訴訟期間的執業注意事項：醫師的專業堅守與病患照護

訴訟期間：堅守專業，病歷記錄的關鍵作用

在醫療訴訟的陰影下，醫師的每一項診療行為都可能被放大檢視。此時，病歷記錄不僅僅是醫療過程的忠實呈現，更是醫師在法律攻防中的重要武器。一份詳實、完整、客觀的病歷，能清晰地還原醫療決策的過程，展現醫師的專業判斷，並有效抵禦不實指控。因此，在訴訟期間，醫師必須更加重視病歷記錄的每一個細節，確保其準確性、及時性和規範性。如何確保病歷記錄能有效保護自己？

病歷記錄：訴訟勝負的基石

病歷的重要性體現在，一份完整且詳實的病歷，往往是訴訟成敗的關鍵。病歷如實反映了醫師的診療思路、決策過程及執行情況，成為法庭上最具說服力的證據。有醫療專業律師指出，許多醫療糾紛的走向，往往取決於病歷記載的細節。一份記錄不清、存在疏漏，甚至與實際情況不符的病歷，可能會讓醫師在訴訟中處於不利地位。反之，一份詳盡、客觀、及時的病歷，則能清晰呈現醫療行為的合理性，有效抵禦不實指控。

病歷記錄的黃金原則

為確保病歷記錄的法律效力，醫師應遵循以下黃金原則：

力求詳實完整：務必客觀、準確地記錄每一次問診、檢查、治療，特別是患者主訴、理學檢查結果、診斷依據、治療計畫及與患者的溝通過程。任何未記錄的行為，在法律上可能被視為未發生。建議：在每次診療後，利用標準化的病歷模板或檢查清單，確保所有必要資訊都被記錄，並養成定期審閱病歷的習慣。
確保真實客觀：病歷記錄應基於事實，避免主觀臆斷或誇大其詞。在病歷中詳細記錄病情告知、治療方案、風險與替代方案的說明過程，並取得知情同意。同時，清楚記錄醫療決策的原因與依據，以便在訴訟時還原醫療過程，證明決策的合理性與符合醫療常規。建議：使用客觀的評估工具（如疼痛評估量表）記錄病人主觀感受，並詳細記錄與病人或家屬的溝通內容，包括告知的風險、替代方案以及病人的理解和選擇。
注意及時性與規範性：在診斷、治療或醫囑變更後，應立即將相關資訊記錄在病歷中，避免延遲記錄。病歷的書寫應符合醫療法規和醫院的相關規定，字跡清晰、用語規範、邏輯清晰，避免使用含糊不清的詞語或簡寫。建議：建立電子病歷系統，並熟悉其使用方法和相關規定，確保病歷的真實性、完整性和安全性。若需修改病歷，應按照規定進行，不得隨意塗改或刪除。

電子病歷的證據力

隨著醫療資訊化的發展，電子病歷的使用越來越普及。完善的電子病歷系統具有高度的可靠性，在醫療訴訟中能提供強有力的證據。例如，電子病歷可以記錄醫師與病人的對話內容、知情同意書的簽署時間和地點，以及病人的簽名。然而，醫師在使用電子病歷時，仍需注意確保其完整性、準確性和可追溯性，避免因操作不當或系統漏洞而影響其證據力。關於電子病歷的相關規範，您可以參考衛生福利部的相關指引，例如衛生福利部網站。

病歷記錄不實的後果

病歷書寫不實，不僅無法保護醫師，反而可能成為指控醫師的證據。在一次醫療糾紛中，某醫師因為病歷記錄簡略，缺乏詳細的術中觀察和處理，且沒有記錄術後感染的相關處理，最終被法院認定未能提供充分的證據證明其醫療行為符合醫療常規，導致敗訴。因此，醫師應引以為戒，切勿輕忽病歷記錄的重要性。醫師若未能盡責地以清晰、詳實、完整書寫病歷，其自應承擔上述後果，而醫療機構亦連帶受到不利影響。

申請病歷時的注意事項

遇到醫療爭議時，建議醫師在病家申請調閱病歷之前，醫師就要先自行檢閱病歷紀錄，並影印一份這段治療期間的「全本病歷」，才比較有可能取得「原汁原味」的完整病歷資料當作證據。

總之，在醫療訴訟期間，病歷記錄是醫師捍衛自身權益的重要工具。醫師應時刻謹記病歷記錄的黃金原則，確保其真實、完整、準確，並及時更新，以在法律訴訟中立於不敗之地。同時，也應持續精進自身的醫療專業知識和技能，以提供患者最佳的醫療照護。

訴訟期間：與病患溝通，維護醫病關係

在醫療訴訟的陰影下，與病患及家屬保持坦誠、開放的溝通，不僅是醫者仁心的體現，更是維護醫病關係的關鍵。訴訟期間，醫師往往面臨巨大的壓力，但此時更應積極主動地與病患溝通，耐心傾聽他們的疑慮和訴求，真誠地表達關心，避免因溝通不暢而加劇誤解和對立。有效的溝通可以幫助病患更好地理解醫療過程，減輕他們的焦慮和恐懼，甚至可能化解潛在的爭議。

溝通的具體策略

保持開放和透明：
坦誠地告知病患關於醫療事件的相關資訊，包括診斷、治療過程、可能出現的風險和併發症等。避免隱瞞或淡化事實，以免造成病患的不信任感。如果事件涉及醫療疏失，勇於承認錯誤，並表達歉意。您可以參考台灣醫療改革基金會提供的病人安全資訊，增進對病人權益的瞭解。
積極傾聽和同理：
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在溝通過程中，專注地傾聽病患及家屬的訴說，理解他們的感受和需求。設身處地地為他們著想，表達同情和關懷。避免打斷或反駁他們的觀點，即使您不同意。您可以嘗試使用「同理心溝通技巧」，例如重複對方的話語，確認您的理解是否正確。例如，如果病患說：「我覺得很害怕，不知道接下來會發生什麼事。」您可以回應說：「您說您感到很害怕，因為不確定接下來會發生什麼事，我能理解您的不安。」
清晰和簡潔的表達：
使用簡單易懂的語言，避免使用過多的專業術語。條理清晰地解釋醫療資訊，確保病患能夠理解。鼓勵病患提出問題，並耐心解答。您可以準備一些圖表或模型，輔助說明，幫助病患更好地理解複雜的醫療概念。例如，在解釋手術過程時，可以使用手術示意圖，讓病患更清楚瞭解手術的步驟和風險。
記錄溝通內容：
詳細記錄每次與病患溝通的內容，包括溝通的時間、地點、參與人員、溝通的主題、病患的反應等。將溝通記錄納入病歷資料，作為重要的參考依據。這不僅有助於您回顧溝通的細節，也能在未來的訴訟過程中提供有力的證據。
尋求第三方協助：
如果溝通困難，可以尋求第三方專業人士的協助，例如醫療糾紛調解委員會的調解員、心理諮商師等。他們可以幫助您和病患更好地溝通，化解矛盾。您可以透過各地衛生局的網站，查詢醫療糾紛調解委員會的聯絡方式。

維護醫病關係的重要性

即使在訴訟期間，維護良好的醫病關係仍然至關重要。良好的醫病關係可以幫助病患更好地配合治療，減輕他們的痛苦，甚至可能促進和解。此外，良好的醫病關係也能提升醫師的專業形象，避免因訴訟而造成的聲譽損害。醫師的關懷和專業，往往能讓病患感受到溫暖，即使在最困難的時刻，也能感受到支持。

訴訟期間的執業注意事項:醫師的專業堅守. Photos provided by unsplash

訴訟期間：法律協助與專業堅守

當醫師不幸面臨醫療訴訟時，尋求法律協助是至關重要的一步。這不僅能幫助醫師瞭解自身的權利和義務，還能在訴訟過程中提供專業的法律支持，確保醫師的專業堅守能獲得保障。尋求法律協助不僅是保護自己的權益，也是維護醫療品質和病患權益的必要措施。如同813幫醫生提供的服務，建立一個專家顧問團隊，能在糾紛發生時迅速提供專業建議，協助應對訴訟與理賠問題。

何時應該尋求法律協助？

收到法律文件時： 一旦收到法院傳票、律師函或其他法律文件，應立即尋求法律協助。
面臨醫療糾紛時： 當與病患或家屬發生醫療糾紛，且可能演變成訴訟時，及早諮詢律師能有效降低風險。
需要法律諮詢時： 對於醫療法律法規、訴訟流程等有疑問時，隨時尋求專業法律諮詢。

如何尋找合適的醫療法律律師？

選擇一位具有醫療法律專業背景和豐富經驗的律師至關重要。考量以下幾點來選擇適合您的律師：

專業背景： 確保律師專精於醫療法律領域，熟悉《醫療法》、《醫療事故預防及爭議處理法》、《病人自主權利法》等相關法規。
經驗豐富： 選擇具有處理醫療訴訟經驗的律師，他們能更有效地評估案件、制定策略並代表您出庭。
良好溝通： 尋找一位能清晰解釋法律問題、耐心聆聽您的訴求，並與您保持良好溝通的律師。
參考醫學會建議： 可以參考醫學會的建議，尋求法律諮詢服務，協助釐清法律疑慮、評估風險，甚至提供相關法律文件範本和教育課程，讓您更瞭解醫療法規，保障自身權益。尋求醫學會協助：醫師的專業支持- 法律諮詢、資源與案例全攻略。

法律協助在訴訟期間扮演的角色

律師在醫療訴訟中扮演多重角色，包括：

法律諮詢與評估： 律師會評估案件的法律可行性，提供專業的法律意見，協助您瞭解自身權益和可能面臨的風險。
證據收集與準備： 律師會協助收集和整理相關證據，包括病歷資料、醫療報告、專家證詞等，為訴訟做好充分準備。
訴訟策略制定： 律師會根據案件情況，制定最佳的訴訟策略，包括答辯、反訴、和解談判等。
出庭辯護： 律師會代表您出庭，進行辯護，保護您的合法權益。
風險管理： 診所醫師面臨法律訴訟：自保與應對指南– 醫師必備的法律風險管理策略提到，在醫療環境日益複雜的今天，診所醫師面臨法律訴訟的風險確實不容忽視，醫療責任險能為醫師提供法律訴訟費用、和解金或賠償金等方面的保障。選擇適合自身需求的醫療責任險，並瞭解理賠流程，是醫師保護自身權益的重要手段。

專業堅守的重要性

在訴訟期間，專業堅守對於醫師至關重要。這意味著：

維持醫療品質： 即使面臨訴訟壓力，也要堅守醫療倫理，維持醫療品質，確保病患獲得最佳的照護。
誠實與透明： 在法律程序中，保持誠實與透明，如實陳述醫療過程，不隱瞞或歪曲事實。
持續學習與進修： 透過持續學習和專業進修，提升醫療技能，降低醫療風險。
尋求同儕支持： 與同儕交流，分享經驗，互相支持，共同應對訴訟壓力。

其他法律資源

除了尋求律師協助外，醫師還可以利用其他法律資源，例如：

醫療事故關懷小組： 醫療機構通常設有醫療事故關懷小組，提供心理支持和法律諮詢。
醫事專業諮詢： 衛生福利部提供醫事專業諮詢服務，協助醫師解決醫療爭議。
醫療爭議調解： 透過醫療爭議調解委員會，進行調解，尋求和解。

總之，面臨醫療訴訟時，醫師應及時尋求法律協助，確保自身權益，並堅守醫療專業，維護病患權益。透過法律的專業支持和自身的專業堅守，醫師可以更有效地應對訴訟，並繼續為社會提供優質的醫療服務。

**訴訟期間：法律協助與專業堅守**
主題	內容
何時應該尋求法律協助？	收到法律文件時：一旦收到法院傳票、律師函或其他法律文件，應立即尋求法律協助。面臨醫療糾紛時：當與病患或家屬發生醫療糾紛，且可能演變成訴訟時，及早諮詢律師能有效降低風險。需要法律諮詢時：對於醫療法律法規、訴訟流程等有疑問時，隨時尋求專業法律諮詢。
如何尋找合適的醫療法律律師？	專業背景：確保律師專精於醫療法律領域，熟悉《醫療法》、《醫療事故預防及爭議處理法》、《病人自主權利法》等相關法規。經驗豐富：選擇具有處理醫療訴訟經驗的律師，他們能更有效地評估案件、制定策略並代表您出庭。良好溝通：尋找一位能清晰解釋法律問題、耐心聆聽您的訴求，並與您保持良好溝通的律師。參考醫學會建議：可以參考醫學會的建議，尋求法律諮詢服務，協助釐清法律疑慮、評估風險，甚至提供相關法律文件範本和教育課程，讓您更瞭解醫療法規，保障自身權益。
法律協助在訴訟期間扮演的角色	法律諮詢與評估：律師會評估案件的法律可行性，提供專業的法律意見，協助您瞭解自身權益和可能面臨的風險。證據收集與準備：律師會協助收集和整理相關證據，包括病歷資料、醫療報告、專家證詞等，為訴訟做好充分準備。訴訟策略制定：律師會根據案件情況，制定最佳的訴訟策略，包括答辯、反訴、和解談判等。出庭辯護：律師會代表您出庭，進行辯護，保護您的合法權益。風險管理：醫療責任險能為醫師提供法律訴訟費用、和解金或賠償金等方面的保障。選擇適合自身需求的醫療責任險，並瞭解理賠流程，是醫師保護自身權益的重要手段。
專業堅守的重要性	在訴訟期間，專業堅守對於醫師至關重要。這意味著：維持醫療品質：即使面臨訴訟壓力，也要堅守醫療倫理，維持醫療品質，確保病患獲得最佳的照護。誠實與透明：在法律程序中，保持誠實與透明，如實陳述醫療過程，不隱瞞或歪曲事實。持續學習與進修：透過持續學習和專業進修，提升醫療技能，降低醫療風險。尋求同儕支持：與同儕交流，分享經驗，互相支持，共同應對訴訟壓力。
其他法律資源	醫療事故關懷小組：醫療機構通常設有醫療事故關懷小組，提供心理支持和法律諮詢。醫事專業諮詢：衛生福利部提供醫事專業諮詢服務，協助醫師解決醫療爭議。醫療爭議調解：透過醫療爭議調解委員會，進行調解，尋求和解。

訴訟期間：醫療倫理的堅守與實踐

在醫療訴訟的壓力下，醫師往往面臨著前所未有的倫理挑戰。堅守醫療倫理不僅是法律的要求，更是醫師專業精神的核心。即使在訴訟期間，醫師仍應將病患的福祉放在首位，確保其獲得適當的醫療照護。

維持醫療品質，不因訴訟而妥協

訴訟的壓力可能導致醫師分心，影響醫療品質。然而，為了保障病患的權益，醫師必須盡最大努力維持醫療水準，不因訴訟而妥協。具體措施包括：

持續專業進修： 即使在訴訟期間，仍應積極參與專業進修，更新醫療知識和技術，確保能提供最佳的醫療服務。
謹慎評估診斷和治療： 在診斷和治療過程中，務必謹慎評估，避免因疏忽或判斷錯誤而損害病患的利益。
尋求第二意見： 對於複雜或疑難的病例，應主動尋求第二意見，以確保診斷和治療方案的正確性。

避免利益衝突，保障病患權益

在訴訟期間，醫師應特別注意避免任何可能導致利益衝突的情況。例如，不得為了減少自身責任而隱瞞病情或篡改病歷。此外，還應避免以下行為：

過度醫療： 為了增加收入或避免訴訟，而對病患進行不必要的檢查或治療。
不當轉診： 為了獲得回扣或其他利益，而將病患轉診至不適合的醫療機構。
洩漏病患隱私： 未經病患同意，將其個人資料或病情告知他人。

若真的遇到難以判斷的狀況，建議諮詢相關的倫理委員會或法律專家，以確保您的行為符合醫療倫理規範。

誠實告知，尊重病人自主權

《病人自主權利法》保障了病患的知情權和自主決定權。在訴訟期間，醫師更應誠實告知病患病情、治療方案及可能的風險，並尊重病患的選擇。即使病患的決定可能對醫師不利，仍應予以尊重。

您可以參考衛生福利部提供的病人自主權利法相關資訊，以更瞭解病人的權益。

醫療倫理與社會責任

醫療倫理不僅是醫師的專業規範，也是其社會責任。在訴訟期間，醫師應積極參與公共事務，為改善醫療環境和保障病患權益發聲。此外，還應主動與媒體溝通，澄清不實報導，維護醫療專業的形象。

總之，訴訟期間是考驗醫師專業素養和倫理操守的關鍵時刻。唯有堅守醫療倫理，才能在困境中展現醫者仁心，維護病患權益，並保障自身權益。醫師可以諮詢相關的醫療倫理委員會或尋求法律諮詢，以確保在訴訟期間的行為符合最高的倫理標準。

訴訟期間的執業注意事項:醫師的專業堅守結論

總而言之，面臨醫療訴訟無疑是醫師職業生涯中最具挑戰的時刻之一。在這樣的高壓環境下，如何兼顧法律責任與病患照護，考驗著每一位醫者的智慧與良知。訴訟期間的執業注意事項：醫師的專業堅守不僅是一份指引，更是一份提醒，提醒我們始終不忘從醫的初衷。

從病歷記錄的鉅細靡遺，到與病患溝通的坦誠開放，再到尋求法律協助的及時果斷，以及醫療倫理的堅守與實踐，每一個環節都至關重要。唯有如此，才能在法律的框架下，最大程度地維護病患的權益，同時保障自身的合法權益。在訴訟的迷霧中，訴訟期間的執業注意事項：醫師的專業堅守，是燈塔，指引方向，更是磐石，給予我們力量。

如果您正面臨醫療訴訟的相關問題，需要進一步的法律諮詢與協助，歡迎聯絡【展正國際法律事務所黃偉琳律師】

訴訟期間的執業注意事項:醫師的專業堅守常見問題快速FAQ

Q1：訴訟期間，病歷記錄有多重要？該如何確保病歷記錄的完整性和準確性？

A1：在醫療訴訟期間，病歷記錄至關重要，是醫師捍衛自身權益的重要工具。要確保病歷記錄的完整性和準確性，應遵循以下黃金原則：

力求詳實完整： 客觀、準確地記錄每一次問診、檢查、治療，特別是患者主訴、理學檢查結果、診斷依據、治療計畫及與患者的溝通過程。
確保真實客觀： 基於事實，避免主觀臆斷或誇大其詞。詳細記錄病情告知、治療方案、風險與替代方案的說明過程，並取得知情同意。
注意及時性與規範性： 在診斷、治療或醫囑變更後，應立即將相關資訊記錄在病歷中。病歷的書寫應符合醫療法規和醫院的相關規定，字跡清晰、用語規範、邏輯清晰。

Q2：在訴訟期間，如何與病患及家屬溝通，才能維護良好的醫病關係？

A2：在訴訟期間，與病患及家屬保持坦誠、開放的溝通至關重要。

Q3：面臨醫療訴訟時，醫師應該何時尋求法律協助？如何選擇合適的醫療法律律師？

A3：當醫師面臨以下情況時，應及時尋求法律協助：

收到法律文件時： 一旦收到法院傳票、律師函或其他法律文件，應立即尋求法律協助。
面臨醫療糾紛時： 當與病患或家屬發生醫療糾紛，且可能演變成訴訟時，及早諮詢律師能有效降低風險。
需要法律諮詢時： 對於醫療法律法規、訴訟流程等有疑問時，隨時尋求專業法律諮詢。

選擇合適的醫療法律律師時，應考量以下幾點：

專業背景： 確保律師專精於醫療法律領域，熟悉相關法規。
經驗豐富： 選擇具有處理醫療訴訟經驗的律師。
良好溝通： 尋找一位能清晰解釋法律問題、耐心聆聽您的訴求，並與您保持良好溝通的律師。
參考醫學會建議： 可以參考醫學會的建議，尋求法律諮詢服務。