診所經營涉及多方面的法律考量，其中合夥、委任與租借等環節更是潛藏著不少風險。許多醫師在創業初期，往往將重心放在醫療專業上，而忽略了診所經營中可能出現的法律問題。
本文將深入探討診所經營中常見的合夥、委任、租借三大法律議題，剖析其中可能存在的法律風險，並提供實務上的建議。無論您是計劃開設診所，或是已在經營中，瞭解這些法律風險絕對是不可或缺的一環。從合夥協議的擬定、委任契約的注意事項，到租賃契約的細節，每個環節都可能影響您的診所營運。
作為在醫療法律領域多年的專家，我建議各位醫師及診所管理者，務必在診所設立及營運的初期，就尋求專業的法律諮詢。透過事先的風險評估與合規規劃，纔能有效地降低診所經營的法律風險，確保診所的永續發展。
歡迎聯絡【展正國際法律事務所 黃偉琳律師】
這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)
- 租賃合約務必仔細審閱：在簽訂診所租賃合約前，除了租金、租期等基本條款外，務必確認房東的出租權利、診所的營業範圍、裝修權利與限制、續租權的保障、提前解約條款以及合規義務等。建議尋求專業律師協助審閱合約，並參考政府提供的租賃合約範本，以確保自身權益，降低因租賃問題衍生的法律風險。
- 裝修工程需符合法規要求：診所裝修不僅要美觀實用，更要符合建築、消防、無障礙設施、感染控制等相關法規要求。在裝修前，建議諮詢專業的醫療空間設計師和消防安全工程師，確保診所符合所有法規，並定期檢查診所的消防安全與建築合規性，避免因違規裝修而面臨罰鍰、停業等法律風險。
- 隨時留意潛在法律爭議並尋求專業協助：診所經營過程中，可能會遇到各種法律爭議，如租賃糾紛、醫療糾紛等。遇到爭議時，應冷靜蒐集證據、分析情勢，並尋求律師協助，透過法律途徑保障自身權益。同時，注意維護診所聲譽，避免影響正常營運。定期諮詢不動產法律及醫療行業規範專家，防範未然。
診所租賃與裝修：潛藏的診所經營法律風險
診所的選址與裝修是開業初期至關重要的環節，但也潛藏著許多法律風險。一份不夠周全的租賃合約，或是對相關法規的一知半解，都可能讓你的診所陷入經營困境。身為一位在醫療法律與診所經營管理領域深耕多年的專家，我將從租賃合約的注意事項、裝修工程的合規性，以及潛在的法律爭議等方面，為你詳細剖析診所租賃與裝修過程中可能遇到的法律風險。
租賃合約的陷阱與防範
租賃合約是保障診所權益的第一道防線。許多醫師在簽訂租賃合約時，往往只關注租金、租期等基本條款，而忽略了一些隱藏的風險。以下列出幾項在簽訂診所租賃合約時應特別注意的要點：
- 確認房東的權利與義務：合約中應明確房東的權利與義務，例如是否負責房屋的修繕、是否允許診所進行裝修等。 務必確認房東有權出租該房屋，並要求房東出示房屋權狀等證明文件，避免日後產生爭議。
- 明確診所的營業範圍：合約中應清楚載明診所的營業範圍，例如科別、診療項目等，避免與房東或其他承租戶產生競業糾紛。 應確認該房屋的使用用途符合醫療機構的使用規定，例如是否為G3類建築。 如果您所選的場地建築用途並非「G3類診所」，即便裝潢完成，申請開業也會被駁回。
- 裝修權利與限制：診所的裝修往往需要較高的成本，因此，合約中應詳細約定診所的裝修權利與限制，包括裝修範圍、標準、費用分攤等。 應明確裝修工程是否需要經過房東同意，以及在租約到期或終止時，診所是否需要將房屋回復原狀。建議在合約中載明裝修標準和費用分攤，並就設備維護責任做出明確的約定，能有效降低潛在風險。
- 續租權的保障：診所的經營需要長期規劃，因此，在合約中爭取續租權至關重要。 應明確約定續租的條件、租金調整機制等，保障診所的長期穩定經營。
- 提前解約條款：合約中應明確約定提前解約的條件、違約金的計算方式等，避免因提前解約而產生不必要的損失。
- 合規義務：由於醫療機構受到嚴格的法規規範，合約中應明確規定診所的合規義務，例如廢棄物處理、衛生安全要求、無障礙設施等。
建議在簽訂租賃合約前，尋求專業律師的協助，確保合約內容充分保障您的權益，並符合相關法律法規。 也可以參考政府提供的租賃合約範本，以確保合約的完整性與公平性。
裝修工程的合規性與風險
診所的裝修工程不僅要符合美觀與實用性，更要符合相關的法規要求。 稍有不慎，就可能面臨罰鍰、停業等風險。以下列出幾項在診所裝修工程中應特別注意的合規性要點：
- 建築物使用執照：確認診所設立地點必須取得合法的建築物使用執照，且用途需為醫療用途（G3類建築）。 對於1960 年12 月22 日之前建造的建築，可提供建物登記謄本或「合法房屋證明」。
- 室內裝修審查：若診所進行增建、改建、分間隔間、變更門窗等工程，則需申請室內裝修審查。樓地板面積達1000 平方公尺以上的診所空間、五層樓以上的集合住宅都必須申請室內裝修審查。
- 消防安全：診所是提供醫療服務的場所，消防安全至關重要。 裝潢時務必依照法規進行消防設計。
- 無障礙設施：診所必須提供無障礙設施，這不僅是符合法規，更是體現診所對患者的貼心服務。
- 感染控制：醫療空間的感染控制至關重要。診所應根據感染控制原則，劃分清潔區、污染區和半污染區，並設計單向動線，避免交叉感染。
- 避免違建：裝潢過程中，務必確認租賃空間是否存在違建，以免影響診所的合法營業。
- 醫療機構設置標準：診所的空間規劃需要符合多項法規，主要包括：醫療機構設置標準（規範總樓地板面積、功能分區比例、無障礙空間、感染控制區域等）、建築技術規則（規範建材選擇、逃生動線設計、防火區劃設置、緊急照明系統等）、以及消防法規（規範消防安全設備設置標準、定期檢修申報等）。
建議在裝修前諮詢專業的醫療空間設計師和消防安全工程師，確保診所符合所有法規要求，打造安全、舒適、合規的醫療環境。 此外，應定期檢查診所的消防安全與建築合規性，確保診所的營運安全。 您也可以參考內政部消防署的網站，取得最新的消防法規資訊。
租賃與裝修的法律爭議案例
在診所的租賃與裝修過程中，可能會遇到各種法律爭議。以下列出幾個常見的案例，供您參考：
- 案例一：診所承租店面後，才發現該店面為防空避難室，無法作為商業用途使用，導致無法開業。
- 案例二：診所進行裝修工程時，未經房東同意，擅自變更房屋結構，導致房東要求回復原狀並賠償損失。
- 案例三：租賃合約到期後，房東拒絕續租，並將店面租給競爭對手，導致診所被迫搬遷。
- 案例四：診所負責醫師遭詐騙集團設局，以「台版地面師」手法，透過偽造文件及冒名詐領買方款項，讓房產設定人頭抵押借貸，再迫使被害人簽訂「買回附租約」繳納租金，藉此層層剝皮。
在遇到法律爭議時，應冷靜蒐集證據，分析情勢，並尋求律師協助，透過法律途徑保障自身權益，同時注意維護診所聲譽，避免影響正常營運。 此外，也可以諮詢不動產法律及醫療行業規範專家。
合夥經營診所的法律風險：權利義務與協議擬定
合夥經營診所，是許多醫師共同創業的常見模式。然而，在追求資源整合、互補優勢的同時，合夥關係也伴隨著許多潛在的法律風險。一份完善的合夥協議，是保障合夥人權益、避免日後紛爭的基石。以下將詳細說明合夥經營診所的法律風險、合夥人的權利義務，以及合夥協議的擬定要點，協助醫師們建立穩固的合作關係。
合夥經營的法律風險：
合夥經營診所可能面臨的法律風險主要來自於合夥人間的權利義務分配不清、決策歧異、以及退夥等情況。若未事先擬定完善的合夥協議，一旦發生爭議，可能導致合夥關係破裂，甚至引發法律訴訟。以下列出幾項常見的合夥經營法律風險：
- 權利義務不明確： 合夥人間對於診所的經營管理、利潤分配、債務承擔等權利義務未有明確約定，容易產生爭議。
- 決策歧異： 合夥人在經營理念、醫療決策、人事安排等方面意見不合，導致診所運營效率降低。
- 退夥爭議： 合夥人因故需要退出合夥關係時，對於出資額的返還、利潤的分配、以及競業禁止等事項產生爭議。
- 債務承擔： 診所若有債務，合夥人可能需要負擔連帶清償責任，個人資產也可能受到影響。
- 個人債務影響診所營運： 合夥人個人債務問題，債權人可能對醫師名下財產（包含診所的設備、應收帳款或股權）聲請強制執行，影響診所營運。診所醫師個人債務影響開業爭議：合夥糾紛與信用風險
合夥人的權利與義務：
在合夥關係中，每位合夥人都享有一定的權利，同時也必須承擔相應的義務。明確合夥人的權利義務，有助於建立公平、互信的合作關係。常見的合夥人權利與義務如下：
- 權利：
- 參與經營決策： 參與診所的經營管理決策，例如人事任免、財務規劃、行銷策略等。
- 利潤分配： 按照合夥協議的約定，分享診所的經營利潤。
- 查閱帳務： 查閱診所的財務報表、帳冊等，瞭解診所的經營狀況。
- 退夥權： 在符合合夥協議約定的情況下，有權退出合夥關係。
- 義務：
- 出資義務： 按照合夥協議的約定，按時足額出資。
- 共同經營： 共同參與診所的經營管理，貢獻專業知識和經驗。
- 分攤虧損： 按照合夥協議的約定，分攤診所的經營虧損。
- 遵守合夥協議： 遵守合夥協議的各項約定，例如競業禁止、保密義務等。
- 值班義務 依據排班表，按時值班，提供醫療服務。
- 醫療品質責任 確保醫療服務符合專業標準，並對醫療疏失承擔責任。
合夥協議擬定要點：
一份完善的合夥協議，是預防合夥經營法律風險的重要工具。合夥協議應詳細載明合夥人的權利義務、利潤分配、債務承擔、退夥機制、以及爭議解決等事項。以下列出合夥協議擬定的重點：
- 合夥目的： 明確說明合夥經營診所的目的，例如拓展醫療服務、提升診所競爭力等。
- 出資方式與比例： 明確各合夥人的出資方式（現金、技術、設備等）與出資比例。
- 權利義務分配： 詳細載明各合夥人在診所經營管理、人事任免、財務規劃等方面的權利與義務。
- 利潤分配與虧損分攤： 明確利潤分配的方式（例如按出資比例、按勞務貢獻等）與虧損分攤的比例。
- 經營管理： 診所負責人擁有對外開展業務，訂立協議書；合夥事業進行日常營業管理；出售合夥的商品，採購貨物；支付債務的許可權。會計帳簿由合夥人共同保管，所有的銷售、購買、收入、支出、交易及合作資金均應正確記載。會計帳簿及所有的合作記錄都應放在本協議書中所提到的執業地址內，以利各合夥人隨時翻閱所有與合夥企業有關的簿冊和記載。
- 退夥機制： 明確合夥人退夥的條件、程序、以及出資額的返還方式。
- 爭議解決： 建立完善的爭議解決機制，例如調解、仲裁等，以便在發生爭議時能夠及時解決。
- 競業禁止： 為了保護診所的利益，可以考慮加入競業禁止條款，限制合夥人在合夥期間或退夥後的一段時間內，不得從事與診所相同或相似的業務。
- 債務處理： 針對股東個人債務可能對診所造成的影響，訂定應對措施，例如限制股權轉讓、設定股權質押等。
- 財務申報義務： 要求合夥人定期申報個人財務狀況，確保所有合夥人對彼此的財務狀況都有充分了解。
一份周全的合夥契約是預防未來爭議的基石，務必詳細載明出資比例、管理職責、競業禁止條款等關鍵內容。此外，清楚劃分合夥醫師在診所經營管理中的權利範圍，例如人事任免、財務管理、行銷決策等，並明確各自的義務，例如值班時數、醫療品質責任等，才能確保診所運作順暢。
合夥經營診所涉及複雜的法律關係，建議醫師們在合夥前，諮詢專業律師的意見，量身打造一份完善的合夥協議，以保障自身的權益，並為診所的永續經營奠定基礎。 (經濟部中小及新創企業署提供的相關資訊)
診所經營法律風險. Photos provided by unsplash
委任經營診所的法律風險：醫師責任與合規
委任經營，指的是診所的所有權人（委任人）將診所的經營管理權委託給另一位醫師或專業經理人（受任人）。這種模式在診所經營中並不少見，但其中潛藏的法律風險往往被忽略。委任關係的建立，看似簡化了經營流程，卻也可能因為權責不清、合約不明確，導致日後產生難以解決的糾紛。
委任契約的法律性質
首先，我們需要了解委任契約的法律性質。在法律上，委任是一種契約行為，受到民法相關規定的約束。委任契約的核心在於受任人（通常是醫師）在委任人的授權範圍內，以委任人的名義處理事務。因此，委任契約的擬定至關重要，必須明確約定雙方的權利義務，纔能有效降低法律風險。
委任醫師的責任
委任醫師在委任經營中，主要承擔以下責任：
- 醫療責任：委任醫師必須對病患的診療行為負責，包括診斷、治療、用藥等。若因醫療疏失造成病患損害，委任醫師需承擔損害賠償責任。
- 行政責任：委任醫師需負責診所的日常營運管理，包括人事管理、財務管理、設備維護等。若因管理不當導致診所違反相關法規，委任醫師可能面臨行政處罰。
- 法律責任：委任醫師需遵守醫療相關法律法規，包括《醫療法》、《醫師法》、《藥事法》、《個人資料保護法》等。若違反相關規定，委任醫師可能面臨刑事責任或民事責任。
診所負責人的責任
即使診所採用委任經營模式，診所負責人（所有權人）仍然不能完全免除責任。診所負責人主要承擔以下責任：
- 選任監督責任：診所負責人有責任選擇適任的委任醫師，並對委任醫師的行為進行監督。若因選任不當或監督不力導致診所發生問題，診所負責人需承擔連帶責任。
- 提供必要協助：診所負責人應提供委任醫師必要的協助，包括提供診所設備、提供相關資訊、協助處理行政事務等。
- 維持診所合法性：診所負責人有責任確保診所符合相關法規，包括診所設立許可、執業執照、醫療設備許可等。
委任經營常見的法律爭議點
委任經營診所常見的法律爭議點包括：
- 委任範圍不明確：委任契約中，若未明確約定委任範圍，容易導致雙方對於權責劃分產生爭議。例如，委任醫師是否有權決定診所的經營策略？委任醫師是否有權聘用或解僱員工？
- 利潤分配不均：委任契約中，若未明確約定利潤分配方式，容易導致雙方對於利潤分配產生爭議。例如，如何計算委任醫師的報酬？如何分配診所的盈餘？
- 契約終止爭議：委任契約中，若未明確約定契約終止的條件和程序，容易導致雙方對於契約終止產生爭議。例如，何種情況下可以終止委任契約？終止委任契約需要提前多久通知？
合規建議
為了降低委任經營診所的法律風險，建議採取以下合規措施：
- 擬定完善的委任契約：委任契約應明確約定雙方的權利義務、委任範圍、利潤分配方式、契約終止條件等。建議尋求專業律師的協助，確保契約內容符合法律規定，並能有效保障雙方的權益。
- 明確權責劃分：在委任契約中，應明確劃分委任醫師和診所負責人的權責，避免權責不清導致的爭議。
- 定期審閱契約內容：隨著法規的變動和診所經營情況的變化，應定期審閱委任契約內容，並根據實際情況進行修改。
- 建立良好的溝通機制：委任醫師和診所負責人應建立良好的溝通機制，定期溝通診所經營情況，及時解決可能出現的問題。
- 投保相關保險：建議診所投保相關保險，例如醫療責任險、財產保險等，以降低因意外事件造成的損失。
總之，委任經營診所雖然可以帶來便利，但也潛藏著不少法律風險。只有透過完善的契約、明確的權責劃分、良好的溝通機制，以及適當的風險管理措施，纔能有效降低法律風險，確保診所的永續經營。
| 主題 | 說明 |
|---|---|
| 委任經營定義 | 診所的所有權人（委任人）將診所的經營管理權委託給另一位醫師或專業經理人（受任人）。 |
| 委任契約的法律性質 | 委任是一種契約行為，受到民法相關規定的約束。受任人在委任人的授權範圍內，以委任人的名義處理事務。 |
| 委任醫師的責任 | 醫療責任：對病患的診療行為負責，若因醫療疏失造成病患損害，需承擔損害賠償責任。 |
| 行政責任：負責診所的日常營運管理，若因管理不當導致診所違反相關法規，可能面臨行政處罰。 | |
| 法律責任：遵守醫療相關法律法規，若違反相關規定，可能面臨刑事責任或民事責任。 | |
| 診所負責人的責任 | 選任監督責任：選擇適任的委任醫師，並對委任醫師的行為進行監督。若因選任不當或監督不力導致診所發生問題，需承擔連帶責任。 |
| 提供必要協助：提供委任醫師必要的協助，包括提供診所設備、提供相關資訊、協助處理行政事務等。 | |
| 維持診所合法性：確保診所符合相關法規，包括診所設立許可、執業執照、醫療設備許可等。 | |
| 委任經營常見的法律爭議點 | 委任範圍不明確：權責劃分產生爭議，例如委任醫師是否有權決定診所的經營策略？ |
| 利潤分配不均：對於利潤分配產生爭議，例如如何計算委任醫師的報酬？ | |
| 契約終止爭議：對於契約終止產生爭議，例如何種情況下可以終止委任契約？ | |
| 合規建議 | 擬定完善的委任契約：明確約定雙方的權利義務、委任範圍、利潤分配方式、契約終止條件等，建議尋求專業律師的協助。 |
| 明確權責劃分：避免權責不清導致的爭議。 | |
| 定期審閱契約內容：根據實際情況進行修改。 | |
| 建立良好的溝通機制：定期溝通診所經營情況，及時解決可能出現的問題。 | |
| 投保相關保險：例如醫療責任險、財產保險等，以降低因意外事件造成的損失。 |
醫療糾紛與病歷管理：診所經營法律風險的預防與應對
在診所的日常運營中，醫療糾紛是不可避免的潛在風險。妥善的病歷管理不僅是法律的要求，更是預防和應對醫療糾紛的關鍵。本節將深入探討醫療糾紛的預防措施、病歷管理的重要性，以及發生醫療糾紛時的應對策略，為您的診所經營保駕護航。
醫療糾紛的預防：從細節做起
醫療糾紛的發生往往源於細節的疏忽。
- 充分告知義務：在進行任何診療行為前，務必向患者詳細說明病情、治療方案、可能的風險與副作用，以及其他替代方案。確保患者充分理解並簽署知情同意書。
- 良好的醫患溝通：建立良好的醫患關係，耐心傾聽患者的疑慮，及時解答患者的疑問，減少因信息不對稱而產生的誤解。
- 嚴謹的診療流程：嚴格遵守醫療常規和操作規範，確保診療過程的準確性和安全性。
- 完善的病歷記錄：詳細、準確、完整地記錄患者的病情、檢查結果、診斷、治療方案、用藥情況、以及醫患溝通內容。
- 持續的專業培訓：定期組織醫護人員參加專業培訓，提升醫療技術水平和風險意識。
- 投保醫療責任保險：通過投保醫療責任保險，將潛在的賠償風險轉嫁給保險公司，減輕診所的經濟負擔。您可以參考展正國際法律事務所的醫美糾紛高效應對指南，瞭解更多關於醫療責任保險的資訊。
病歷管理的重要性：醫療糾紛的證據
病歷是醫療糾紛發生時最重要的證據。一份完整、準確的病歷可以幫助診所釐清責任，維護自身權益。
- 病歷的內容：根據《醫療法》的規定，病歷應包含醫師的診斷、檢查結果、治療方案、用藥情況、以及醫囑等。
- 病歷的保存：《醫療法》規定，病歷至少保存七年。未成年人的病歷，應保存至其成年後七年。人體試驗的病歷，應永久保存。紙本病歷應存放在安全、乾燥、防潮、防火的環境中。電子病歷應建立完善的資訊安全系統，防止資料外洩。
- 病歷的調閱：患者有權申請查閱、複製自己的病歷。診所應建立完善的病歷調閱程序，確保病歷的合法使用。
- 電子病歷的管理：如果診所使用電子病歷，應符合《醫療機構電子病歷製作及管理辦法》的規定，確保電子病歷的安全性、完整性和可追溯性。
發生醫療糾紛時的應對策略：冷靜、專業、合作
即使診所做好了充分的預防措施，醫療糾紛仍有可能發生。
- 保持冷靜：醫療糾紛發生時，醫護人員應保持冷靜，避免與患者或家屬發生衝突。
- 及時溝通：主動與患者或家屬溝通，瞭解他們的訴求，耐心解答他們的疑問。
- 尋求專業協助：如有需要，可以尋求律師或醫療糾紛調解委員會的協助。
- 依法處理：如果醫療糾紛進入法律程序，診所應積極配合調查，提供相關證據，並依法維護自身權益。
- 參與調解：可以通過醫療爭議調解來解決爭端，減少訴訟成本。您可以參考展正國際法律事務所提供的醫療糾紛調解資訊，學習高效和解的技巧。
醫療事故預防及爭議處理法於2024年1月1日正式上路，此法案以「保障病人權益、促進醫病和諧、提升醫療品質」為目標，若不幸發生醫療爭議，可透過此法尋求協助。
醫療糾紛的處理涉及法律、醫學等多個層面，建議尋求專業律師的協助，以確保您的權益得到充分保障。
透過上述的預防措施、病歷管理和應對策略，您可以有效降低醫療糾紛的風險，確保診所的穩健經營。
診所經營法律風險結論
診所經營是一項專業且複雜的事業，涉及醫療專業、管理技能，以及不可忽視的法律風險。從診所設立前的選址租賃、合夥模式的選擇，到營運中的醫療糾紛預防、病歷管理，甚至是人事聘僱、委任經營等環節，都充滿了潛在的診所經營法律風險。唯有充分了解並謹慎應對這些風險，才能確保診所的穩健發展與永續經營。
本文深入探討了診所經營中常見的合夥、委任、租借、醫療糾紛等法律議題，
在診所經營的道路上，法律知識是您不可或缺的利器。透過不斷學習、持續精進，您將能有效降低診所經營法律風險，開創一番屬於自己的醫療事業。
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診所經營法律風險 常見問題快速FAQ
診所租賃合約中，有哪些容易被忽略但非常重要的條款？
在診所租賃合約中，除了租金和租期外，以下條款容易被忽略但至關重要：
- 確認房東的權利與義務： 務必確認房東有權出租該房屋，並要求房東出示房屋權狀等證明文件，避免日後產生爭議。
- 明確診所的營業範圍：合約中應清楚載明診所的營業範圍，避免與房東或其他承租戶產生競業糾紛。還需確認該房屋的使用用途符合醫療機構的使用規定，例如是否為G3類建築。
- 裝修權利與限制：明確裝修工程是否需要經過房東同意，以及在租約到期或終止時，診所是否需要將房屋回復原狀。
- 合規義務：合約中應明確規定診所的合規義務，例如廢棄物處理、衛生安全要求、無障礙設施等。
建議簽訂合約前諮詢專業律師，確保合約內容充分保障您的權益。
合夥經營診所時，如何擬定一份完善的合夥協議以避免日後爭議？
擬定完善的合夥協議應包含以下要點：
- 合夥目的： 明確說明合夥經營診所的目的。
- 出資方式與比例： 明確各合夥人的出資方式與出資比例。
- 權利義務分配： 詳細載明各合夥人在診所經營管理、人事任免、財務規劃等方面的權利與義務。
- 利潤分配與虧損分攤： 明確利潤分配的方式與虧損分攤的比例。
- 退夥機制： 明確合夥人退夥的條件、程序、以及出資額的返還方式。
- 爭議解決： 建立完善的爭議解決機制，例如調解、仲裁等。
- 競業禁止： 限制合夥人在合夥期間或退夥後的一段時間內，不得從事與診所相同或相似的業務。
- 債務處理： 針對股東個人債務可能對診所造成的影響，訂定應對措施。
建議諮詢專業律師的意見，量身打造一份完善的合夥協議。
發生醫療糾紛時，診所應該如何應對，以及病歷在其中扮演什麼角色？
發生醫療糾紛時，診所應：
- 保持冷靜： 避免與患者或家屬發生衝突。
- 及時溝通： 主動與患者或家屬溝通，瞭解他們的訴求，耐心解答他們的疑問。
- 尋求專業協助： 如有需要，可以尋求律師或醫療糾紛調解委員會的協助。
- 依法處理： 積極配合調查，提供相關證據，並依法維護自身權益。
病歷在醫療糾紛中扮演關鍵角色。一份完整、準確的病歷可以幫助診所釐清責任，維護自身權益。應確保病歷內容詳細、準確，並妥善保存至少七年。
