: 調解與訴訟有什麼不同？我該如何選擇？

調解是一種非訴訟的爭議解決方式，透過第三方的介入協助醫病雙方達成和解，程序簡便快速、費用較低，且有助於醫病關係修復。訴訟則是透過法律途徑解決爭議，由法院進行審理並做出判決，但訴訟費用較高、時間較長，且結果具有不確定性。選擇調解或訴訟，應綜合考量自身情況、爭議情節、時間、費用等因素。若對案情有疑慮，建議諮詢專業律師，尋求法律協助。