身處醫療訴訟，醫師不僅要應對法律程序，更重要的是如何在壓力下堅守醫療專業，提供病患適切的照護。這段期間的執業，更需要謹慎，不僅是對病患負責，也是保護自己的重要環節。
訴訟期間的執業注意事項:醫師的專業堅守，核心在於持續提供高品質的醫療服務，同時嚴格遵守醫療倫理與法律規範。務必強化病歷書寫，客觀詳實地記錄診療過程，避免任何主觀臆測或事後修改。與病患的溝通更顯重要，保持同理心，耐心解釋病情與治療方案，充分告知風險與益處，取得知情同意。切記，訴訟並非拒絕或歧視病患的理由，除非存在明顯的利益衝突。
我多年經驗告訴我，及時尋求專業法律諮詢和心理支持至關重要。法律專家能協助您瞭解訴訟程序、評估風險，心理諮商則能幫助您舒緩壓力，維持身心健康。此外，審慎檢視您的醫療責任保險，確保其能涵蓋訴訟期間可能產生的風險。
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這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)
- 強化病歷書寫與醫患溝通：訴訟期間務必更嚴謹地記錄病歷，客觀詳實，避免主觀臆測。同時，加強與病患的溝通，保持同理心，耐心解釋病情、治療方案和風險，取得知情同意，建立良好醫病關係，降低誤解和衝突。
- 尋求專業法律與心理支持：及早尋求專業律師的法律諮詢，了解訴訟程序、評估風險，擬定應對策略。同時，尋求心理諮商或同儕支持，舒緩壓力，維持身心健康，避免情緒影響醫療決策。
- 審慎檢視保險並堅守專業倫理： 檢視您的醫療責任保險，確保其能涵蓋訴訟期間可能產生的風險。在訴訟壓力下，更要堅守醫療倫理，以病患的福祉為核心，提供適切且高品質的醫療服務，切勿因訴訟而拒絕或歧視病患。
醫療訴訟下的專業路：訴訟期間的執業注意事項：醫師的專業堅守
身為醫師，您可能已在高壓的醫療環境中力求精準與專業。然而，即使是最資深的醫師也可能面臨醫療訴訟的挑戰。當訴訟的陰影籠罩，您可能會感到徬徨、焦慮，甚至恐懼。此時，如何堅守專業、維護病患權益，同時保護自己，是每位醫師都必須面對的重要課題。
醫療訴訟不僅是對您專業能力的考驗，更是對您心理素質的嚴峻挑戰。訴訟期間，您可能會面臨以下困境：
- 時間與精力：準備訴訟資料、出庭應訊，耗費大量時間與精力，可能影響日常工作。
- 聲譽風險：訴訟消息可能對您的個人名譽及職業生涯造成負面影響.
- 心理壓力：擔心訴訟結果、害怕被誤解，導致失眠、焦慮、情緒低落等。
- 醫病關係緊張：訴訟可能加劇醫病間的不信任感，影響彼此的溝通與合作。
- 法律知識不足：不熟悉訴訟流程、法律條文，難以有效應對。
面對這些挑戰，醫師需要一套全面的應對策略，以確保在訴訟期間，依然能夠堅守崗位、提供優質醫療服務。以下將詳細探討訴訟期間的執業注意事項，協助您在醫療訴訟的困境中，找到專業與倫理的平衡點。
首先，您需要了解的是，訴訟並非是對您全盤否定，而是對特定醫療行為的質疑。因此，在訴訟期間，保持冷靜與理性至關重要。不要因為訴訟而否定自我價值，或對醫療工作產生畏懼。相反地，您應該將訴訟視為一個學習與成長的機會，透過反思與檢討，提升自己的專業能力與風險意識。
其次，尋求支持是度過難關的重要途徑。您可以透過以下管道尋求協助：
- 法律諮詢：及早尋求專業律師的法律諮詢，瞭解自身權益，擬定訴訟策略。許多律師事務所提供醫療糾紛法律諮詢。
- 心理支持：醫療訴訟可能對醫師造成巨大的心理壓力。尋求心理諮商師或精神科醫師的協助，有助於舒緩情緒、減輕壓力，維持身心健康。部分醫院提供員工心理支持。
- 同儕支持：參與醫師團體或協會，與其他醫師交流經驗、互相鼓勵，共同面對挑戰.
此外，您還需要重新審視您的執業模式，確保您的醫療行為符合醫療倫理與法律規範。
訴訟期間的執業注意事項：維護病歷的真實性
在醫療訴訟中，病歷是至關重要的證據。它不僅記錄了患者的病情、診斷、治療過程和用藥情況，也反映了醫師的專業判斷和決策過程. 因此，在訴訟期間，維護病歷的真實性至關重要。任何對病歷的篡改、偽造或隱匿，都可能嚴重損害醫師的信譽，甚至導致法律上的不利後果.
病歷書寫的黃金法則
為了確保病歷的真實性和完整性，醫師應遵守以下黃金法則:
- 及時記錄：在診療結束後，應盡快完成病歷記錄，避免延遲。及時記錄有助於確保信息的準確性和完整性。
- 客觀描述：病歷記錄應基於客觀事實，避免主觀臆測和個人情緒. 應詳細記錄患者的主訴、症狀、體徵、檢查結果和診斷依據。
- 避免模糊用語：使用清晰、準確的醫學術語，避免使用含糊不清的詞語。例如，應明確記錄藥物的劑量、用法和頻率。
- 及時更新：在患者的診療過程中，應隨時更新病歷記錄，記錄新的發現、治療方案的調整以及患者的反應.
- 完整記錄：確保病歷包含所有重要的信息，例如：
- 完整的病史
- 體格檢查結果
- 診斷測試結果
- 用藥記錄 (藥名、劑量、途徑、頻率)
- 會診記錄
- 手術記錄
- 知情同意書
- 出院
訴訟期間病歷管理的注意事項
當醫師面臨醫療訴訟時，更應特別注意病歷的管理:
- 切勿篡改病歷： 絕對禁止任何形式的病歷篡改。即使是微小的修改，也可能被視為試圖掩蓋真相，從而損害醫師的信譽。
- 更正錯誤的正確方式： 如果發現病歷記錄有誤，應使用正確的方式進行更正。在錯誤的記錄上劃一條線，確保原記錄仍然清晰可見，並在旁邊註明更正的原因和日期，並簽名.
- 電子病歷的管理： 對於使用電子病歷的醫師，應確保系統具有完善的安全措施，防止未經授權的修改。同時，應定期備份電子病歷，以防止數據丟失。
- 病歷的保存： 妥善保存所有病歷資料，包括紙質病歷和電子病歷. 根據相關法律法規，病歷應保存一定的年限。
- 配合法律程序： 積極配合法院或相關機構的調閱病歷要求。提供真實、完整的病歷資料，切勿隱瞞或拒絕提供。
- 尋求法律諮詢： 如有任何關於病歷管理的疑問，應及時尋求法律諮詢，以確保自己的行為符合法律規定。
案例分析
假設一位外科醫師在為患者進行手術後，患者出現了併發症並提起了醫療訴訟。在訴訟過程中，患者的律師發現病歷中缺少了術前評估的記錄。如果醫師無法提供充分的證據證明自己進行了術前評估，可能會被認為存在疏忽。因此，完整、詳細的病歷記錄對於保護醫師的權益至關重要.
總之，在訴訟期間，醫師應始終堅守醫療專業精神，以患者的利益為先，並嚴格遵守病歷管理的相關規定. 只有這樣，才能在保護自身權益的同時，為患者提供高品質的醫療服務.
訴訟期間的執業注意事項:醫師的專業堅守. Photos provided by unsplash
訴訟期間的執業注意事項：醫病溝通的藝術
在醫療訴訟的陰影下，維持良
建立開放和誠實的對話
開放和誠實的對話是醫病關係的基石，在訴訟期間更為重要。即使面對醫療訴訟，醫師也應坦誠地與病患溝通，清晰地解釋病情、治療方案和潛在風險。隱瞞或迴避問題只會加深病患的疑慮和不信任感。此外，醫師應鼓勵病患提出問題，並耐心地解答，確保病患充分了解自己的醫療狀況。
- 坦誠溝通：
誠實地告知病患醫療的各個面向，即使結果不如預期。
- 鼓勵提問：
營造讓病患能夠自在提問的環境，並耐心給予解答。
- 清晰解釋：
避免使用過多醫療術語，以簡單易懂的語言解釋病情和治療方案。
運用同理心和積極傾聽
同理心是理解病患感受的關鍵。在訴訟期間，病患可能感到焦慮、恐懼或憤怒。醫師應設身處地理解病患的感受，並表達關懷和支持。積極傾聽不僅是聽到病患說了什麼，更要理解他們想表達的意思。透過眼神交流、點頭等方式，讓病患感受到被尊重和重視。
- 表達關懷：
使用同理心的語言，例如「我理解您現在一定很擔心…」。
- 積極傾聽：
專注聆聽病患的主訴，不打斷或急於下判斷。
- 非語言溝通：
透過眼神交流、肢體語言等方式，傳遞關懷和支持。
強化知情同意
知情同意是保障病患自主權的重要原則。在訴訟期間，更應嚴格遵守知情同意的規範，確保病患充分了解治療方案的風險和益處，並自願做出選擇。醫師應使用病患能夠理解的語言解釋治療方案，並提供替代方案的資訊。同時，醫師應記錄知情同意的過程，以保護自身權益。
- 充分告知：
詳細說明治療方案的風險、益處和替代方案.
- 確認理解：
詢問病患是否理解治療方案的內容，並解答他們的疑問.
- 記錄過程：
完整記錄知情同意的過程，包括告知內容、病患提問和醫師解答.
尋求支持和諮詢
醫療訴訟對醫師的身心都是巨大的挑戰。在訴訟期間，醫師應尋求法律和心理支持，以保護自身權益，維持身心健康。法律諮詢可以幫助醫師瞭解訴訟流程、法律責任和應對策略。心理支持可以幫助醫師減輕壓力、焦慮和情緒困擾。此外，醫師也可以與同儕交流，分享經驗和尋求建議.
- 法律諮詢：
尋求專業律師的協助，瞭解法律權益和應對策略。
- 心理支持：
尋求心理諮商師或心理醫師的協助，減輕壓力和情緒困擾.
- 同儕支持：
與同儕交流，分享經驗和尋求建議.
總之，在醫療訴訟期間，醫病溝通不僅是醫療服務的一部分，更是保護醫師和病患權益的關鍵。透過開放和誠實的對話、同理心和積極傾聽、強化知情同意和尋求支持和諮詢，醫師可以建立良好的醫病關係，確保醫療品質，並順利度過訴訟的挑戰.
| 主題 | 說明 | 重點 |
|---|---|---|
| 建立開放和誠實的對話 | 在訴訟期間，醫師應坦誠地與病患溝通，清晰地解釋病情、治療方案和潛在風險。 |
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| 運用同理心和積極傾聽 | 醫師應設身處地理解病患的感受，並表達關懷和支持。積極傾聽不僅是聽到病患說了什麼，更要理解他們想表達的意思。 |
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| 強化知情同意 | 更應嚴格遵守知情同意的規範，確保病患充分了解治療方案的風險和益處，並自願做出選擇。 |
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| 尋求支持和諮詢 | 醫師應尋求法律和心理支持，以保護自身權益，維持身心健康。 |
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訴訟期間的執業注意事項：醫療決策的倫理考量
在醫療訴訟期間，醫師所做的每一個醫療決策都可能受到更嚴格的審視。因此，堅守醫療倫理變得尤為重要。醫療倫理不僅是抽象的道德原則，更是醫師在面對複雜情境時的指引，確保醫師始終以病人的最佳利益為出發點。
醫療倫理四大原則的實踐
如何應對倫理困境
在訴訟期間，醫師可能會面臨許多倫理困境，例如：
- 資訊揭露的兩難：
在法律要求與病人隱私之間取得平衡，確保資訊揭露符合法律規定，同時最大程度地保護病人的隱私權益.
- 資源分配的挑戰：
如何在有限的醫療資源下，公平地對待所有病人，避免因訴訟影響資源分配的公正性.
- 治療決策的壓力：
如何在訴訟壓力下，維持客觀、公正的醫療判斷，避免情緒影響專業決策，確保治療決策完全基於病人的最佳利益.
面對這些倫理困境，醫師可以採取以下策略：
- 尋求倫理諮詢：
當面臨倫理難題時，主動尋求醫療倫理委員會或資深同儕的諮詢，獲得專業的倫理指導.
- 遵循倫理規範：
熟悉並嚴格遵守醫療倫理相關規範，例如醫師誓詞、世界醫師會（WMA）的相關聲明等. 參考像是台灣醫療改革基金會，能夠瞭解更多醫糾案例 。
- 記錄倫理考量：
在醫療紀錄中詳細記錄所有倫理考量和決策過程，確保決策有據可查，並能向相關方解釋.
務必將倫理考量融入每日決策，醫療行為不僅要合法，更要符合倫理。在每一次診療決策前，務必思考對患者福祉的影響，並參考相關倫理規範，避免因輕忽倫理層面，導致後續的法律風險。
案例分析
例如，一位病人因手術後出現嚴重併發症而對醫師提起訴訟。在訴訟期間，病人需要再次手術以糾正併發症，但病人對醫師失去了信任，不願接受他的治療。此時，醫師面臨倫理困境：是應該堅持由自己進行手術，以確保醫療品質，還是應該尊重病人的自主權，將病人轉介給其他醫師？
在這種情況下，醫師應首先與病人充分溝通，瞭解病人不信任的原因，並嘗試重建信任關係。如果病人仍然不願接受他的治療，醫師應尊重病人的意願，並協助病人尋找其他合適的醫師。即使將病人轉介給其他醫師可能會增加自己的法律風險，醫師仍應以病人的最佳利益為優先考量。
又或者一位醫師在訴訟期間，面對一位病情複雜的病人，需要決定是否採用一種新的、但風險較高的治療方法。由於訴訟的壓力，醫師擔心如果治療失敗會增加自己的法律責任，因此傾向於選擇保守的治療方案。然而，保守的治療方案可能無法給病人帶來最佳的治療效果。此時，醫師需要仔細評估新治療方法的潛在益處和風險，並與病人充分溝通，共同做出最佳的醫療決策.
提醒醫師持續學習與更新相關知識，醫療法律與倫理規範不斷演進。積極參與相關課程、研討會，或參考相關內容，隨時更新知識庫。特別關注最新的醫療判例和法規變動，以確保醫療行為符合當前標準。
總之，在醫療訴訟期間，醫師更要堅守醫療倫理，以病人的最佳利益為優先考量，做出符合倫理和法律的醫療決策。透過積極應對倫理困境、維護病人自主權、持續提升倫理素養，醫師可以在法律挑戰中持續提供高品質的醫療服務，贏得病人的信任和尊重.
訴訟期間的執業注意事項:醫師的專業堅守結論
走過醫療訴訟的迷霧，我們深刻體會到，訴訟期間的執業注意事項:醫師的專業堅守，並非僅僅是為了應付法律程序，更是對醫療專業倫理的重新審視與實踐。它提醒著我們，在壓力之下，更要回歸醫療的本質：以病患的福祉為核心，提供適切且高品質的醫療服務。
從病歷書寫的嚴謹、醫病溝通的真誠、知情同意的尊重，到醫療決策的倫理考量，每一個細節都至關重要。如同在逆境中磨礪出的寶劍，訴訟期間的執業注意事項:醫師的專業堅守將使我們更加成熟、更有智慧、也更具備同理心。
醫療訴訟的確帶來挑戰，但它同時也是一個機會，讓我們重新檢視自己的醫療行為，提升專業能力，並與病患建立更深厚的信任關係。只要我們始終以專業與倫理為 guiding principles，就能夠在訴訟的風浪中穩健前行，守護病患的健康，也保護自己的職業生涯。
如果您正處於醫療訴訟的困境，或是
立即行動：想更深入瞭解訴訟期間的應對策略？歡迎聯絡【展正國際法律事務所 黃偉琳律師】 Welcome to contact us，讓我們為您提供專業的法律諮詢，協助您在醫療訴訟中維護自身權益，繼續守護病患的健康！
訴訟期間的執業注意事項:醫師的專業堅守 常見問題快速FAQ
Q1：身為醫師，如果我正面臨醫療訴訟，我應該如何保持專業並繼續提供醫療服務？
A1：在醫療訴訟期間，保持專業的關鍵在於持續提供高品質的醫療服務，同時嚴格遵守醫療倫理與法律規範。強化病歷書寫，客觀詳實地記錄診療過程，避免任何主觀臆測或事後修改。與病患的溝通更顯重要，保持同理心，耐心解釋病情與治療方案，充分告知風險與益處，取得知情同意。切記，訴訟並非拒絕或歧視病患的理由，除非存在明顯的利益衝突。及時尋求專業法律諮詢和心理支持也至關重要。
Q2：醫療訴訟期間，病歷書寫有哪些特別需要注意的地方？
A2：在訴訟期間，病歷是至關重要的證據，務必維護其真實性與完整性。及時記錄、客觀描述、避免模糊用語，並及時更新所有重要的診療資訊。絕對禁止任何形式的病歷篡改，如果發現錯誤，應使用正確的方式進行更正，保留原始記錄並註明更正原因及日期。配合法律程序，積極提供真實、完整的病歷資料，並在有疑問時尋求法律諮詢。
Q3：在醫療訴訟期間，如何與病患保持良
A3：即使面對醫療訴訟，醫師也應坦誠地與病患溝通，清晰地解釋病情、治療方案和潛在風險。運用同理心和積極傾聽，設身處地理解病患的感受，並表達關懷和支持。強化知情同意，確保病患充分了解治療方案的風險和益處，並自願做出選擇。 營造讓病患能夠自在提問的環境，並耐心給予解答。如果醫師本身感到壓力過大，可以尋求法律和心理支持，以保持良好的溝通狀態。
