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在皮膚科醫療實務中，醫師和診所管理者需特別關注皮膚科糾紛的行政責任。這不僅關乎醫療品質，更直接影響診所的營運。常見的行政處罰包括停業、罰款，尤其在醫療廣告不實方面，處罰更是嚴厲。作為在醫療法律領域的專家，我經常看到診所因疏忽相關法規而遭受損失。
為避免不必要的行政處罰，皮膚科醫師和診所管理者應深入瞭解《醫療法》、《藥事法》、《消費者保護法》等相關法規，確保醫療行為符合法律規範。此外，診所應建立完善的管理制度，加強員工培訓，提升風險意識。特別是在廣告宣傳方面，務必謹慎，避免誇大療效或虛假宣傳，以免觸犯醫療廣告不實的相關規定。
從我處理過的眾多案例來看，許多皮膚科糾紛的根源在於資訊不對稱和溝通不足。因此，診所應加強醫病溝通，充分告知患者治療風險和預期效果，並取得患者的知情同意。同時，妥善保存病歷資料，確保醫療行為的完整性和可追溯性。
謹慎應對皮膚科糾紛的行政責任，不僅能保障診所的穩健發展，更能維護醫療品質和患者權益。
歡迎聯絡【展正國際法律事務所 黃偉琳律師】 Welcome to contact us，我們將竭誠為您提供專業的法律諮詢服務，協助您降低皮膚科糾紛的行政責任風險。
這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)
1. 強化風險意識，落實合規管理： 定期檢視診所的醫療行為、廣告宣傳、病歷管理等環節，確保符合《醫療法》、《藥事法》、《消費者保護法》等相關法規。 尤其注意醫療廣告的真實性與合法性，避免誇大療效或虛假宣傳。 建立標準作業流程(SOP)，定期更新，並加強員工培訓，提升整體風險意識。
2. 重視醫病溝通，取得充分知情同意： 在進行任何醫療處置前，務必以病人能夠理解的方式，詳細說明診斷結果、治療方案、醫療風險、副作用、術前術後注意事項及治療費用。 取得病人的書面同意，並將同意書妥善保存於病歷中。 建立良好的醫病關係，耐心傾聽病人的需求，尊重病人的自主權。
3. 建立完善病歷管理制度，投保醫療責任險： 確保病歷內容真實、完整、正確、及時，避免書寫潦草、資訊缺失、塗改等錯誤。 妥善保存病歷，建議採用電子病歷系統，方便管理與查詢。 透過投保醫療責任險，將醫療糾紛所產生的財務風險轉嫁給保險公司，減輕診所的經濟負擔。
診所如何預防皮膚科糾紛的行政責任？
皮膚科診所面臨的行政責任風險不容忽視。為了保障診所的永續經營，預防勝於治療。建立一套完善的風險管理機制，從源頭降低糾紛發生的可能性，是每家診所的當務之急。
一、 強化醫療品質與病人安全
醫療品質是降低糾紛的基石。診所應建立標準化的作業流程 (SOP)，並定期檢討與更新，確保醫療行為符合最新醫療常規與倫理規範。可以參考衛生福利部提供的相關指引，並且可以參考病人安全資訊網落實病人安全目標。具體措施包括：
- 嚴格遵守醫療常規：對於雷射、注射、手術等高風險醫療處置，應制定詳細的操作規範，並定期進行內部稽覈，確保醫師及護理人員確實遵循。
- 加強感染控制： 確實執行消毒滅菌流程，定期檢查相關設備，降低感染風險，保障病人安全。可以參考衞生署轄下臨床服務診所的感染控制指引。
- 建立異常事件通報系統：鼓勵醫護人員主動通報醫療異常事件，並進行根本原因分析 (Root Cause Analysis, RCA)，從錯誤中學習，避免類似事件再次發生。
- 鼓勵參與美容醫學品質認證： 衛生福利部推動的診所美容醫學品質認證制度，可以協助診所檢視及提升醫療品質，取得認證也有助於建立民眾對診所的信任。
二、 落實告知後同意原則
充分的醫病溝通是預防糾紛的重要環節。在進行任何醫療處置前，醫師應以病人能夠理解的方式，詳細
- 診斷結果與治療方案：清楚解釋病人的皮膚狀況、建議的治療方式、預期效果以及可能的替代方案。
- 醫療風險與副作用：詳細告知治療可能產生的風險、副作用、併發症等，並提供相關的統計數據或案例說明。
- 術前術後注意事項：清楚說明術前準備、術後護理、用藥指導等，確保病人充分了解並配合。
- 治療費用：明列各項費用，避免產生爭議。
在病人充分了解上述資訊後，務必取得病人的書面同意，並將同意書妥善保存於病歷中。針對不同的醫療處置，應設計不同的同意書範本，詳細列出相關風險與注意事項。
三、 強化病歷管理
病歷是醫療行為的重要記錄，也是釐清責任歸屬的重要依據。診所應建立完善的病歷管理制度，確保病歷內容真實、完整、正確、及時。具體要求包括：
- 詳實記錄：詳細記錄病人的主訴、病史、檢查結果、診斷、治療方案、用藥情況、術前術後照片等。
- 避免錯誤：避免病歷書寫潦草、資訊缺失、塗改等錯誤。若需修改，應以劃線方式更正，並簽名註明日期。
- 妥善保存：按照醫療法規定的時間，妥善保存病歷。建議採用電子病歷系統，方便管理與查詢。
- 制定病歷調閱流程：建立嚴謹的病歷調閱流程，確保病歷資訊的安全與保密性。
四、 醫療廣告合規
醫療廣告是診所行銷的重要手段，但稍有不慎，就可能觸犯醫療法規，引發行政處罰。診所應嚴格遵守醫療法及相關法規，確保醫療廣告內容真實、合法、專業。重點包括：
- 不得誇大療效：避免使用「保證有效」、「根治」等字眼，不得宣稱具有未經證實的療效。
- 不得使用不實資訊：確保廣告內容與實際醫療服務相符，不得虛構或誇大醫療機構的實力、技術、設備。
- 不得違反醫療倫理：避免使用聳動、低俗的內容，不得利用病人名義進行宣傳。
- 明確標示：清楚標示醫療機構的名稱、地址、電話、開業執照字號、醫師姓名、專科醫師證書字號等資訊。
- 廣告審核：利用廣播、電視等大眾媒體進行醫療廣告，應先經所在地直轄市或縣 (市) 主管機關覈准。
五、 投保醫療責任險
醫療責任險是診所風險轉移的重要工具。透過投保醫療責任險，可以將醫療糾紛所產生的財務風險轉嫁給保險公司，減輕診所的經濟負擔。建議診所仔細評估自身風險，選擇適合的保險方案，並定期檢視保單內容，確保保障範圍足夠。
六、 建立良好的醫病關係
良好的醫病關係是預防糾紛的最佳良藥。醫師應以同理心對待病人，耐心傾聽病人的需求，尊重病人的自主權，建立互信互重的醫病關係。此外，診所可以定期舉辦健康講座、提供諮詢服務等，增進與病人的互動，提升病人對診所的信任度。
透過以上多管齊下的預防措施，皮膚科診所可以有效降低行政責任風險，保障自身權益，並為病人提供更安全、更優質的醫療服務。重要的是，診所應將風險管理融入日常營運中，建立持續改善的文化，才能在競爭激烈的醫療市場中永續發展。
常見皮膚科糾紛的行政責任案例分析
在皮膚科的執業過程中，醫療糾紛難免發生。瞭解常見的糾紛案例，能幫助醫師和診所管理者提高警覺，避免觸法。以下列舉幾種常見的皮膚科糾紛案例，並分析其可能涉及的行政責任：
1. 醫療廣告不實或誇大
案例：某皮膚科診所在網站上宣稱其雷射療程能「永久除毛」、「一次見效」，但實際上效果因人而異，並非所有患者都能達到永久除毛的效果。此外，該診所還使用未經衛生福利部覈准的醫療儀器進行治療。
行政責任：
- 違反《醫療法》第86條，可能被處以新台幣5萬元以上25萬元以下罰鍰。
- 如情節重大，可能被處以停業處分，甚至吊銷執照。
- 違反《藥事法》，使用未經覈准的醫療器材，可處三年以下有期徒刑、拘役或科或併科新台幣一千萬元以下罰金。
說明：醫療廣告必須真實、合法、專業，不得有誇大不實或誤導民眾之情事。診所應確保廣告內容符合衛生福利部發布的《醫療廣告管理辦法》規定。在宣傳療程效果時，應使用客觀、可驗證的數據，並充分揭露療程的風險與限制。關於醫療廣告，台灣醫療改革基金會提供相關資訊，可供參考。
2. 未善盡告知義務與取得同意
案例：某醫師在為患者進行雷射治療前，僅簡單告知療程可能會有紅腫、結痂等副作用，但未詳細說明雷射術後感染的風險，以及如何正確護理傷口以避免感染。事後患者因傷口感染而產生皮膚發炎、色素沉澱等後遺症，因而提出申訴。
行政責任：
- 違反《醫療法》第82條，可能被認定為醫療過失，須負損害賠償責任。
- 未善盡告知義務，可能構成侵權行為，須賠償患者精神慰撫金。
說明：醫師在進行任何醫療處置前，應充分告知患者相關風險、替代方案、成功率等資訊，並取得患者的知情同意。知情同意書應詳細記載告知內容，並由患者親筆簽名。展正國際法律事務所的文章中，提供了關於皮膚科糾紛責任歸屬的法律判斷標準全解析！診斷、治療一把抓！相關的資訊。
3. 藥品使用不當
案例：某診所未經醫師處方，擅自販售處方藥膏給患者，或未依藥品仿單（說明書）指示使用藥品，導致患者出現不良反應。
行政責任：
- 違反《藥事法》，擅自販售處方藥，可處新台幣3萬元以上200萬元以下罰鍰。
- 未依藥品仿單指示使用藥品，導致患者受損，可能被認定為醫療過失。
說明：診所應確實遵守《藥事法》相關規定，不得擅自販售處方藥，並應確保藥品的使用符合仿單指示。醫師應根據患者的個別情況，開立適當的處方，並告知患者正確的用藥方法和注意事項。
4. 醫療器材管理疏失
案例：某診所使用的雷射儀器未定期檢修，導致雷射能量不穩定，造成患者皮膚灼傷。
行政責任：
- 違反《醫療法》及《醫療器材管理法》，未定期檢修醫療器材，可處新台幣3萬元以上15萬元以下罰鍰。
- 因醫療器材管理疏失造成患者損害，可能被認定為醫療過失。
說明：診所應建立完善的醫療器材管理制度，定期檢查、維護、校正醫療器材，確保其功能正常。並應保留相關紀錄，以備查驗。
5. 感染控制措施不完善
案例：某診所在進行侵入性治療時，未嚴格執行消毒程序，導致患者術後感染。
行政責任：
- 違反《傳染病防治法》及《醫療機構感染管制措施規範》，未落實感染管制措施，可處新台幣6萬元以上30萬元以下罰鍰。
- 因感染控制措施不完善造成患者感染，可能被認定為醫療過失。
說明：診所應建立完善的感染控制制度，確保所有醫療行為都符合感染控制規範。應定期對醫護人員進行感染控制教育訓練，並提供充足的防護設備。
6. 診所使用誇大不實的BA照
案例：某醫美診所在其網站和社群媒體上發布的醫療廣告中，使用術前術後照片（BA照），但未明確揭露以下資訊：
- 個案接受醫療服務的適應症、手術方式、醫療風險、副作用、術後恢復期
- BA 照並非所有醫療服務皆適用
- 醫療服務效果因人而異的事實
行政責任：
- 違反醫療法第 86 條及醫療廣告相關法規，可能被處以罰鍰。
- 衛生主管機關可要求診所立即停止刊登違規廣告。
說明：醫療機構使用 BA 照進行廣告宣傳時，務必遵守衛生福利部相關規定，完整揭露必要資訊，避免誤導民眾，確保醫療廣告的真實性和客觀性。AlleyPin Blog 有提到 想推自費療程？先搞懂醫療廣告法規，避免同業檢舉觸法， 這些都是醫療機構需要注意的。
7. 醫師未投保醫師責任保險
案例：某皮膚科醫師在執行雷射治療時，因操作不慎導致患者皮膚灼傷，患者要求賠償。但該醫師未投保醫師責任保險，導致無法有效轉嫁醫療風險，需自行承擔賠償金額。
行政責任：
- 雖然目前台灣法律未強制規定醫師必須投保醫師責任險，但未投保可能導致醫師在醫療糾紛發生時，需自行承擔所有賠償費用。
- 部分醫院或醫療機構可能會要求醫師投保責任險，作為聘用或合作的條件。
說明： 醫師責任保險可以保障醫師在執行業務時，因醫療疏失或意外導致患者損害時，提供經濟補償和法律支援。 投保醫師責任險能有效降低醫師的財務風險，並確保其能專注於為患者提供最佳的醫療服務。 關於如何投保醫療責任險，台北市醫師公會 提供了相關資訊。
總之，皮膚科診所應建立完善的管理制度，加強員工教育訓練，確保所有醫療行為都符合法規要求，以降低發生醫療糾紛的風險。若不幸發生醫療糾紛，應積極與患者溝通協調，並尋求專業法律諮詢，以妥善解決爭議。
在面對醫療糾紛時，瞭解相關法規和處理流程至關重要。台灣有許多資源可協助醫病雙方解決爭議，例如各縣市衛生局設有醫療爭議調解委員會，提供免費的調解服務。此外，司法院網站也提供判決書查詢系統，可供民眾查詢相關案例。透過這些管道，醫病雙方都能更理性、更有效地處理醫療糾紛，共創雙贏。
希望這段內容能對讀者帶來實質幫助。
皮膚科糾紛的行政責任. Photos provided by unsplash
皮膚科糾紛的行政責任：處罰類型與法律依據
在皮膚科醫療糾紛中，醫師和診所不僅可能面臨民事賠償和刑事責任，還可能受到行政處罰。瞭解這些處罰的類型以及法律依據，對於皮膚科醫師和診所管理者至關重要。不同的違規行為會導致不同程度的處罰，嚴重者甚至可能被停業或吊銷執照。
常見的行政處罰類型
- 罰鍰： 這是最常見的行政處罰之一。根據違規情節的輕重，罰鍰金額可能從數萬元到數十萬元不等。例如，違反醫療廣告法規、使用未經覈准的藥品或醫療器材、或未依規定執行感染控制等，都可能被處以罰鍰。
- 停業處分： 若違規情節較為嚴重，衛生主管機關可能會對診所或醫師處以停業處分，要求暫停營業一段時間。停業期間的長短取決於違規行為的性質和嚴重程度。
- 吊銷執照： 這是最嚴厲的行政處罰。如果醫師或診所的違規行為嚴重損害了病患的權益或違反了醫療倫理，衛生主管機關可能會吊銷其執業執照，使其無法再從事醫療工作。
- 其他行政處分： 除了上述幾種常見的處罰類型外，還有可能面臨警告、限期改善等處分。例如，如果病歷書寫不完整或不符合規範，可能會被要求限期改善。
行政處罰的法律依據
皮膚科醫療糾紛的行政責任主要依據以下法律：
- 《醫療法》： 這是規範醫療機構及其從業人員最主要的法律。其中，第57條至第86條詳細規定了醫療廣告的規範，違反者將依第103條處以罰鍰；第61條則規範了醫療機構不得以不正當方法招攬病人，違反者亦有相關罰則。
- 醫療廣告相關規定：《醫療法》第86條具體列出醫療廣告不得出現的情形，如假借他人名義宣傳、公開祖傳祕方等。違規者可能被處以新台幣5萬元以上25萬元以下的罰鍰。
- 《醫師法》： 規範醫師的執業資格、權利義務等。醫師若違反《醫師法》的規定，例如執行未經覈准的醫療行為，可能會受到行政處罰。
- 《藥事法》： 規範藥品的管理、使用等。皮膚科診所若使用未經覈准的藥品，將違反《藥事法》的規定，可能受到行政處罰。
- 《消費者保護法》： 若皮膚科診所的醫療服務或產品涉及消費爭議，可能需要依照《消費者保護法》的規定進行處理。
- 《化妝品衛生安全管理法》： 由於皮膚科常涉及化妝品的使用與管理，因此《化妝品衛生安全管理法》也與行政責任息息相關。醫師應確保使用的化妝品符合法規，並如實告知患者相關資訊。
- 《傳染病防治法》: 醫療機構若未依規定通報傳染病，可能違反《傳染病防治法》，面臨行政處罰。
案例說明
為了更具體地瞭解行政處罰的實際情況，
如何避免行政處罰
要避免受到行政處罰，皮膚科醫師和診所管理者應：
- 熟悉相關法規： 深入瞭解《醫療法》、《醫師法》、《藥事法》、《消費者保護法》、《化妝品衛生安全管理法》等相關法規，確保自己的醫療行為符合法律規範。
- 建立完善的管理制度： 建立完善的病歷管理、藥品管理、醫療器材管理、感染控制等制度，確保診所的運作符合法規要求。
- 加強員工教育訓練： 定期對員工進行法規教育訓練，提升其法律意識和風險意識。
- 謹慎進行醫療廣告： 在進行醫療廣告時，務必遵守醫療廣告的相關規定，確保廣告內容真實、合法、專業。避免使用誇大不實或誤導民眾的宣傳手法。
- 投保醫師責任險： 考慮投保醫師責任險，以轉嫁醫療風險。
- 尋求專業法律諮詢： 若對相關法規有任何疑問，可尋求醫療法律顧問的協助，以確保自己的行為符合法律規定。
及時瞭解最新法規和司法判例，才能在醫療廣告宣傳中遊刃有餘，避免踩線。民眾也可以利用衛生福利部食品藥物管理署的「違規食品、藥物、化粧品廣告民眾查詢系統」查詢相關資訊，以維護自身權益。
總之，皮膚科醫師和診所管理者應時刻保持警惕，熟悉相關法規，建立完善的管理制度，以避免因醫療糾紛而受到行政處罰。透過合規的醫療行為，才能保障病患的權益，並確保診所的永續經營。
| 行政處罰類型 | 說明 | 法律依據 |
|---|---|---|
| 罰鍰 | 違反醫療廣告法規、使用未經覈准的藥品或醫療器材、未依規定執行感染控制等，可能被處以數萬元至數十萬元不等的罰鍰。 | 《醫療法》第57條至第86條（醫療廣告規範）、第103條（罰鍰） |
| 停業處分 | 違規情節較為嚴重時，衛生主管機關可能要求診所或醫師暫停營業一段時間，停業期間長短視違規行為的性質和嚴重程度而定。 | 《醫療法》、《醫師法》 |
| 吊銷執照 | 醫師或診所的違規行為嚴重損害病患權益或違反醫療倫理時，衛生主管機關可能吊銷其執業執照。 | 《醫師法》 |
| 其他行政處分 | 警告、限期改善等。例如，病歷書寫不完整或不符合規範，可能會被要求限期改善。 | 《醫療法》 |
| 其他相關法律依據 | ||
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| 如何避免行政處罰 | ||
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皮膚科糾紛的行政責任：診所風險管理策略
皮膚科診所面臨的行政責任風險複雜且多樣，因此建立一套完善的風險管理策略至關重要。這不僅能保護診所免於不必要的法律糾紛和處罰，更能提升醫療服務品質，建立良好的醫病關係。以下將詳細說明幾項關鍵的風險管理策略：
一、強化醫療品質與安全
- 嚴格遵守醫療常規：
確保所有醫療處置，如雷射、注射、手術等，均符合最新的醫療指南和標準。定期更新診所的標準作業程序（SOP），並確保所有醫護人員都接受相關培訓，並確實遵循。
- 落實感染控制：
建立嚴格的感染控制流程，包括器械的消毒滅菌、環境清潔、以及人員的衛生習慣。定期檢查和維護消毒設備，確保其有效運作。參考衛生署轄下臨床服務診所的感染控制指引，確保符合最高標準。
- 持續提升醫療技術：
鼓勵醫師和醫護人員參與專業進修和研討會，學習最新的醫療技術和知識。定期進行內部技術考覈，確保醫療團隊的專業能力。
二、重視醫病溝通與知情同意
- 充分告知義務：
在進行任何醫療處置前，務必詳細告知患者治療的目的、方法、預期效果、可能的風險和副作用、以及其他替代方案。確保患者充分了解所有相關資訊，並有足夠的時間考慮。
- 完善的知情同意書：
根據不同的醫療處置，設計詳盡且易於理解的知情同意書。內容應包括治療的詳細說明、風險告知、以及患者的權益。確保患者在完全理解的情況下簽署，並保留副本供患者參考。
- 建立良好的溝通管道：
鼓勵醫護人員與患者建立良好的溝通關係，耐心傾聽患者的需求和疑慮，及時回應患者的問題。提供多種溝通方式，如電話、電子郵件、線上諮詢等，方便患者與診所聯繫。
三、強化病歷管理
- 完整詳細的病歷記錄：
確保病歷記錄完整、詳細、真實，包括患者的主訴、病史、檢查結果、診斷、治療計畫、用藥紀錄、以及任何特殊情況。病歷應具有可追溯性，方便日後查閱和分析。詳細的病歷紀錄有助於釐清責任歸屬，並為未來的醫療決策提供參考依據。醫師在診斷和治療過程中做的所有決策，以及決策背後的理由，都應該清楚記錄在病歷中。
- 病歷的保存與保密：
按照法規要求妥善保存病歷，並採取必要的措施保護患者的隱私。建立嚴格的病歷查閱制度，確保只有授權人員才能查閱病歷資料。
四、醫療廣告合規
- 審慎評估廣告內容：
在進行任何廣告宣傳前，務必仔細審查廣告內容，確保其真實、合法、且符合專業倫理。避免使用誇大不實、容易誤導民眾的用語。特別注意BA照的使用限制，以及促銷優惠的規範。
- 熟悉醫療廣告法規：
醫療機構應隨時掌握最新的醫療廣告法規，包括《醫療法》、《藥事法》、《消費者保護法》、《公平交易法》等相關規定。建立內部審核機制，確保所有廣告宣傳活動均符合法規要求。可參考醫療廣告合規性：高效建立合規系統，避免觸法指南，建立一套完善的醫療廣告合規系統。
- 明確標示：
通過大眾傳播媒介發布醫療廣告時，應顯著標明“廣告”字樣，並標註醫療機構的第一名稱和《醫療廣告審查證明》文號，確保消費者能清楚辨識其為廣告。
五、建立完善的風險管理體系
- 風險評估與分析：
定期對診所的各個環節進行風險評估，識別潛在的風險點，並分析風險發生的可能性和影響程度。建立風險評估矩陣，量化風險等級，並制定相應的風險應對策略。
- 定期檢討與改善：
定期檢討診所的風險管理策略，根據實際情況進行調整和改善。建立回饋機制，鼓勵員工提出風險管理的建議。
- 尋求專業協助：
可尋求醫療法律顧問或風險管理專家的協助，提供專業的法律諮詢和風險管理建議。考慮投保醫師責任保險，以轉嫁醫療風險。
透過以上這些風險管理策略，皮膚科診所可以有效地降低行政責任的風險，提升醫療服務品質，並建立良好的聲譽。記住，預防勝於治療，積極主動的風險管理，是保障診所永續經營的關鍵。
皮膚科糾紛的行政責任結論
綜觀以上討論，我們可以清楚看到皮膚科糾紛的行政責任對於診所營運和醫師執業有著深遠的影響。從醫療品質的強化、醫病溝通的落實，到病歷管理的嚴謹以及醫療廣告的合規，每一個環節都與診所能否避免行政處罰息息相關。積極建立完善的風險管理體系，不僅是對法律的尊重，更是對患者權益的保障。
若您在皮膚科糾紛的行政責任方面有任何疑問或需要進一步的法律諮詢，歡迎聯絡【展正國際法律事務所 黃偉琳律師】 Welcome to contact us，我們將竭誠為您提供專業的服務，協助您降低風險，確保診所的永續經營。
皮膚科糾紛的行政責任 常見問題快速FAQ
皮膚科診所如何預防因醫療廣告不實而產生的行政責任？
為了避免醫療廣告不實導致的行政責任，皮膚科診所應確保所有廣告內容真實、合法、專業，並符合衛生福利部的《醫療廣告管理辦法》規定。避免使用誇大療效、保證有效等用語，且所有宣稱的效果都應有客觀、可驗證的數據支持。使用術前術後照片（BA照）時，務必完整揭露個案接受醫療服務的適應症、手術方式、醫療風險、副作用、術後恢復期等資訊，並明確標示醫療機構名稱、地址、電話、開業執照字號、醫師姓名及專科醫師證書字號。若利用廣播、電視等大眾媒體進行醫療廣告，應先經所在地直轄市或縣 (市) 主管機關覈準。定期審查廣告內容，確保符合最新的法規要求。
如果診所被衛生主管機關調查，應如何應對？
如果診所面臨衛生主管機關的調查，首先應保持冷靜，並積極配合調查。確認調查原因，並詳細記錄所有調查過程。立即尋求專業法律諮詢，確保瞭解自身權益。準備好相關文件，包括病歷、廣告宣傳資料、藥品及醫療器材的許可證等。如實回答問題，切勿隱瞞或提供不實資訊。若認為調查程序不合法或有不合理之處，可依法提出申訴或救濟。建立完善的管理制度，確保所有醫療行為都符合法規要求。
皮膚科醫師若因醫療糾紛面臨行政處罰，是否有救濟途徑？
若皮膚科醫師因醫療糾紛受到行政處罰，可依法提起行政救濟。首先，應在收到處分書後30日內向原處分機關提起訴願。若對訴願結果不服，可在收到訴願決定書後2個月內向行政法院提起行政訴訟。在救濟過程中，可委請律師協助，收集相關證據，爭取有利的結果。行政救濟程序能保障醫師的權益，並確保行政處分的合法性與合理性。
