在醫療執業中,醫師面臨的法律風險不容忽視,而完善的保險規劃是風險轉移的重要一環。本文將深入探討醫療責任險等保險在法律問題發生時的理賠申請與注意事項,助您從容應對潛在的「保險理賠與法律問題:醫師的風險轉移」風險。醫療責任險能為醫師在執行醫療業務時可能產生的法律責任提供保障。
針對理賠申請,務必留意不同險種的保障範圍差異,例如醫師業務責任險主要針對醫師個人執業行為,而醫療機構綜合責任險則涵蓋機構內醫事人員或場所設備所致的損害賠償責任。一旦發生醫療糾紛,請務必第一時間通知保險公司,並準備好完整的理賠文件,如病歷、診斷證明、醫療費用收據及事故報告等,並確保資訊的真實性及完整性。
此外,平時建立完善的風險管理機制至關重要,透過標準化診療流程、加強醫病溝通,以及定期風險評估,能有效預防醫療糾紛的發生。基於我的經驗,及早尋求專業律師或保險顧問的協助,能協助您在理賠過程中更加順利。在保險規劃時,也需仔細審閱保險條款,特別是關於保險期間、追溯期、發現期間和除外責任等細節,以確保自身權益。保險公司在接獲理賠申請後,會進行醫療事故的評估分析和保單責任檢視,並與您進行和解協商,此時專業的法律諮詢更顯重要。
歡迎聯絡【展正國際法律事務所 黃偉琳律師】
這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)
1. 立即行動,詳實記錄: 發生醫療糾紛時,請務必第一時間通知您的保險公司,並尋求法律顧問的協助。同時,完整保存所有相關證據,如病歷、醫療單據、事故報告等,初步評估責任歸屬,為後續理賠申請做好準備。
2. 仔細審閱保單條款,確認保障範圍: 仔細審閱您所投保的醫療責任險條款,特別是關於保險期間、追溯期、發現期間和除外責任等細節。確保您清楚瞭解不同險種的保障範圍差異,例如醫師業務責任險與醫療機構綜合責任險的區別,以確保自身權益.
3. 建立風險管理機制,提升醫病關係: 建立標準化的診療流程,加強醫病溝通,並定期進行風險評估,能有效預防醫療糾紛的發生。平時用心經營醫病關係,建立互信基礎,並詳細記錄醫療過程,包括診斷、治療、用藥等,有助於降低醫療糾紛發生的機率,即使不幸發生糾紛,也能提供有利的證據.
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Toggle醫療責任險理賠申請全攻略:實用案例分析
醫療責任險是醫師執業的重要保障,但理賠申請流程繁瑣,涉及許多專業知識。為了讓醫師們更瞭解如何順利申請理賠,本節將透過實用案例分析,深入剖析理賠申請的各個環節,幫助醫師們在遇到醫療糾紛時,能夠有效地維護自身權益。
案例一:手術併發症的理賠申請
情境:陳醫師在為一位患者進行闌尾切除手術時,術後發生感染併發症,導致患者住院時間延長,並產生額外醫療費用。患者家屬認為陳醫師手術存在疏失,向醫院提出賠償要求。
理賠申請步驟:
- 立即通知保險公司:陳醫師在得知醫療糾紛後,應立即通知投保的保險公司,並提供初步的事件經過說明。
- 準備理賠文件:
- 病歷影本:包含患者的完整病歷紀錄,手術紀錄、術後追蹤等。
- 診斷證明書:由主治醫師開立,詳細說明併發症的診斷結果。
- 醫療費用收據:患者因併發症產生的額外醫療費用收據。
- 事故報告書:詳細記錄手術過程、併發症發生經過及處理方式。
- 其他相關文件:如患者家屬的賠償請求書、醫院的調查報告等。
- 配合保險公司調查:保險公司會委託專業的醫療顧問進行醫療鑑定,評估陳醫師在手術過程中是否存在醫療疏失。陳醫師應積極配合調查,提供必要的資訊和協助。
- 參與和解協商:若醫療鑑定結果認為陳醫師存在部分責任,保險公司會代表陳醫師與患者家屬進行和解協商,爭取合理的賠償金額。
理賠重點:
- 釐清責任歸屬:手術併發症的發生原因複雜,可能是醫師的疏失,也可能是患者自身體質或其他因素所致。因此,在理賠申請過程中,釐清責任歸屬至關重要。
- 提供完整文件:提供越完整的文件,越能幫助保險公司瞭解事件的真實情況,加速理賠審核。
- 尋求專業協助:在理賠過程中,醫師可以尋求律師或保險顧問的協助,以維護自身權益。
案例二:藥物不良反應的理賠申請
情境:王醫師為一位患者開立某種藥物,患者服用後出現嚴重藥物不良反應,導致住院治療。患者認為王醫師未充分告知藥物風險,提出賠償要求。
理賠申請步驟:
- 確認藥物不良反應:確認患者的不良反應是否確實由該藥物引起,並取得相關的檢驗報告。
- 檢視用藥紀錄:檢視王醫師的用藥紀錄,確認是否符合醫療常規,且已充分告知患者藥物風險。
- 準備理賠文件:
- 病歷影本:包含患者的用藥紀錄、不良反應的紀錄及治療經過。
- 藥物仿單:提供該藥物的仿單,說明其可能的不良反應。
- 診斷證明書:由主治醫師開立,詳細說明藥物不良反應的診斷結果。
- 醫療費用收據:患者因藥物不良反應產生的醫療費用收據。
- 配合保險公司調查:保險公司會調查王醫師是否已盡到告知義務,並評估藥物不良反應的發生是否在合理預期範圍內。
理賠重點:
- 告知義務的證明:醫師應保存好告知患者藥物風險的相關紀錄,例如病歷中的記載、簽署的知情同意書等。
- 不良反應的預期性:某些藥物的不良反應是無法完全避免的,保險公司會評估此類情況是否屬於合理預期範圍。
- 尋求法律諮詢:若患者的賠償要求過高或存在爭議,醫師應尋求法律諮詢,以保護自身權益。
總結:透過以上兩個實用案例,我們可以更清楚地瞭解醫療責任險理賠申請的流程和注意事項。醫師在遇到醫療糾紛時,應保持冷靜,及時通知保險公司,並積極配合調查,爭取自身應有的權益。同時,也應加強風險管理,提升醫療品質,降低醫療糾紛的發生機率。 更多關於醫療風險管理與保險的資訊,可以參考財團法人醫學研究倫理基金會提供的相關資源。
醫療責任險理賠申請案例分析:如何轉移醫師風險
透過實際的醫療責任險理賠申請案例分析,醫師可以更清楚地瞭解如何有效地轉移潛在的法律風險。以下列舉幾個常見的案例,並分析如何在這些情況下運用保險來保障自身權益:
案例一:手術併發症引發的醫療糾紛
情境:一位外科醫師在進行腹腔鏡膽囊切除手術時,不慎傷及病患的總膽管,導致術後發生膽汁滲漏,需要再次手術修補。病患認為醫師手術存在疏失,提出醫療損害賠償。
- 風險評估:手術併發症是醫療行為中難以完全避免的風險,但醫師在術前應充分告知病患可能的風險,並取得知情同意。術中應謹慎操作,術後密切觀察病情變化。
- 保險理賠:若醫師已投保醫師業務責任險,可立即通知保險公司,並提供相關病歷資料、手術記錄等。保險公司會委託專業的醫療顧問進行評估,若確認醫師在手術過程中存在可歸責的疏失,保險公司將依據保單條款進行理賠,支付病患的醫療費用、精神撫慰金等。
- 風險轉移:透過醫師業務責任險,醫師可將因醫療疏失可能產生的賠償責任轉移給保險公司,減輕經濟壓力,專注於病患的治療。
案例二:用藥錯誤導致的藥害事件
情境:一位內科醫師在開立處方時,未仔細確認病患的藥物過敏史,導致病患服用藥物後出現嚴重過敏反應,需要住院治療。病患認為醫師開藥不當,要求賠償。
- 風險評估:用藥錯誤是醫療糾紛中常見的原因之一。醫師在開立處方前,應詳細詢問病患的藥物過敏史、用藥習慣等,並參考藥物仿單,確認藥物劑量、用法、禁忌症等。
- 保險理賠:若醫師已投保醫師業務責任險,可向保險公司提出理賠申請。保險公司會調查事件經過,若確認醫師在開藥過程中存在疏失,保險公司將依據保單條款進行理賠,支付病患的醫療費用、住院費用等。
- 注意事項: 醫師應提供完整的病歷紀錄,證明已盡到注意義務,例如詳細記錄病患的過敏史、用藥史,以及開藥的理由和依據。
- 風險轉移:透過醫師業務責任險,醫師可將因用藥錯誤可能產生的賠償責任轉移給保險公司,避免個人財產受到影響。
案例三:未充分告知風險引發的糾紛
情境:一位醫師在進行侵入性檢查前,雖告知病患檢查的必要性,但未詳細說明可能發生的風險。檢查後,病患出現併發症,認為醫師未盡告知義務,要求賠償。
- 風險評估:充分告知風險是醫師的法律義務。醫師應以病患能理解的方式,詳細說明檢查或治療的目的、過程、可能發生的風險、成功率、替代方案等,並取得病患的知情同意。
- 保險理賠:若醫師已投保醫師業務責任險,且能證明已盡到告知義務(例如提供簽署的知情同意書),保險公司將協助處理後續的理賠事宜。但若醫師未盡告知義務,可能影響理賠結果。
- 法律諮詢: 在此情況下,尋求專業律師的協助非常重要,律師可以協助醫師準備相關文件,並提供法律上的建議。
- 風險轉移: 即使已投保醫師業務責任險,醫師仍應重視醫病溝通,確保病患充分了解醫療風險,以降低醫療糾紛的發生。
案例四:醫療機構管理疏失導致的損害
情境:某醫院因未定期檢修醫療設備,導致設備故障,造成病患受到傷害。病患向醫院提出損害賠償。
- 風險評估:醫療機構應建立完善的風險管理制度,定期檢查、維護醫療設備,確保醫療環境的安全。
- 保險理賠:此類事件通常由醫療機構綜合責任險承保。醫院可向保險公司提出理賠申請,保險公司將依據保單條款進行理賠,支付病患的醫療費用、精神撫慰金等。
- 風險轉移:透過醫療機構綜合責任險,醫院可將因管理疏失可能產生的賠償責任轉移給保險公司,保障醫院的正常營運。
總結:透過以上案例分析,我們可以發現,醫療責任險在醫師面臨法律風險時,能提供重要的經濟保障。然而,保險並非萬能,醫師仍應重視風險管理,提升醫療品質,加強醫病溝通,纔能有效降低醫療糾紛的發生,安心執業。同時,在申請理賠的過程中,尋求專業律師或保險顧問的協助,能確保自身權益得到充分保障。
更多關於醫療責任險的資訊,您可以參考中華民國醫師公會全國聯合會網站:中華民國醫師公會全國聯合會。
保險理賠與法律問題:醫師的風險轉移. Photos provided by unsplash
醫療責任險理賠申請流程:法律風險轉移實戰
當醫療糾紛不幸發生時,醫師除了面臨專業上的挑戰,更需面對法律訴訟的壓力。此時,啟動醫療責任險的理賠申請流程,將是轉移法律風險的重要一步。以下將詳細說明醫療責任險的理賠申請流程,並提供實戰建議,幫助醫師們在關鍵時刻能迅速且有效地應對。
一、事故發生後的首要步驟
- 立即通知保險公司:一旦發生可能引發理賠的醫療事故,務必在第一時間通知您的保險公司。延遲通知可能會影響您的理賠權益。通知方式通常可透過電話、書面或線上管道,請確認您的保單條款中載明的通知方式。
- 詳細記錄事故經過:詳細記錄事故發生的時間、地點、相關人員、事件經過等資訊。這些記錄將成為理賠申請的重要依據。
- 保存相關證據:妥善保存所有與事故相關的文件,包括病歷、診斷證明、醫療費用收據、同意書、會診紀錄、影像報告等。
二、準備理賠申請文件
為了順利啟動理賠流程,您需要準備以下文件:
- 理賠申請書:向保險公司索取理賠申請書,並按照指示完整填寫。
- 事故報告書:詳細描述事故發生的經過,包括時間、地點、相關人員、事件經過等。
- 病歷:提供患者的病歷,包括入院紀錄、診斷、治療經過、用藥紀錄、手術紀錄等。
- 診斷證明書:由醫師開立的診斷證明書,需載明患者的診斷結果。
- 醫療費用收據:提供患者的醫療費用收據,包括掛號費、藥費、檢查費、手術費、住院費等。
- 身分證明文件:提供您的身分證影本或醫師執照影本。
- 其他相關文件:根據保險公司的要求,可能需要提供其他相關文件,例如同意書、會診紀錄、影像報告、死亡證明等。
三、保險公司理賠處理流程
保險公司在收到您的理賠申請後,會啟動以下流程:
- 案件受理:保險公司會審核您提交的文件是否齊全,並確認案件是否屬於保險責任範圍。
- 事故調查:保險公司可能會進行事故調查,以釐清事故發生的原因和責任歸屬。這可能包括調閱病歷、詢問相關人員、委託專業機構進行鑑定等。
- 醫療評估:保險公司可能會委託醫療專家對您的醫療行為進行評估,以判斷是否存在醫療疏失。
- 責任認定:根據調查結果和醫療評估,保險公司會判斷您是否應對事故負法律責任。
- 理賠金額覈定:如果保險公司認定您應負法律責任,將會根據保單條款覈定理賠金額。
- 和解協商:保險公司可能會與受害者進行和解協商,以達成賠償協議。
- 訴訟處理:如果無法達成和解,受害者可能會提起訴訟。保險公司將會委託律師代表您出庭應訴。
- 理賠金給付:如果達成和解或法院判決確定,保險公司將會依據協議或判決結果給付理賠金。
四、法律諮詢的重要性
在理賠申請過程中,尋求專業律師的協助至關重要。律師可以協助您:
- 評估法律風險:律師可以評估您在醫療事故中可能面臨的法律風險,並提供專業建議。
- 準備理賠文件:律師可以協助您準備完整的理賠申請文件,確保您的權益得到保障。
- 參與和解協商:律師可以代表您參與和解協商,爭取最有利的賠償條件。
- 出庭應訴:如果受害者提起訴訟,律師可以代表您出庭應訴,捍衛您的權益。
您可以參考台灣大學法律學院網站,瞭解更多法律資訊。
五、風險管理與預防
除了透過保險轉移風險,更重要的是加強風險管理,預防醫療糾紛的發生。
透過以上流程的瞭解,相信醫師們能夠在面臨醫療糾紛時,更加從容應對,並有效地轉移法律風險,保障自身權益。
| 階段 | 步驟 | 說明 | 重點 | |
|---|---|---|---|---|
| 一、事故發生後的首要步驟 | 立即通知保險公司 | 一旦發生可能引發理賠的醫療事故,務必在第一時間通知您的保險公司。延遲通知可能會影響您的理賠權益。通知方式通常可透過電話、書面或線上管道,請確認您的保單條款中載明的通知方式。 | 第一時間通知,確認保單條款中的通知方式。 | |
| 詳細記錄事故經過 | 詳細記錄事故發生的時間、地點、相關人員、事件經過等資訊。這些記錄將成為理賠申請的重要依據。 | 記錄時間、地點、相關人員、事件經過等。 | ||
| 保存相關證據 | 妥善保存所有與事故相關的文件,包括病歷、診斷證明、醫療費用收據、同意書、會診紀錄、影像報告等。 | 保存病歷、診斷證明、醫療費用收據等文件。 | ||
| 二、準備理賠申請文件 | 理賠申請書 | 向保險公司索取理賠申請書,並按照指示完整填寫。 | 完整填寫理賠申請書。 | |
| 事故報告書 | 詳細描述事故發生的經過,包括時間、地點、相關人員、事件經過等。 | 詳細描述事故經過。 | ||
| 病歷 | 提供患者的病歷,包括入院紀錄、診斷、治療經過、用藥紀錄、手術紀錄等。 | 提供完整的病歷資料。 | ||
| 診斷證明書 | 由醫師開立的診斷證明書,需載明患者的診斷結果。 | 需載明患者的診斷結果。 | ||
| 醫療費用收據 | 提供患者的醫療費用收據,包括掛號費、藥費、檢查費、手術費、住院費等。 | 提供所有醫療費用收據。 | ||
| 身分證明文件 | 提供您的身分證影本或醫師執照影本。 | 提供身分證或醫師執照影本。 | ||
| 其他相關文件 | 根據保險公司的要求,可能需要提供其他相關文件,例如同意書、會診紀錄、影像報告、死亡證明等。 | 根據保險公司要求提供。 | ||
| 三、保險公司理賠處理流程 | 案件受理 | 保險公司會審核您提交的文件是否齊全,並確認案件是否屬於保險責任範圍。 | 審核文件是否齊全,確認是否屬於保險責任範圍。 | |
| 事故調查 | 保險公司可能會進行事故調查,以釐清事故發生的原因和責任歸屬。這可能包括調閱病歷、詢問相關人員、委託專業機構進行鑑定等。 | 釐清事故原因和責任歸屬。 | ||
| 醫療評估 | 保險公司可能會委託醫療專家對您的醫療行為進行評估,以判斷是否存在醫療疏失。 | 判斷是否存在醫療疏失。 | ||
| 責任認定 | 根據調查結果和醫療評估,保險公司會判斷您是否應對事故負法律責任。 | 判斷是否應負法律責任。 | ||
| 理賠金額覈定 | 如果保險公司認定您應負法律責任,將會根據保單條款覈定理賠金額。 | 根據保單條款覈定理賠金額。 | ||
| 和解協商 | 保險公司可能會與受害者進行和解協商,以達成賠償協議。 | 達成賠償協議。 | ||
| 訴訟處理 | 如果無法達成和解,受害者可能會提起訴訟。保險公司將會委託律師代表您出庭應訴。 | 委託律師出庭應訴。 | ||
| 理賠金給付 | 如果達成和解或法院判決確定,保險公司將會依據協議或判決結果給付理賠金。 | 依據協議或判決結果給付理賠金。 | ||
| 四、法律諮詢的重要性 | 評估法律風險 | 律師可以評估您在醫療事故中可能面臨的法律風險,並提供專業建議。 | 評估法律風險,提供專業建議。 | |
| 準備理賠文件 | 律師可以協助您準備完整的理賠申請文件,確保您的權益得到保障。 | 準備完整的理賠申請文件。 | ||
| 參與和解協商 | 律師可以代表您參與和解協商,爭取最有利的賠償條件。 | 爭取最有利的賠償條件。 | ||
| 出庭應訴 | 如果受害者提起訴訟,律師可以代表您出庭應訴,捍衛您的權益。 | 捍衛您的權益。 | ||
| 五、風險管理與預防 | 除了透過保險轉移風險,更重要的是加強風險管理,預防醫療糾紛的發生。 | 加強風險管理,預防醫療糾紛的發生。 | ||
醫師風險轉移:保險理賠常見法律問題解析
在醫療執業過程中,醫師不僅要面對複雜的病情,還可能面臨各種法律風險。醫療責任險雖然能提供一定的保障,但在理賠過程中,仍可能遇到許多法律問題。本段將針對醫師在申請保險理賠時,常見的法律問題進行解析,協助醫師更有效地轉移風險,安心執業.
醫療糾紛的認定與舉證責任
醫療糾紛的認定是啟動理賠程序的首要關鍵。然而,醫療行為具有高度專業性,要判斷是否存在醫療疏失並不容易.
舉證責任:在法律上,通常由患者或家屬負責舉證醫師存在醫療過失,且該過失與損害結果之間有因果關係. 但在某些特殊情況下,例如適用消費者保護法的醫療美容,可能適用無過失責任,此時舉證責任可能轉移到醫師身上.
鑑定:醫療鑑定是判斷是否存在醫療疏失的重要途徑。鑑定結果將直接影響保險公司是否願意理賠.
建議:醫師應詳細記錄診療過程,保留相關證據,並在發生醫療爭議時,積極配合調查,尋求專業法律諮詢,以維護自身權益.
保險契約條款的解釋爭議
保險契約條款的解釋是理賠過程中常見的爭議點。
保險範圍:醫療責任險的保險範圍通常包括醫師因執行醫療業務所致的法律賠償責任,例如民事賠償、律師費用等. 但對於某些特殊情況,例如醫師違反醫療常規、執行非法的醫療行為等,保險公司可能拒絕理賠.
除外責任:保險契約中通常會列出一些除外責任,例如因戰爭、暴動等不可抗力因素導致的醫療糾紛,或因醫師故意或重大過失導致的損害.
建議:醫師在投保前應仔細閱讀保險契約,瞭解保險範圍和除外責任,如有疑問,應及時向保險公司或專業人士諮詢.
理賠申請的時效性
理賠申請的時效性是另一個需要注意的法律問題。
通知義務:根據保險契約,醫師在發生醫療糾紛後,應及時通知保險公司. 未及時通知可能導致保險公司拒絕理賠。
請求權時效:民事損害賠償請求權有時效限制。超過時效,患者或家屬將無法請求賠償,醫師也將無法獲得保險理賠.
建議:醫師在發生醫療糾紛後,應立即通知保險公司,並諮詢專業律師,瞭解相關法律規定,確保在時效內提出理賠申請.
刑事責任的影響
醫療糾紛有時可能涉及刑事責任,例如過失傷害、過失致死等. 刑事責任的認定將直接影響保險理賠。
刑事判決:如果醫師被判決有罪,保險公司可能拒絕理賠.
和解:即使醫師未被判刑,但如果與患者或家屬達成和解,保險公司仍可能根據和解協議進行理賠。
建議:醫師在面臨刑事指控時,應積極應訴,爭取有利的判決。同時,也應與保險公司保持溝通,瞭解理賠政策,以便在刑事程序結束後,順利申請理賠. 尋求專業律師的協助至關重要. 您可以尋求醫療法律顧問的協助,評估法律風險,擬定應對策略.
醫師違反告知義務的法律風險
醫師的告知義務是醫療行為中非常重要的一環。若醫師未充分告知病情、治療方案及風險,可能引發法律糾紛.
知情同意權:患者有權充分了解自己的病情、接受的治療方案及其可能產生的風險. 醫師應以清晰易懂的方式,向患者說明相關資訊,並取得患者的知情同意。
隱匿病情:醫師若故意隱瞞病情,或未充分告知風險,可能構成侵權行為,需承擔民事賠償責任.
建議:醫師應重視告知義務,詳細記錄告知內容,並取得患者的簽名確認,以避免法律糾紛.
結語
醫療責任險是醫師風險管理的重要工具,但並非萬能。醫師應瞭解保險理賠的相關法律問題,積極配合理賠程序,並在必要時尋求專業協助,才能更有效地轉移風險,安心執業.
保險理賠與法律問題:醫師的風險轉移結論
在醫療執業的道路上,法律風險如影隨形。透過本文的深入探討,相信您對保險理賠與法律問題:醫師的風險轉移有了更全面的理解。從醫療責任險的選擇、理賠申請的流程、案例分析,到常見的法律問題解析,我們
風險管理不只是購買保險,更重要的是建立良好的醫病關係、提升醫療品質、以及隨時保持對法律議題的敏感度。唯有透過全方位的準備,才能在面對醫療糾紛時,從容應對,將風險降到最低。
我們深知醫療環境的複雜與挑戰,也瞭解醫師們肩負的重任。因此,我們致力於提供最專業、最實用的資訊,
如果您在保險理賠與法律問題:醫師的風險轉移方面有任何疑問或需要進一步的協助,歡迎隨時採取行動,與我們聯繫。
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保險理賠與法律問題:醫師的風險轉移 常見問題快速FAQ
醫療責任險理賠申請,我應該在什麼時候通知保險公司?
一旦發生可能引發理賠的醫療事故,務必在第一時間通知您的保險公司。延遲通知可能會影響您的理賠權益。通知方式通常可透過電話、書面或線上管道,請確認您的保單條款中載明的通知方式。
如果我與病患達成和解,是否就一定能獲得醫療責任險的理賠?
不一定。即使您與患者或家屬達成和解,保險公司仍可能根據和解協議進行理賠。 然而,保險公司會審核和解內容是否合理,並評估您在事件中的責任歸屬。 此外,保險契約中的除外責任條款也可能影響理賠結果。 建議您在和解前,諮詢專業律師及保險顧問,確保自身權益。
如果我被患者提告,但尚未確定是否有醫療疏失,我是否可以申請醫療責任險理賠?
是的。一旦您收到患者的訴訟通知,即可立即通知您的保險公司,並啟動理賠申請程序。 保險公司將會委託律師代表您出庭應訴,並進行相關的事故調查與醫療評估。 即使最終結果判定您沒有醫療疏失,保險公司仍會依據保單條款,支付相關的法律費用。